Como posso cancelar o meu pedido?

Tietopankki

Etsi kysymyksiä?

Como posso cancelar o meu pedido?

Como eu posso cancelar o meu pedido?

A maioria dos nossos produtos podem ser cancelados e processados para reembolso total até serem enviados. Se o estado do seu pedido foi Rascunho ou Pendente, você mesmo pode deletar ou cancelar seu pedido. Se o estado do seu pedido for "Processando", você deve selecionar "Cancelar Este Pedido" para cancelar a sua compra. Infelizmente, uma vez que o seu pedido for enviado não será mais possível o cancelamento.

Por favor, consulte abaixo as nossas políticas de cancelamento e devolução para mais detalhes.

Produtos Feitos Sob Encomenda:

Dentro de 24 horas após a confirmação de pagamento*	24 horas após a confirmação do pagamento*
Reembolso Completo	50% de reembolso do preço do produto, reembolso completo do preço de envio

*O seu pagamento foi confirmado quando receber um email entitulado de "Confirmação de Pagamento do Pedido#_______ na LightInTheBox.com".

Para apagar o seu pedido (Estado do Pedido: Rascunho ou Pendente)

1. Entre na sua conta e clique em Meus Pedidos.
2. Clique no número do pedido que deseja cancelar.
3. Clique em "Apagar este pedido" e confirme que você deseja prosseguir com o cancelamento do pedido.

Para cancelar o seu pedido (Estado do Pedido: Processamento)

1. Entre na sua conta e clique em Meus Pedidos.
2. Clique no número do pedido que deseja cancelar.
3. Clique " Cancelar este Pedido" localizado no fim da página de "Detalhes do Pedido" para prosseguir com o cancelamento.
Aviso: Somente Pedidos que ainda não foram Enviados podem ser cancelados. Uma vez que seu pedido for Enviado, este link não mais estará disponível.