Kunskapsbas
Sök din fråga?
-
Mina beställningar - vanliga frågor
- Hur kan jag kontrollera min orderstatus?
- Vad betyder min orderstatus?
- Hur kan jag avbeställa min order?
- Kan jag göra ändringar i min beställning?
- När kommer jag få min order?
- Jag beställde en klänning i standardstorlek, inte skräddarsydd, varför tar det så lång tid?
- Hur kan jag se priserna i min valuta?
- Hur kan jag ändra betalningsmetod?
- Vad gör jag om jag har en fråga innan jag placerar min order?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Mitt konto - vanliga frågor
- Vanliga frågor: Min betalning
-
Vanliga frågor - internationell frakt och leverans
- LightInTheBoxs globala fraktguide
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur beräknar jag mitt leveransdatum?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Retur & Återbetalning FAQ
-
Vanliga frågor Min kredit och bonus
- Vad är Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus och kredit?
- Hur kan jag kolla mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- När kommer min intjänade bonus att synas på mitt konto?
- Inom hur lång tid måste jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min bonus om jag skulle returnera en vara för återbetalning?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Vanliga frågor – Måttbeställda klänningar till bröllop och event
-
Guide för nya användare
-
Internationell Leverans & Frakt FAQ
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur kan jag beräkna leveranskostnaderna?
- Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller områden levererar ni till?
- Finns det några extra kostnader involverade i internationella leveranser?
- Levererar ni till PO Boxadresser eller APO/FPO militäradresser?
- Varför ska jag ange ett "CPF nummer"? (För brasilianska kunder)
- Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
-
Bröllop & Eventklänningar FAQ
- Vad betyder made-to-order?
- Hur mäter jag min storlek?
- Vad är tiden för att skräddarsy min made-to-order klänning?
- Hur långt i förväg bör jag beställa min klänning?
- Kan jag ändra klänningens design som exempelvis stilen/tyget/längden?
- Kan jag ändra min storlek efter att jag placerat min order?
- Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
- Hur kan jag se statusen på min skräddarsydda klänning?
- Säljer ni tygprover eller kan jag köpa material direkt från er?
- Made-to-Order klänningar, ändringar & returpolicy
- Betalning FAQ
-
Hur man betalar
- Accepterade Betalningsmetoder
- Kreditkort Undantag
- Paypay är inte tillgängligt i mitt land
- Hur fungerar Paypal?
- Betala med Kreditkort
- Vad är ett LightInTheBox PayPal konto?
- Kan jag betala med Western Union?
- Jag valde från början Western Union, kan jag ändra till PayPal?
- Se priserna i olika valutor
- Varför avbröts min beställning?
- Avgifter för Western Union och Banköverföringar
- Jag vill kontakta PayPals Kundservice men jag kan inte hitta deras telefonnummer! Hjälp!
- Kan jag betala med kreditkort om jag inte är en PayPal medlem?
- Leverans för Online försäljare
- Ändra Betalningsmetoder
- Frakt & Leverans
- En Introduktion till LightInTheBox
-
Min Bonus & Kredit FAQ
- Vad är Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus & Kredit?
- Hur kan jag kontrollera mitt Bonus & Kreditsaldo?
- När kommer min ackumulerade Bonus att komma in till mitt konto?
- Hur länge har jag på mig att använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min Bonus när jag returnerar varor för en återbetalning?
LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
Maailmanlaajuinen toimitusopas
| Lähetystavat | Toimitusaika (työpäivää) | Toimituksesta huolehtii |
|---|---|---|
| Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa | 10-20 | Kansallinen postitoimitus |
| Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla | 10-18 | Kansallinen postitoimitus |
| Maailmanlaajuinen pikaposti | 5-8 | EMS vai muu maailmanlaajuiseen nettikauppaan erikoistunut rahtiyhtiö |
| Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus | 3-4 | DHL, UPS, FedEx, ja TNT |
| Paikallinen Standard-toimitus | 3-5 | Paikalliset rahtiyhtiöt |
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa on yleensä edullisin toimitustapa ja normaalisti sen hoitaa kansallinen postilaitos. Siinä veloitetaan todellisesta paketin painosta.
Lisäksi, siinä ei ole minimiveloitusta pakettia kohti. Siksi se sopii erinomaisesti pienille paketeille. Todellinen toimitusaika vaihtelee maittain, mutta se saattaa kestää noin 10-20 työpäivää (14-28 arkipäivää
Suurin osa Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa -toimituksista ei tarjoa seurantaa. Sen vuoksi me emme suosittele käyttämään Maailmanlaajuinen postitoimitus-Ei seurantaa -toimitusta yli USD tilaus
Takaisin ylös ▲
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla
Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla-toimituksen hoitaa myös kansallinen postilaitos, mutta se sisältää seurantamahdollisuuden. Rahtiyhtiöt veloittavat kiinteän seurantamaksun pakettia kohti, joka norma
Lisäksi se vaihtelee maittain ja voi kestää 10-18 työpäivää (14-26 arkipäivää). Suosittelemme käyttämään Maailmanlaajuinen postitoimitus-Seurannalla -toimitusta, koska se sallii pakettisi seurasa
Takaisin ylös ▲
Maailmanlaajuinen pikaposti
Maailmanlaajuinen pikaposti kestää 5-8 työpäivää (8-12 arkipäivää), ja normaalisti sen tarjoaa EMS tai muu maailmanlaajuiseen nettikauppaan erikoistunut rahtiyhtiö.
Sitä suositellaan ylisuurten pakettien toimitukseen tai tuotteille, joilla on toimitusrajoituksia; kuten sellaiset, jotka sisältävät nesteitä, akkuja, puutereita tai geelejä ja joita ei voi toimittaim Maailmanla
Jotta taataan nopea toimitus yli USD $ 60 arvoisille tilauksille, me suosittelemme käyttämään ainoastaan Maailmanlaajuista pikapostia ja Maailmanlaajuista Express pikatoimitusta.
Takaisin ylös ▲
Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus
. Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus ON nopein TAPA lähettää tuotteesi maailmanlaajuisesti Sen saapuminen kestää normaalisti 3-4 työpäivää (5-7 arkipäivää) ja toimituksen tarjoaa yksi seuraavista maailmanlaajuisista nopeista rahtiyhtiöistä:. DHL, UPS, FedEx TNT Meillä ON hyvät alennetut ja hinnat rahtiyhtiöiltä rahan säästämiseksi; Maailmanlaajuinen Express pikatoimitus on monella tapaa edullinen. Se on nopea, seurattavissa ja toimitus on taattu!
Maailmanlaajuisen Express pikatoimituksen seuranta ylittää muiden kuljetusyrityksien seurannan. Se sisältää päivitykset joka vaiheessa matkan varrella.
Maailmanlaajuisen Express pikatoimituksen ainoa puute on, että siinä on USD $ 10-15 minimitoimitus pakettia kohti. Sen vuoksi, se on edullinen ainoastaan, jos tilauksen arvo on vähintaan $ 40.
Tärkeät vinkit Maailmanlaajuiselle Express pikatoimitukselle:
Toimitushinta nousee, kun paino ylittää 500 mg. Toisin sanoen, jos tilaus on 999 mg tai enemmän, toimituskulu on sama kuin 501 mg.
Lisäksi kaikki pikatoimituksia hoitavat rahtiyhtiöt vaativat allekirjoituksen paketin saapuessa, ja niihin ei aina hyväksytä allekirjoitusta vastaanottajan puolesta (psta). Postilaatikko-osoitteet. Vastaanottajan puolesta Jos meille on annettu postilaatikko-osoite, me saatamme ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja pyytää vaihtoehtoista osoitetta, nykyistä asunnon / yrityksen osoitetta, jotta toimitusprosessin aikana ei tulisi viivytyksiä.
Nauti säästöistä toimituskuluissa ja nopeammasta toimituksesta oheisten vinkkien avulla!!
Takaisin ylös ▲
Toimitusvakuutus
Normaalisti kuljetusyritys tarjoaa ainoastaan minimaalisen tai ei-suoran toimitusvakuutuksen lähetetyille paketeille. Sen vuoksi me suosittelemme ostamaan toimitusvakuutuksen meiltä "siirry kassalle" -sivulta. Me seuraamme miljoonia paketteja kuukausittain laskeaksemme hävikki- ja vahinkosuhteen, joka heijastuu suoraan sivustollamme nähtyjen tuotteiden hinnoissa. Meidän toimitusvakuutus on normaalisti erittäin kohtuuhintainen ja edullinen.
Takaisin ylös ▲
Vakuutus tullimaksulle ja -verolle
Jokaisella maalla on erilaiset säännöt, jotka koskevat tuontitavaran tullimaksuja ja -veroja. Usein niitä ei veloiteta, mutta on olemassa myös mahdollisuus, että tavaran saapuessa asiakkaalta veloitetaan veroja/tullimaksuja; tässä tapauksessa asiakas on vastuussa ylimääräisistä maksuista. Jotta ostoskokemus olisi täydellisesti stressitön, me suosittelemme ostamaan vero- ja tullimaksuvakuutuksen meiltä. Kun vero- ja tullimaksuvakuutus on ostettu, me hyvitämme kokonaan asiakkaan maksamat vero- tai tullimaksut, jotka liittyvät tavarantoimitukseen.
Takaisin ylös ▲
Toivomme että nautit ostosten tekemisestä kanssamme!
- Den här sidan var: Hjälpsam | Inte hjälpsam
- Ingen tidigare sida
- Vad betyder min...