Knowledgebase
Ricerca tra le domande più frequenti?
- Il mio ordine: FAQ
- Il mio account: FAQ
- Il mio pagamento: FAQ
-
Spedizione internazionale e consegna FAQ
- Guida alla spedizione internazionale di LightInTheBox
- Come rintraccio il mio pacco?
- Come calcolo la mia data di consegna?
- Come calcolo le spese della mia spedizione?
- Che tipologie di spedizione offrite?
- Verso quali Paesi spedite?
- Ci sono spese aggiuntive per la spedizione internazionale?
- Offrite il servizio di spedizione a caselle postali in basi militari o aeroportuali?
- Perché mi è stato richiesto un numero "CPF"?(per i clienti dal Brasile)
- Come posso contattare il servizio clienti?
- Domande frequenti su Resi e rimborsi
-
Mio credito e ricompense: domande frequenti
- Cos'è il saldo di Credito e Ricompense?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompense?
- Come posso controllare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad usare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Quando verrano accreditate le Ricompense che ho guadagnato sul mio account?
- Per quanto tempo posso utilizzare il saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad acquistare credito prepagato e ad usarlo?
- Come posso richiedere un ritiro?
- Se restituisco un prodotto o ottengo un rimborso, cosa succede allo status delle mie Ricompense?
- Come faccio a contattare il Servizio clienti?
- Abiti da sposa e per eventi (confezionati su ordinazione) FAQ
-
Nuovo utente - Guida
-
Guida per nuovi clienti
- Introduzione a Lightinthebox
- Voglio acquistare dei prodotti
- Attenzione professionale, cura professionale
- Come ordinare da Lightinthebox?
- Come contattare il Servizio Clienti
- Modalità di pagamento accettate
- Garanzia su tutti i prodotti Lightinthebox!
- Cosa posso fare con il mio ordine adesso?
- Mostrare prezzi in diverse valute
- Effettuate spedizioni al mio paese?
- Informazioni importanti su Lightinthebox
- Consigli e raccomandazioni
- E' sicuro acquistare da LightInTheBox?
- Dopo il pagamento come posso controllare lo status del mio ordine?
- Come acquistare da Lightinthebox
- Guida a marchi e bollini Lightinthebox
- Risoluzione problemi
-
Pagamento
- Guida alle modalità di pagamento
- Eccezioni su carte di credito
- PayPal non è disponibile nel mio Paese
- Come funziona PayPal?
- Pagare con carta di credito
- E' possibile effettuare il pagamento alla consegna?
- Qual'è il conto PayPal di LightInTheBox?
- Volevo pagare con Western Union ma ho deciso di usare PayPal
- Devo pagare IVA o altre tasse?
- Mostrare prezzi in diverse valute
- Perché il mio ordine è stato annullato?
- Tasse Western Union o bonifico bancario
- Non riesco a trovare il numero di telefono di PayPal!
- Posso pagare con carta di credito se non sono cliente PayPal?
-
Spedizione e consegna
- Tempi stimati di consegna
- Guida alle modalità di spedizione
- Come mi invierete i prodotti che ho ordinato?
- Perché non posso scegliere la compagnia di spedizione che desidero?
- Come posso risparmiare sulla spedizione?
- Effettuate spedizioni al mio paese?
- I costi di spedizione sono inclusi nel prezzo?
- Vuoi metterti in contatto con DHL riguardo alla tua spedizione?
- Come si calcolano i costi di spedizione?
- Numeri di contatto UPS in diversi Paesi
- Postvendita
-
Guide prodotti
- Regole per restituzioni e rimborsi di cosmetici
- Come applicare l'ombretto
- Guida all'acquisto delle parrucche
- Guida alla pulizia ad ultrasuoni
- Esiste un catalogo dei prodotti?
- Guida all'acquisto dei costumi da bagno
- Guida all'acquisto di costumi da bagno per uomo
- Informazioni e nozioni sulle perle
- Informazioni sulla zirconia cubica
- Guida all'acquisto d'arte
- Consigli su abiti da sposa e da sera
- Posso usare i vostri telefoni cellulari nel mio paese?
- Che tipo di Wii vendete?
- Processo di creazione di quadri
- Materiali usati per quadri
- Imballaggio di quadri
- Livello di qualità dei nostri quadri e dipinti
- Personalizza i nostri dipinti
- Processo di imballaggio di quadri
- Guida alle misure di anelli
- Standard televisivi in diversi paesi
- Il mio computer si è bloccato, cosa posso fare?
- Frequenze di ricezione dei nostri telefoni cellulari
- Tavola di tempi per abbigliamento su misura
- Cosa sono le sigarette elettroniche e che vantaggi hanno?
- Acconciatura di parrucche sintetiche
- Taglie delle parrucche
- Comprare cornici online
- Consigli sul trucco per il giorno del matrimonio
- FAQ (domande frequenti)
- Su LightInTheBox Srl
- Tasse, imposte e dazi
- Garanzia
- Controlla il tuo ordine
- Posso avere uno sconto extra?
- Politiche e termini di LightInTheBox
-
Domande frequenti su accessori auto
- Come posso ottenere le mappe per il mio GPS o DVD con funzione GPS?
- Domande frequenti DVD auto
- Che accessori sono inclusi nel prezzo? Di che altri accessori ho bisogno?
- Informazioni sulle lingue
- I GPS di LightInTheBox hanno antenna?
- Le mappe dei GPS sono disponibili in varie lingue?
- I GPS supportano mappe 3D?
- Colori
- [Monitor auto] Con che standard TV funzionano?
- [GPS auto] Le mappe sono incluse?
- [GPS auto] Posso installare la mappa del mio paese?
- [Monitor camera posteriore] Quanto sono grandi?
- [Monitor camera posteriore] Come si usano?
- [Trasmettitori FM] Che frequenza utilizzano?
- [Trasmettitori FM] Si sentono bene?
- [Trasmettitori FM] Come si usano?
- [Caricatori auto] Come si usano?
- [Invertitori] Come si usano?
- [Purificatori d'aria] Cosa fanno?
- [Aspirapolveri per auto] Che fonte di elettricità utilizzano?
- [Misuratori di pressione pneumatici] Come funzionano?
- [Sensori di parcheggio] A cosa servono?
- [Sensori di parcheggio] Che display hanno?
- Con che unità sono compatibili?
- I vostri prodotti hanno terminali di output?
- Come collego i controlli del DVD sul volante?
- Ho bisogno di configurare il mio cellulare per collegarsi ai vostri prodotti bluetooth ogni volta che lo uso?
- Come cambio il mio schermo alla visione della camera posteriore quando metto la retromarcia?
- I vostri lettori DVD possono mostrare fotografie (jpg, gif, ecc.) salvate in una chiavetta USB o card di memoria?
-
FAQ su il Mio Credito e Ricompensa
- Cos'è il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompensa?
- Come posso controllare il mio Saldo Credito e Ricompensa?
- La Ricompensa maturata quando sarà disponibile sul mio conto?
- Per quanto tempo devo utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso richiedere un trasferimento?
- Cosa succede alla mia Ricompesa quando restituisco degli articoli in cambio di un rimborso?
Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
Οδηγός παγκόσμιας αποστολής
| Μέθοδοι αποστολής | Χρόνος παράδοσης (εργάσιμες ημέρες) | Διεξάγονται από την |
|---|---|---|
| Παγκόσμια ταχυδρομική υπηρεσία-Χωρίς εντοπισμό | 10-20 | Εθνική ταχυδρομική υπηρεσία |
| Παγκόσμια ταχυδρομική υπηρεσία-Με εντοπισμό | 10-18 | Εθνική ταχυδρομική υπηρεσία |
| Παγκόσμια ταχυδρομική ταχυμεταφορά | 5-8 | EMS ή άλλους εξειδικευμένους κούριερ αποστολών παγκόσμιου ηλεκτρονικού εμπορίου |
| Παγκόσμια ταχυμεταφορά εξπρές | 3-4 | DHL, UPS, FedEx και TNT |
| Τοπική τυπική αποστολή | 3-5 | Τοπικοί κούριερ |
Παγκόσμια ταχυδρομική υπηρεσία-Χωρίς εντοπισμό
Παγκόσμια ταχυδρομική υπηρεσία [eta] - [eta] Χωρίς εντοπισμό συνήθως είναι πιο οικονομική μέθοδος αποστολής και διεξάγεται από κάποια εθνική ταχυδρομική υπηρεσία.
Οι χρεώσεις της βασίζονται στο πραγματικό βάρος της συσκευασίας.
Επιπλέον, δεν επιβαρύνεστε με · καμία ελάχιστη χρέωση ανά συσκευασία συνεπώς, είναι ιδανική για μικρές συσκευασίες o πραγματικός χρόνος αποστολής διαφέρει από χώρα σε χώρα, αλλά μπορεί να διαρκέσει από. 10 - 20 is εργάσιμες ημέρες (14 - 28 εργάσιμες ημέρες).
Βασικό μειονέκτημα της Παγκόσμιας ταχυδρομικής Το υπηρεσίας -. Χωρίς εντοπισμό είναι ότι δεν παρέχει εντοπισμό
Γι 'αυτό το λόγο, δεν σας συστήνουμε τη χρήση της Παγκόσμιας ταχυδρομικής υπηρεσίας - Χωρίς εντοπισμό για οποιαδήποτε παραγγελία άνω των $ 30 USD.
Επιστροφή στην αρχή ▲
Παγκόσμια ταχυδρομική υπηρεσία-Με εντοπισμό
Παγκόσμια ταχυδρομική υπηρεσία [eta] - Με εντοπισμό διεξάγεται επίσης από κάποια εθνική ταχυδρομική υπηρεσία, αλλά περιλαμβάνει τη δυνατότητα εντοπισμού.
Οι κούριερ χρεώνουν ένα πάγιο τέλος εντοπισμού ανά συσκευασία, που συνήθως κυμαίνεται από $ 1 έως $ 3 USD.
Επιπλέον, διαφέρει από χώρα σε χώρα και μπορεί να διαρκέσει από 10 - 18 is εργάσιμες ημέρες . (14 - 26 is εργάσιμες ημέρες) Σας συστήνουμε τη χρήση παγκόσμιας ταχυδρομικής υπηρεσίας - Με εντοπισμό καθώς σας επιτρέπει να εντοπίζετε τη συσκευασίας σας σε κάθε βήμα και αισθάνεστε πιο ήρεμοι όσον αφορά την παράδοσή της.
Επιστροφή στην αρχή ▲
Παγκόσμια ταχυδρομική ταχυμεταφορά
Παγκόσμια ταχυδρομική ταχυμεταφορά διαρκεί [eta] . 5 -. 8 εργάσιμες ημέρες (. 8 - 12 is εργάσιμες ημέρες) και γενικά παρέχεται από την ή άλλους the EMS εξειδικευμένους κούριερ αποστολών παγκόσμιου ηλεκτρονικού εμπορίου.
Συνιστάται ιδιαίτερα προς χρήση για μεγάλες συσκευασίες ή προϊόντα με περιορισμούς αποστολής · όπως εκείνες που περιέχουν υγρά, μπαταρίες, σκόνες ή τζελ που δεν μπορούν να αποσταλλούν μέσω της Παγκόσμιας ταχυμεταφοράς εξπρές.
Για να διασφαλίσετε τη γρήγορη παράδοση, όταν κάνετε μια παραγγελία αξίας $ 60 USD και άνω, σας προτείνουμε μόνο τη χρήση της Παγκόσμιας ταχυδρομικής ταχυμεταφοράς και της Παγκόσμιας ταχυμεταφοράς εξπρές.
Επιστροφή στην αρχή ▲
Παγκόσμια ταχυμεταφορά εξπρές
[Eta] παγκόσμια ταχυμεταφορά εξπρές είναι o πιο γρήγορος τρόπος αποστολής του προϊόντος σας παγκοσμίως Συνήθως διαρκεί. . 3 -. 4 εργάσιμες ημέρες (. 5 -. 7 εργάσιμες ημέρες) για να φτάσει και διεξάγεται από μια από τις παρακάτω παγκόσμιες εταιρείες αποστολών εξπρές: DHL, the UPS, FedEx και TNT. Έχουμε πολύ καλές εκπτωτικές τιμές από τους κούριερ για να εξοικονομείτε χρήματα · η Παγκόσμια ταχυμεταφορά εξπρές είναι συμφέρουσα για πολλούς λόγους · είναι γρήγορη, παρέχει εντοπισμό και εγγυημένη παράδοση!
Ο εντοπισμός για την Παγκόσμια ταχυμεταφορά εξπρές είναι κατά πολύ ανώτερη από τις εφάμιλλει.ν
νερι
Το μοναδικό μειονέκτημα της Παγκόσμιας ταχυμεταφοράς εξπρές είναι ότι έχει μια ελάχιστη χρέωση των $ 10-15 USD ανά συσκευασία. Επομένως, θα ήταν οικονομική, αν η παραγγελία σας είναι τουλάχιστον 40 $ USD ή μεγαλύτερη.
Σημαντικές συμβουλές για την Παγκόσμια ταχυμεταφορά εξπρές:
Η τιμή αποστολής αυξάνεται όταν το βάρος υπερβαίνει την ένδειξη των 500mg. Με άλλα λόγια, αν η παραγγελία σας είναι 999mg και άνω, το κόστος αποστολής είναι το ίδιο με αυτό των 501mg.
Επιπλέον, όλες οι ταχείες παραδόσεις απαιτούν μια υπογραφή μετά την άφιξή τους και δεν είναι πάντα κατάλληλες για ταχυδρομικές θυρίδες. Διευθύνσεις ταχυδρομικών θυρίδων. Σε περίπτωση Τ.Θ. Αν παρέχεται διεύθυνση ταχυδρομικής θυρίδας, μπορεί να επικοινωνήσουμε με τον πελάτη για μια εναλλακτική διεύθυνση, μια πραγματική διεύθυνση κατοικίας / διεύθυνση επιχείρησης, για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα υπάρξει καμτα
Για να εξοικονομήσετε χρήματα στο χρόνο και το κόστος αποστολής, παρακαλούμε ακολουθήστε αυτές τις τις
Επιστροφή στην αρχή ▲
Ασφάλεια αποστολής
Κατά κανόνα, o κούριερ παρέχει μια πολύ μικρή ή καμία άμεση ασφάλεια αποστολής για κάθε συσκευασία που αποστέλλεται. Συνεπώς, σας προτείνουμε να αγοράζετε κάποια ασφάλεια αποστολής από μας στη σελίδα "Ταμείο."
Εντοπίζουμε εκατομμύρια συσκευασίες κάθε μήνα για να υπολογίσουμε τα ποσοστά απωλειών και ζημιών , που επηρεάζουν άμεσα τις τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας. Η τιμή της ασφάλειας αποστολής
Επιστροφή στην αρχή ▲
Ασφάλεια τελωνειακών δασμών και φόρων
Κάθε χώρα έχει διαφορετικούς κανόνες όσον αφορά τους φόρους και τελωνειακούς δασμούς εισαγωγής. Συχνά, μπορεί να μην υπάρχει κάποια χρέωση αλλά υπάρχει επίσης η πιθανότητα μετά την άφιξη ο πελάτης να χρεωθεί με τέλη δασμών/φόρων· στην προκειμένη περίπτωση ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τις επιπλέον χρεώσεις. Για να αποβάλλετε εξ' ολοκλήρου το στρες και την αβεβαιότητα από την εμπειρία των αγορών σας, σας προτείνουμε να αγοράσετε από μας μια Ασφάλεια τελωνειακών δασμών και φόρων. Από τη στιγμή που θα αγοράσετε την Ασφάλεια τελωνειακών δασμών και φόρων, θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό για τυχών επιπρόσθετα τέλη φόρων ή τελωνειακών δασμών που μπορεί να προκύψουν.
Επιστροφή στην αρχή ▲
Ελπίζουμε να απολαμβάνετε τις αγορές σας μαζί μας!
- Prima pagina
- Che significa "...