Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Информация о Western Union и банковских переводах
Оплата через Western Union
Western Union - это удобный способ отправки денег по всему миру через местное отделение почты или банка, которые предлагают услугу перевода Western Union.
- 1. После просмотра списка товаров на странице "Корзина" кликните
. - 2. Пожалуйста, выберите Western Union в списке методов оплаты, расположенном на странице с деталями заказа.

- 3. После подтверждения заказа, кликните
, чтобы заказ был принят. - 4. Нажмите на кнопку "Получить данные учетной записи", чтобы заполнить форму оплаты через Western Union. Далее посетите ближайшее отделение Western Union или банк, которые предлагает услугу переводов через Western Union, или зайдите на сайт Western Union, чтобы провести платеж за ваш заказ.
Чтобы получить помощь / информацию об оплате заказа на LightInTheBox.com через Western Union, пожалуйста, оставьте запрос (тикет) для нашей Службы поддержки.
Мы хотим, чтобы любой перевод через Western Union прошел без проблем. Пожалуйста, не забудьте проверить общую сумму платежа, который вы переводите через Western Union. Примите во внимание, что LightInTheBox не несет ответственности за любые комиссии, которые может взимать отделение Western Union.
Оплата посредством банковского перевода
- 1. Зайдите на страницу Корзины и кликните
после просмотра списка товаров. - 2. Пожалуйста, выберите Банковский перевод в списке методов оплаты, расположенном на странице с деталями заказа.

- 3. После проверки заказа, кликните
, чтобы заказ был принят. - 4. Обратитесь в ближайшее отделение банка, чтобы провести платеж. Пожалуйста, предоставьте следующие реквизиты получателя в отделении банка:
- Название счета: Light In The Box Limited
- Номер счета: 808-383277-838
- Банк получатель: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (Пожалуйста, обратите внимание, что название банка получателя нужно указать полностью, чтобы перевод был выполнен без задержек).
- Адрес банка: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Код Swift: HSBCHKHHHKH
- Мы рекомендуем пользоваться услугами банка HSBC, чтобы уменьшить сумму комиссии за перевод.
- 5. После проведения платежа, войдите в свою учетную запись и кликните на "Мои заказы".
- 6. Нажмите "Завершить оплату".

- 7. Введите детали проведенного платежа, и мы начнем обработку вашего заказа, как только факт оплаты будет подтвержден.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, касающиеся оплаты вашего заказа на LightInTheBox.com посредством банковского перевода, напишите нам на wire@lightinthebox.com
Мы хотим, чтобы проведение банковского перевода прошло без проблем; пожалуйста, не забудьте еще раз проверить сумму, которую вы переводите посредством банковского перевода. Обратите внимание, что LightInTheBox.com не берет на себя ответственности за комиссии, которые могут взиматься отделением банка.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...