Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
חישוב תאריך הגעת המשלוח
ניתן לחשב מתי יגיע המשלוח שלכם בקלות! את/ה יכול לחשב את משך האספקה המשוער של הזמנתך ע״י בחירת זמן העיבוד של הזמנתך והוספת ימי המשלוח בהתאם לסוג המשלוח שבחרת. בוא/י נניח שהזמנת ברז. על מנת לחשב את המועד בו המשלוח יגיע, עלייך לגשת לעמוד פרטי המוצר של הברז ולמצוא את הערכת "זמן הטיפול". לאחר מכן, עליך להוסיף הערכה זו להערכת "זמן המשלוח" של צורת המשלוח שבחרת על מנת לקבל את הזמן הכולל עד הגעת ההזמנה.
מוצרים רבים מסומנים בסימון "נשלח תוך 24 שעות",הכוונה היא שאנחנו מתחייבים שמוצרים אלו ישלחו ממחסנינו בתוך 24 שעות מרגע אישור התשלום. זמן הטיפול במוצרים אלו יהיה פחות מיום עסקים אחד. שימו לב וחפשו
תג זה כדי להנות מזמן הטיפול הקצר ביותר.

אנא השתמשו בטבלה שלהלן כדי לסייע בחישוב הזמן שיקח להעביר את הזמנתכם.
משך הטיפול בהזמנה
משך הטיפול משתנה מקטגוריה לקטגוריה. השתמשו בטבלה שלהן כדי לקבל זמני טיפול ומשלוח מדויקים יותר כדי לחשב את מועד קבלת המשלוח המשוער.
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| מוצרים שמסומנים "נשלח תוך 24 שעות" | < 24 שעות |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| שמלות חתונה, שמלות למסיבת חתונה, שמלות לאירועים מיוחדים | 10-14 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| ברזים | 1-4 |
| עיצוב הבית ואחר | 3-7 |
| תאורה ואומנות קיר | 3-15 |
| טיפולים לחלון | 6-9 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| אופנה | 14 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| אלקטרוניקה לרכב, MP3 ונגני מדיה | 3-5 |
| מערכות אבטחה, מצלמות, נגני HD לאנדרויד, מיני PC ועוד | 3-7 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| טלפונים סלולריים וטאבלטים אנדרויד | 2-5 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| קעקועים ואומנות גוף | 1-4 |
| פאות | 3-25 |
| ערכות קעקועים (לא כולל ערכות דמסקוס), מכונות דמסקוס, ערכות קעקועים ועוד | 6-10 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| תחפושות ומשחקי תפקידים | 5-10 |
| גיטרות הוואיות קטנות וכינורות | 7-15 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| אופניים | 10-26 |
| ציוד החלקה על הקרח | 19-21 |
| התעמלות וכושר | 3-21 |
| אחר | 3-8 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| שיטת משלוח | אזור | משך אספקה (ימי עסקים) |
זמן משלוח בתקופות שיא (ימי עסקים) |
|---|---|---|---|
| שירות דואר - ללא מעקב שירות דואר - עם מעקב |
ברזיל, רוסיה, איטליה, ארגנטינה, צ'ילה, מקסיקו | 15-35 | 20-45 |
| כל הארצות האחרות | 10-20 | 15-30 | |
| דואר מזורז | רוסיה וברזיל | 10-25 | |
| אמריקה הלטינית (למעט ברזיל) | 7-15 | ||
| כל הארצות האחרות | 5-8 | ||
| משלוח מהיר | לרחבי העולם (למעט רוסיה, ברזיל ויוון) | 3-5 | |
אנחנו שולחים את ההזמנה בחבילה אחת
אלא אם נאמר אחרת, יש לחשב את זמן המשלוח והטיפול לפי הזמן הארוך ביותר מבין המוצרים שהוזמנו.
תזכורת על החגים הסיניים
במהלך החגים הסיניים שאורכים שבוע, היום הסיני הלאומי (אוקטובר 1, 2016) והשנה הסינית החדשה (ינואר 28, 2017), שירותם של ספקים ושליחים מסוימים עלול להיפגע, משמעות הדבר שמשלוח ההזמנות שיעשו באזור התאיכים הללו עלול להתעכב ב-2-4 ימים.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...