Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Hoe kan ik mijn afleverdatum schatten?
Mijn afleverdatum schatten
Het is heel makkelijk uit te rekenen wanneer de bestelling binnenkomt! De geschatte afleverdatum is te berekenen door de verwerkingstijd van de bestelling te nemen en daar de transporttijd bij op te tellen voor de gekozen verzendmethode. Stel, u bestelt een kraan. Ga dan om te berekenen wanneer het product ongeveer zal arriveren naar de productpagina van de kraan en zoek de geschatte 'Verwerkingstijd'. Tel deze schatting vervolgens op bij de "Verzendduur" voor een schatting van de ontvangstdatum van de bestelling met de gekozen verzendmethode.
Veel artikelen zijn gemarkeerd met "Verzonden in 24u", wat betekent dat artikelen ons magazijn gegarandeerd verlaten binnen 24 uur na de betalingsbevestiging. De Verwerkingstijd voor deze artikelen is daarom minder dan 1 werkdag. Kijk uit naar het
pictogram om te profiteren van een snellere verwerkingstijd.

Gebruik de onderstaande tabel als hulpmiddel voor het bereken van de ontvangstdatum van de bestelling.
Verwerkingstijd bestelling
De Verwerkingstijd verschilt per categorie. Raadpleeg de onderstaande tabel voor exactere verwerkings- en verzendtijden, om beter in te kunnen schatten wanneer de bestelling binnenkomt.
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Artikelen gemarkeerd met "Verzonden in 24u" | < 24 uur |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Trouwjurken, jurken voor bruiloftsgasten, jurken voor speciale gelegenheden | 10-14 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Kranen | 1-4 |
| Woondeco & Overige | 3-7 |
| Verlichting & Muurkunst | 3-15 |
| Raamdecoratie | 6-9 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Mode | 14 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Auto-elektronica, MP3 & Mediaspelers | 3-5 |
| Beveiligingssystemen, camera's & camcorders, Android HD-spelers, Mini pc's & Overige | 3-7 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Mobiele telefoons & Android-tablets | 2-5 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Tatoeages & Body Art | 1-4 |
| Pruiken | 3-25 |
| Tatoeagekits (uitgezonderd Damascus-kits), Damascusmachines, tatoeagekits & overige | 6-10 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Cosplay en Kostuums | 5-10 |
| Ukuleles & Violen | 7-15 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Fietsen | 10-26 |
| Schaatskleding | 19-21 |
| Lichaamsbeweging & Fitness | 3-21 |
| Overige | 3-8 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Verzendmethode | Regio | Levertijd (werkdagen) |
Hoogseizoen levertijd (werkdagen) |
|---|---|---|---|
| Postverzending - zonder tracking Postverzending - met tracking |
Brazilië, Rusland, Italië, Argentinië, Chili, Mexico | 15-35 | 20-45 |
| Alle overige landen | 10-20 | 15-30 | |
| Versnelde postverzending | Rusland & Brazilië | 10-25 | |
| Latijns-Amerika (uitgezonderd Brazilië) | 7-15 | ||
| Alle overige landen | 5-8 | ||
| Expressverzending | Wereldwijd (uitgezonderd Rusland, Brazilië & Griekenland) | 3-5 | |
Wij verzenden bestellingen in een enkel pakket
Tenzij anders aangegeven, moet de totale tijdsduur voordat de bestelling bij u binnenkomt worden berekend aan de hand van de langste geschatte tijdsduur voor artikelen in uw bestelling.
Herinnering Chinese feestdagen
Tijdens de een week durende Chinese feestdagen, de Chinese Nationale Feestdag (1 oktober 2016) en Chinees Nieuwjaar (28 januari 2017) kan de dienstverlening van bepaalde leveranciers en vervoerders worden beïnvloed; leveringen voor bestellingen die rond deze feestdagen worden geplaatst kunnen daarom 2-4 dagen vertraging oplopen.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...