Knowledgebase
Ricerca tra le domande più frequenti?
- Il mio ordine: FAQ
- Il mio account: FAQ
- Il mio pagamento: FAQ
-
Spedizione internazionale e consegna FAQ
- Guida alla spedizione internazionale di LightInTheBox
- Come rintraccio il mio pacco?
- Come calcolo la mia data di consegna?
- Come calcolo le spese della mia spedizione?
- Che tipologie di spedizione offrite?
- Verso quali Paesi spedite?
- Ci sono spese aggiuntive per la spedizione internazionale?
- Offrite il servizio di spedizione a caselle postali in basi militari o aeroportuali?
- Perché mi è stato richiesto un numero "CPF"?(per i clienti dal Brasile)
- Come posso contattare il servizio clienti?
- Domande frequenti su Resi e rimborsi
-
Mio credito e ricompense: domande frequenti
- Cos'è il saldo di Credito e Ricompense?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompense?
- Come posso controllare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad usare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Quando verrano accreditate le Ricompense che ho guadagnato sul mio account?
- Per quanto tempo posso utilizzare il saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad acquistare credito prepagato e ad usarlo?
- Come posso richiedere un ritiro?
- Se restituisco un prodotto o ottengo un rimborso, cosa succede allo status delle mie Ricompense?
- Come faccio a contattare il Servizio clienti?
- Abiti da sposa e per eventi (confezionati su ordinazione) FAQ
-
Nuovo utente - Guida
-
Guida per nuovi clienti
- Introduzione a Lightinthebox
- Voglio acquistare dei prodotti
- Attenzione professionale, cura professionale
- Come ordinare da Lightinthebox?
- Come contattare il Servizio Clienti
- Modalità di pagamento accettate
- Garanzia su tutti i prodotti Lightinthebox!
- Cosa posso fare con il mio ordine adesso?
- Mostrare prezzi in diverse valute
- Effettuate spedizioni al mio paese?
- Informazioni importanti su Lightinthebox
- Consigli e raccomandazioni
- E' sicuro acquistare da LightInTheBox?
- Dopo il pagamento come posso controllare lo status del mio ordine?
- Come acquistare da Lightinthebox
- Guida a marchi e bollini Lightinthebox
- Risoluzione problemi
-
Pagamento
- Guida alle modalità di pagamento
- Eccezioni su carte di credito
- PayPal non è disponibile nel mio Paese
- Come funziona PayPal?
- Pagare con carta di credito
- E' possibile effettuare il pagamento alla consegna?
- Qual'è il conto PayPal di LightInTheBox?
- Volevo pagare con Western Union ma ho deciso di usare PayPal
- Devo pagare IVA o altre tasse?
- Mostrare prezzi in diverse valute
- Perché il mio ordine è stato annullato?
- Tasse Western Union o bonifico bancario
- Non riesco a trovare il numero di telefono di PayPal!
- Posso pagare con carta di credito se non sono cliente PayPal?
-
Spedizione e consegna
- Tempi stimati di consegna
- Guida alle modalità di spedizione
- Come mi invierete i prodotti che ho ordinato?
- Perché non posso scegliere la compagnia di spedizione che desidero?
- Come posso risparmiare sulla spedizione?
- Effettuate spedizioni al mio paese?
- I costi di spedizione sono inclusi nel prezzo?
- Vuoi metterti in contatto con DHL riguardo alla tua spedizione?
- Come si calcolano i costi di spedizione?
- Numeri di contatto UPS in diversi Paesi
- Postvendita
-
Guide prodotti
- Regole per restituzioni e rimborsi di cosmetici
- Come applicare l'ombretto
- Guida all'acquisto delle parrucche
- Guida alla pulizia ad ultrasuoni
- Esiste un catalogo dei prodotti?
- Guida all'acquisto dei costumi da bagno
- Guida all'acquisto di costumi da bagno per uomo
- Informazioni e nozioni sulle perle
- Informazioni sulla zirconia cubica
- Guida all'acquisto d'arte
- Consigli su abiti da sposa e da sera
- Posso usare i vostri telefoni cellulari nel mio paese?
- Che tipo di Wii vendete?
- Processo di creazione di quadri
- Materiali usati per quadri
- Imballaggio di quadri
- Livello di qualità dei nostri quadri e dipinti
- Personalizza i nostri dipinti
- Processo di imballaggio di quadri
- Guida alle misure di anelli
- Standard televisivi in diversi paesi
- Il mio computer si è bloccato, cosa posso fare?
- Frequenze di ricezione dei nostri telefoni cellulari
- Tavola di tempi per abbigliamento su misura
- Cosa sono le sigarette elettroniche e che vantaggi hanno?
- Acconciatura di parrucche sintetiche
- Taglie delle parrucche
- Comprare cornici online
- Consigli sul trucco per il giorno del matrimonio
- FAQ (domande frequenti)
- Su LightInTheBox Srl
- Tasse, imposte e dazi
- Garanzia
- Controlla il tuo ordine
- Posso avere uno sconto extra?
- Politiche e termini di LightInTheBox
-
Domande frequenti su accessori auto
- Come posso ottenere le mappe per il mio GPS o DVD con funzione GPS?
- Domande frequenti DVD auto
- Che accessori sono inclusi nel prezzo? Di che altri accessori ho bisogno?
- Informazioni sulle lingue
- I GPS di LightInTheBox hanno antenna?
- Le mappe dei GPS sono disponibili in varie lingue?
- I GPS supportano mappe 3D?
- Colori
- [Monitor auto] Con che standard TV funzionano?
- [GPS auto] Le mappe sono incluse?
- [GPS auto] Posso installare la mappa del mio paese?
- [Monitor camera posteriore] Quanto sono grandi?
- [Monitor camera posteriore] Come si usano?
- [Trasmettitori FM] Che frequenza utilizzano?
- [Trasmettitori FM] Si sentono bene?
- [Trasmettitori FM] Come si usano?
- [Caricatori auto] Come si usano?
- [Invertitori] Come si usano?
- [Purificatori d'aria] Cosa fanno?
- [Aspirapolveri per auto] Che fonte di elettricità utilizzano?
- [Misuratori di pressione pneumatici] Come funzionano?
- [Sensori di parcheggio] A cosa servono?
- [Sensori di parcheggio] Che display hanno?
- Con che unità sono compatibili?
- I vostri prodotti hanno terminali di output?
- Come collego i controlli del DVD sul volante?
- Ho bisogno di configurare il mio cellulare per collegarsi ai vostri prodotti bluetooth ogni volta che lo uso?
- Come cambio il mio schermo alla visione della camera posteriore quando metto la retromarcia?
- I vostri lettori DVD possono mostrare fotografie (jpg, gif, ecc.) salvate in una chiavetta USB o card di memoria?
-
FAQ su il Mio Credito e Ricompensa
- Cos'è il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompensa?
- Come posso controllare il mio Saldo Credito e Ricompensa?
- La Ricompensa maturata quando sarà disponibile sul mio conto?
- Per quanto tempo devo utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso richiedere un trasferimento?
- Cosa succede alla mia Ricompesa quando restituisco degli articoli in cambio di un rimborso?
מידע לגבי ווסטרן יוניון והעברה בנקאית
תשלום דרך ווסטרן יוניון
תשלום דרך ווסטרן יוניון היא דרך נוחה לשלוח כסף מסביב לעולם דרך הסניפים המקומיים שלהם, בנקים שתומכים בווסטרן יוניון ובאתר האנטרנט של ווסטרן יוניון.
- 1. לך\י לעמוד עגלת הקניות, לחץ\י
לאחר עיון בפריטים שלך. - 2. אנא בחר\י ווסטרן יוניון מתחת לשיטות התשלום, אשר נמצאות בעמוד מידע של ההזמנה.

- 3. לאחר אישור ההזמנה, לחץ\י
כדי לשלוח את ההזמנה. - 4. לחץ\י על "קבלת פרטי החשבון" כדי למלא את טופס התשלום של ווסטרן יוניון. עכשיו, לך\י לסניף ווסטרן יוניון המקומי שלך, בנק שתומך בווסטרן יוניון או בקר\י באתר האנטרנט של ווסטרן יוניון כדי להשלים את תהליך התשלום להזמנה שלך.
לעזרה אישית או שאלות בקשר לתשלום ההזמנה ב LightInTheBox.com דרך ווסטרן יוניון, אנא פנה/י באמצעות כרטיס תמיכה לשירות הלקוחות שלנו.
המטרה שלנו היא לעזור לכל לקוח ולקוחה לעבור את תהליך התשלום בווסטרן יוניון בצורה חלקה. אנא שימו לב ואל תשכחו לבדוק את הסכום הסופי עם ווסטרן יוניון. שימו לב ש LightInTheBox איננה אחראית על כל עמלה או תוספת בתשלום על ידי הסניף המקומי שלך של ווסטרן יוניון.
תשלום על ידי העברה בנקאית
- 1. לך\י לעמוד עגלת הקניות, לחץ\י
לאחר עיון בפריטים שלך. - 2. אנא בחר\י בהעברה בנקאית מתחת לשיטות התשלום, אשר נמצאות בעמוד מידע של ההזמנה.

- 3. לאחר בדיקת פרטי ההזמנה, לחץ\י
כדי לשלוח את ההזמנה. - 4. גש\גשי לסניף הבנק שלך כדי להשלים את תשלום ההזמנה. אנא ספק\י את פרטי המוטב הבאים למוסד הבנקאי שלך:
- שם החשבון: Light In The Box Limited
- מספר חשבון: 808-383277-838
- הבנק המוטב: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (אנא הקפד/י לאיית את שם הבנק המלא כדי להבטיח שהתשלום יתקבל בזמן בקצר ביותר.)
- כתובת הבנק: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- קוד סוויפט: HSBCHKHHHKH
- אנחנו ממליצים להשתמש בסניף הבנק המקומי של HSBC בשביל ההעברה הבנקאית וזאת כדי לחסוך בעמלות בינלאומיות.
- 5. ברגע שהתשלום אושר והושלם, כנס\י לחשבון שלך ולחץ\י על "ההזמנות שלי"
- 6. לחץ\י "השלם את התשלום"

- 7. מלא\מלאי את פרטי התשלום ואז אנחנו נתחיל בעיבוד ההזמנה שלך, ברגע שהתשלום יאושר.
במידה ויש לך עוד שאלות בנוגע לתשלום ההזמנה ב LightInTheBox.com דרך העברה בנקאית, בבקשה שלח\י דואר אלקטרוני ל: wire@lightinthebox.com
המטרה שלנו היא לעזור ולהבטיח שכל תשלום בהעברה בנקאית של כל לקוח, יעבור בצורה חלקה; אנא שים\שימי לב ואל תשכח\י לבדוק את הסכום הסופי של ההעברה הבנקאית. LightInTheBox.com איננה אחראית לכיסוי כל עמלות בנקים אשר נוספו על ידי הבנק המקומי שלך.
- Prima pagina
- Che significa "...