Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
LightInTheBoxs globala fraktguide
Global leveransguide
| Fraktmetoder | Leveranstid (arbetsdagar) | Fraktad med |
|---|---|---|
| Global postförsändelse-utan spårning | 10-20 | Nationell postförsändelse |
| Global postförsändelse-med spårning | 10-18 | Nationell postförsändelse |
| Global expressförsändelse | 5-8 | EMS eller andra specialiserade globala e-handelsspeditörer |
| Global expressleverans | 3-4 | DHL, UPS, FedEx, och TNT |
| Lokal standardfrakt | 3–5 | Lokala speditörer |
Global postförsändelse-utan spårning
Global postförsändelse-utan spårning är oftast den mest ekonomiska fraktmetoden och delas vanligtvis ut av den nationella posttjänsten. Den faktiska paketvikten debiteras.
Dessutom läggs det inte på extra avgifter per paket och passar därför bra till små paket. Den faktiska leveranstiden varierar från land till land, men det tar någonstans mellan 10–20 arbetsdagar (14–28 veckodagar).
Den största nackdelen med Global postförsändelse-utan spårning är att den inte tillhandahåller spårning. Därför rekommenderar vi inte Global postförsändelse-utan spårning för leveranser över USD $ 30.
Tillbaka till toppen ▲
Global postförsändelse-med spårning
Global postförsändelse-med spårning delas också ut av den nationella posttjänsten, men inkluderar spårning. Speditören debiterar en fast spårningsavgift per paket, vanligtvis mellan USD $ 1-$ 3.
Dessutom varierar det från land till land och kan ta mellan 10–18 arbetsdagar (14–26 veckodagar). Vi rekommenderar att du använder Global postförsändelse-med spårning då den låter dig spåra ditt paket hela vägen, vilket gila och invänta leveransen.
Tillbaka till toppen ▲
Global expressförsändelse
Global expressförsändelse tar 5–8 arbetsdagar (8–12 veckodagar) och tillhandahålls vanligtvis av EMS eller annan specialiserad global e-handelsspeditör.
Den rekommenderas för stora paket eller produkter med fraktrestriktioner, så som produkter som innehåller flytande vätska, batterier, puder eller gelé som inte kan skickas med Global expressleverans.
För att garantera snabb leverans när du beställer för 60 USD eller mer rekommenderar vi endast Global postförsändelse och Global expressleverans.
Tillbaka till toppen ▲
Global expressleverans
Global expressleverans är det snabbaste sättet för att frakta dina produkter globalt. Det tar vanligtvis 3–4 arbetsdagar (5–7 veckodagar) för paketet att anlända och delas ut av något av följande globala expressfraktsedit starkt rabatterade priser från speditörerna för att kunna spara pengar. Global expressleverans är på många sätt fördelaktigt då det är snabbt, spårbart och leveransen är garanterad!
Spårbarheten för Global expressleverans är mycket bättre än hos motparterna. Den inkluderar uppdateringar för varje steg på vägen.
Den enda nackdelen med Global expressleverans är att den har en minimiavgift på 10–15 USD per paket. Därför är den endast prisvärd för beställningar på minst 40 USD.
Viktiga tips gällande Global expressleverans:
Fraktpriset ökar om vikten överstiger 500 mg. Med andra ord, om beställningen väger 999 mg eller mer är fraktkostnaden densamma som vid 501 mg.
Dessutom kräver alla expressleveranser en signatur vid leverans och passar inte alltid leverans till postboxar. Postboxar Om en postbox anges kan det hända att vi kontaktar kunden för en alternativ adress, såsom en bostads- eller kontorsadress fört atr ar kontorsadress fört .
Följ dessa tips för att spara leveranstid och kostnader!
Tillbaka till toppen ▲
Leveransförsäkring
Vanligtvis tillhandahåller speditören endast en minimal eller ingen leverans försäkring alls för skickade paket. Därför rekommenderar vi att man köper till en fraktförsäkring av oss i kassan. Vi spårar miljontals paket varje månad på vår hemsida. Vår fraktförsäkring är vanligtvis väldigt prisvärd.
Tillbaka till toppen ▲
Tull- och skatteförsäkring
Varje land har sina egna regler för importavgifter och skatter. Oftast tillkommer ingen extra debitering, men det finns en risk att kunden debiteras tull- eller skatteavgifter vid leverans. I detta fall är kunden ansvarig för dessa avgifter. För att slippa stress och oro när du shoppar rekommenderar vi vår tull- och skatteförsäkring. Så länge som försäkringen är köpt återbetalar vi alla extra tull- och skatteavgifter som du ådrar på dig.
Tillbaka till toppen ▲
Vi hoppas du gillar att shoppa hos oss!
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...