Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
Σε μερικές περιπτώσεις, υπάρχει ΦΠΑ (Φόρος Προστιθέμενης Αξίας), άλλοι φόροι, τελωνειακοί δασμοί ή/και τέλη που επιβάλλονται από την χώρα προορισμού σας. Αυτές οι επιπλέον χρεώσεις για φόρους ή τελωνειακή εκκαθάριση επιβαρύνουν τον παραλήπτη. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να υπολογίσουμε το ποσό αυτών των χρεώσεων καθώς οι δασμοί και οι πολιτικές φορολογίας διαφέρουν αρκετά από χώρα σε χώρα. Για περαιτέρω πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο σας ή επισκεφτείτε την επίσημη ιστοσελίδα τους. Σε μερικές περιπτώσεις, απαιτούνται διαδικασίες τελωνειακής εκκαθάρισης. Υπό αυτές τις συνθήκες, μπορεί να υπάρξει κάποια καθυστέρηση που θα επηρεάσει τον αρχικό εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
Λόγω τελωνειακών ρυθμιστικών πολιτικών, παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορούμε να καταχωρήσουμε τα αντικείμενα που έχετε αγοράσει ως δώρο ή να γράψουμε ένα ποσό χαμηλότερο από την πραγματική τιμή προϊόντος.
Ασφάλεια δασμών και φόρων
Σας παρέχουμε υπηρεσία ασφάλειας δασμών και φόρων για κάθε αγορά και μπορείτε να την ελέγχετε όταν κάνετε μια παραγγελία.
Αν πληρώσατε την ασφάλεια δασμών και φόρων όταν κάνατε μια παραγγελία και χρεωθήκατε τέλη φόρων όταν έφτασε το πακέτο σας, θα χαρούμε να σας επιστρέψουμε το 100% για τα τέλη φόρων που επιβαρυνθήκατε. Παρακαλούμε ενημερώστε μας για το συνολικό ποσό του τέλους φόρων υποβάλλοντας ένα νέο εισητήριο "Ερωτήσεις για τους τελωνειακούς δασμούς" μαζί με ένα αντίγραφο του συγκεκριμένου τιμολογίου και θα σας επιστρέψουμε το ποσό των χρημάτων που χρεωθήκατε.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν θα σας επιστρέψουμε κανένα τέλος φόρων αν δεν έχετε πληρώσει για ασφάλεια δασμών και φόρων για την παρούσα παραγγελία.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...