Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Hvordan kan jeg beregne leveringsdatoen for min bestilling?
Vurder min leveringsdato
Det er lett å kalkulere din leveringsdato! Du kan kalkulere anslått leveringsdato ved å ta behandlingstiden for din bestilling og føye til leveringstiden basert på den valgte fraktmetoden. La oss si du bestiller en kran. For å finne ut når du kan vente deg levering, går du til siden for kranens produktdetaljer og finner anslaget for "Behandlingstid". Deretter legger du til anslaget for "Leveringstid" for din valgte fraktmetode for å få den totale tiden frem til bestillingen din ankommer.
Mange varer er markert "24 timers frakt", hvilket betyr at disse varene vil forlate vårt varehus innen 24 timer etter konfirmert betaling. Derfor vil behandlingstiden for disse varene være mindre enn 1 arbeidsdag. Se etter
ikonet for å dra nytte av raskere behandlingstid.

Bruk skjemaet nedenfor for å finne ut hvor land tid det vil ta for å motta din bestilling.
Behandlingstid for bestilling
Behandlingstid varierer mellom kategoriene. Se skjemaet nedenfor for mer presise behandlings- og leveringstider for å bedre kunne anslå når du vil motta din bestilling.
| Kategori | Behandlingstid for bestilling (virkedager) |
|---|---|
| Varer merket "Sendes innen 24 timer" | < 24 timer |
| Kategori | Behandlingstid for bestilling (virkedager) |
|---|---|
| Brudekjoler, kjoler til bryllupsfest, kjoler til spesielle anledninger | 10-14 |
| Kategori | Behandlingstid for bestilling (virkedager) |
|---|---|
| Kraner | 1-4 |
| Dekor til hjemmet og annet | 3-7 |
| Belysning og veggkunst | 3-15 |
| Vindusbehandling | 6-9 |
| Kategori | Behandlingstid for bestilling (virkedager) |
|---|---|
| Mote | 14 |
| Kategori | Behandlingstid for bestilling (virkedager) |
|---|---|
| Bilelektronikk, MP3 og mediaspillere | 3-5 |
| Sikkerhetssystemer, kameraer og videokameraer, Android HD-spillere, mini-PC'er og annet | 3-7 |
| Kategori | Behandlingstid for bestilling (virkedager) |
|---|---|
| Mobiltelefoner og Android-tabletter | 2-5 |
| Kategori | Behandlingstid for bestilling (virkedager) |
|---|---|
| Tatovering og kroppskunst | 1-4 |
| Parykker | 3-25 |
| Tatoveringssett (unntatt Damascus-sett), Damascus-maskiner, tatoveringssett og annet | 6-10 |
| Kategori | Behandlingstid for bestilling (virkedager) |
|---|---|
| Cosplay & Kostymer | 5-10 |
| Ukuleler og fioliner | 7-15 |
| Kategori | Behandlingstid for bestilling (virkedager) |
|---|---|
| Sykling | 10-26 |
| Antrekk til isskøyting | 19-21 |
| Trening & Fitness | 3-21 |
| Annet | 3-8 |
| Kategori | Behandlingstid for bestilling (virkedager) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Leveringsmetode | Region | Leveringstid (forretningsdager) |
Leveringstid i høysesong (forretningsdager) |
|---|---|---|---|
| Posttjeneste - ingen sporing Posttjeneste - sporing |
Brasil, Russland, Italia, Argentina, Chile, Mexico | 15-35 | 20-45 |
| Alle andre land | 10-20 | 15-30 | |
| Ekspresspost | Russland og Brasil | 10-25 | |
| Latin Amerika (unntatt Brasil) | 7-15 | ||
| Alle andre land | 5-8 | ||
| Hurtigekspress | Verdensomspennende (unntatt Russland, Hellas og Brasil) | 3-5 | |
Vi sender bestillinger i én enkelt pakke
Hvis ikke annet er spesifisert, vil den totale tidsperioden det vil ta for deg å motta din pakke kalkuleres med utgangspunkt i den lengste anslåtte tiden for varene i din bestilling.
Påminnelse om kinesisk ferie
Under ukeslange kinesiske ferier, Kinas nasjonaldag (1. oktober 2016) og kinesisk nyttår (28. januar 2017), kan tjenester fra enkelte leverandører og bud bli berørt, hvilket betyr at leveranse av bestillinger plassert omkring disse feriene kan forsinkes med 2-4 dager.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...