Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
كيف يمكن أن أشتري رصيد مسبق الدفع واستخدمه؟
-
الخطوة 1على صفحة التخفيضات السوبر، اضغط على زر "اشتري الآن" تحت أيقونة الرصيد مسبق الدفع ليتم توجيهك إلى صفحة الرصيد المسبق الدفع الخاصة بالمنتج.
-
الخطوة 2على صفحة الرصيد المسبق الدفع الخاصة بالمنتج، اضغط على "إضافة إلى عربة التسوق" للدخول إلى صفحة عربة التسوق.
-
الخطوة 3
على صفحة عربة التسوق، اضغط على "تابع عملية الشراء " ليتم توجيهك إلى صفحة تأكيد الطلب
-
الخطوة 4على صفحة تأكيد الطلب، اختر طريقة الدفع ثم اضغط "تأكيد الطلب" ليتم توجيهك إلى صفحة إتمام الدفع.
-
الخطوة 5على صفحة إتمام الدفع، أدخل بيانات الدفع.
-
الخطوة 6 بمجرد إتمام الدفع، سيتم توجيهك إلى صفحة ملخص الطلب، لتشاهد مراجعة سريعة للطلب الذي قمت بشرائه.
-
Step 7بعد إتمام الدفع بنجاح، يمكنك الذهاب إلى صفحة مكافآتي & الرصيد
لتشاهد تحت عنوان حسابي عبارة "مكافآت معلقة" وهي تبدو كالتالي:
مكافآت معلقة على الطلب ×××××××××××× (المكافآت & حساب الرصيد
سيتم تحديثها بمجرد تأكيد الاستلام وإرسال تقييم المنتج)Rewards pending on Order xxxxxxxxxxxxxxxx
-
الخطوة 8 بمجرد تأكيد الدفع، سيقوم النظام تلقائيًا بتحديث مكافآتك في في خلال 30 دقيقة ليظهر الرصيد مسبق الدفع الذي اشتريته. ستتغير حالة "مكافآت معلقة" إلى"مكافآت مكتسبة". المكافآت التي اشتريتها صالحة لمدة 6 أشهر، ويمكنك معرفة تاريخ انتهاء الصلاحية في أي وقت في صفحة الرصيد المتاح.
-
الخطوة 9 سيتم تطبيق مكافآتك تلقائيًا على طلب شرائك المؤهل القادم على LightInTheBox.com لا توجد شروط خاصة بالحد الأدنى لقيمة الشراء.
-
الخطوة 10على صفحة عربة الشراء، اضغط على "تابع عملية الشراء" ليتم توجيهك إلى صفحة تأكيد الطلب.
-
Step 11لاستخدام المكافآت & الرصيد
الخاص بك، علم على المربع المطلوب أثناء عملية الدفع على LightInTheBox ثم اضغط على "تأكيد الطلب" ليتم توجيهك إلى صفحة إتمام الدفع
-
Step 12استخدمت المكافآت & الرصيد الخاص بك بنجاح للدفع مقابل هذا الطلب
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...