Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Comment passer une commande sur LightInTheBox.com?
Vous trouverez
ci-dessous quelques conseils pour vous aider à passer votre première commande
sur LightInTheBox.com:
Ouvrir un compte client
Sélectionnez un article
Passer votre commande
Inscrivez-vous gratuitement sur LightInTheBox.com soit :
· via le lien suivant : https://www.lightinthebox.com/fr/index.php?main_page=login&src=mainLoginLink
· depuis l’onglet Connexion ou Inscription
· Au moment de valider votre commande. Si vous n’êtes pas encore inscrit, il vous sera alors demandé de le faire.
Remarques :
Veillez à bien enregistrer les informations nécessaires au traitement de votre commande – (coordonnées personnelles, adresse de livraison complète).
Sauvegardez bien votre identifiant ainsi que votre mot de passe, ils vous seront utiles pour tous vos achats futurs, pour suivre l'état de vos commandes et pour profiter de nos offres exclusives!
Connectez-vous sur LightInTheBox.com avec le compte que vous venez de créer.
Votre page de compte personnalisée « Mes
commandes » vous permettra de consulter toutes les
informations relatives à votre commande.
Vous pouvez maintenant naviguer sur notre site !
1. Si un article
vous intéresse, cliquez sur ![]()
2. Veillez à bien indiquer le nombre d’exemplaire de cet article que vous désirez
dans la case "Quantité".
Vous avez la possibilité de modifier la quantité ou de le supprimer
ultérieurement si Vous changez d'avis.
2. 3. Les articles de votre panier sont
gardés même si vous fermez votre navigateur Internet.
Pour les retrouver, il suffit de vous reconnecter sur LightInTheBox.com et de
cliquer sur « Mon panier ». Tous les articles ajoutés à votre panier en ligne y resteront jusqu'à ce que vous les supprimiez ou les liquidiez.
4. 4. Si vous désirez connaître le montant total ainsi que les frais d'expédition, cliquez sur "Estimer les frais d'expédition" sur la page du panier d'achat
Vous avez sélectionné tous les produits qui vous intéressent et vous souhaitez passer votre commande ?
1. RDV dans votre panier : bouton « Mon panier » en haut à droite de votre écran.
Cliquez sur le bouton
2. La première page de votre panier d’achat est le "Carnet d'adresses".
Vous pouvez y modifier votre adresse de facturation ou
l'adresse de livraison.
3. Choisissez ensuite le mode de livraison.
Remarque :
La livraison est offerte pour de nombreux produits.
En revanche, si nous vous offrons la
livraison pour les produits de votre choix, vous ne pourrez pas en choisir le
mode de livraison.
4. Choisissez ensuite le mode de paiement.
Si vous ne voulez pas payer maintenant, cliquez sur "Passer une commande" pour commander d'abord et payer plus tard.
5. Vous allez recevoir un e-mail confirmant les détails de votre commande.
A réception de votre paiement, votre commande est validée et le traitement de votre commande peut alors commencer.
Attention ! Tant que le paiement n’est pas validé, votre commande reste enregistrée mais n'est pas prise en compte.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...