Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Guida alla spedizione internazionale di LightInTheBox
Guida alla spedizione globale
| Metodi di spedizione | Tempi di consegna (giorni lavorativi) | Operato da |
|---|---|---|
| Servizio postale globale-No tracciatura elettronica | 10-20 | Servizio postale nazionale |
| Servizio postale globale-Tracciatura elettronica disponibile | 10-18 | Servizio postale nazionale |
| Spedizione postale celere globale | 5-8 | EMS o altri corrieri specializzati nelle spedizioni globali per consegne di pacchi ordinati on line. |
| Consegna espresso globale | 3-4 | DHL, UPS, FedEx e TNT |
| Spedizione standard locale | 3-5 | Corrieri locali |
Servizio postale globale-No tracciatura elettronica
Servizio postale globale-No tracciatura elettronica. È il metodo di spedizione più economico e conveniente, di solito si appoggia al servizio postale nazionale. Le spese di spedizione dipendono dal peso del pacco.
Inoltre, non ci sono spese extra per pacco; quindi è particolarmente adatto per le confezioni più piccole. I tempi effettivi per la consegna variano da Paese a Paese, ma di solito si aggirano intorno a 10-20 giorni lavorativi (14-28 gior ).
L'aspetto negativo più evidente della Spedizione postale globale-No tracciatura elettronica sta nel fatto che non consente la localizzazione. Motivo per cui non è consigliabile affidarsi alla Spedizione postale globale-No tracciatura elettronica, superior queli
Torna su ▲
Servizio postale globale-Tracciatura elettronica disponibile
Servizio postale globale-Tracciatura disponibile si appoggia sempre al servizio postale nazionale, ma consente la localizzazione elettronica. Ci sono spese per ogni pacco prestabilite dai singoli corrieri, di solito si paga da 1 a 3 $.
Inoltre, le tempistiche effettive per la spedizione variano da Paese a Paese, ma di solito si aggirano intorno ai 10-18 giorni lavorativi ( 14-26 giorni della settimana). Consigliamo l'uso del Servizio postale globale-Tracciatura disponibile, dal ti consente di rintracciare il tuo pacco in qualsiasi momento del processo di spedizione fino alla consegna.
Torna su ▲
Spedizione postale celere globale
La Spedizione postale celere globale richiede 5-8 giorni lavorativi (8-12 giorni della settimana), e di solito è operata da EMS o da altri corrieri specializzati nelle spedizioni globali per consegne di pacchi ordinati on line.
È preferibile usare questo tipo di spedizione per pacchi grossi o per quei prodotti con limitazioni di spedizione come quelli contenti liquidi, batterie, polveri o gel che non possono essere inviati via spedizione celere.
Per garantire una consegna veloce con un ordine dal valore pari o superiore a 60 $, ti consigliamo l'uso della Spedizione postale celere e della Consegna espresso globale.
Torna su ▲
Consegna espresso globale
La Consegna espresso globale è il metodo più veloce per avere i propri prodotti consegnati in tutto il mondo. Di solito la consegna richiede 3-4 giorni lavorativi (5-7 giorni della settimana) per arrivare, ed è operata da compuna del spedizioni: DHL, UPS, FedEx e TNT. Offriamo buone condizioni e tariffe di spedizione scontate con i nostri corrieri partner; sono molti i vantaggi che si ottengono usando la Consegna espresso globale: è veloce garte e lataraca
Il servizio di localizzazione per la Consegna espresso globale è di gran lunga migliore rispetto a quello delle altre alternative. Consente aggiornamenti costanti lungo tutto il percorso.
L'unico aspetto negativo della Consegna espresso globale è che prevede una spesa minima di 10-15 $ per pacco. Quindi, la cosa più conveniente da fare è di servirsene per un ordine superiore a 40 $.
Cosa sapere della Consegna espresso globale:
Il prezzo della spedizione aumenta se il peso del pacco supera il livello di 500 mg. In altre parole, se il pacco pesa 999 mg o più, il costo della spedizione è lo stesso di un pacco che pesa 501mg.
Inoltre, tutte le spedizioni celeri, richiedono una firma alla consegna, e non sono adatte per una casella postale. Se l'indirizzo è costituito da una casella postale, potrebbe essere necessario contattare il cliente per un indirizzo alternativo, un iritrivo alternativo, un irittevo nadiivo abitazione o di un ufficio, per assicurare che non ci siano ritardi o complicazioni con la consegna.
Per risparmiare su costi e tempi di consegna, segui le seguenti istruzioni!
Torna su ▲
Assicurazione di spedizione
Di solito il corriere offre minima o nessuna assicurazione di spedizione per qualsiasi pacco spedito. Per questo consigliamo di acquistare la nostra assicurazione di spedizione, proposta sulla pagina di uscita dell'ordine. Teniamo in conto milioni di coni ciioni e danno, e questi rispecchiano chiaramente i prezzi disponibili sul sito. La nostra assicurazione di spedizione è molto affidabile e conveniente.
Torna su ▲
Copertura per tasse e dazi doganali
Ogni Paese ha regole differenti per le tasse e i dazi doganali. Può capitare che non ci siano spese aggiuntive, ma si verifica spesso la possibilità che il pacco venga fermato alla dogana e il destinatario è quindi dovuto a pagare le spese doganali, che sono esclusivamente a carico del cliente destinatario. Per evitare questa spiacevole evenienza durante lo shopping, consigliamo di acquistare la nostra Copertura assicurativa per tasse e dazi doganali. Se si acquista questa assicurazione, qualsiasi somma di spese aggiuntive richiesta per lo sdoganamento, sarà successivamente rimborsata al cliente.
Torna su ▲
Ti auguriamo buono shopping!
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...