מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Wie kann ich mein ungefähres Lieferdatum einschätzen?
Mein Lieferdatum abschätzen
Sie können ganz einfach herausfinden, wann Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft! Um die Lieferzeit zu berechnen, müssen Sie die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung und die Versandzeit der von Ihnen gewählten Versandmethode addieren. Angenommen Sie bestellen bei Lightinthebox eine Armatur. Um herauszufinden, wann Sie diese erwarten können, müssen Sie zuerst auf die entsprechende Detailseite des Produkts gehen, auf der die geschätzte Bearbeitungszeit angegeben ist. Dann addieren Sie die geschätzte "Versanddauer" für die gewählte Versandart hinzu und erhalten so die geschätzte Lieferzeit für Ihre Bestellung.
Viele Artikel sind mit "Versandbereit in 24 Stunden" gekennzeichnet. Das bedeutet, das diese Artikel unser Lager garantiert innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Zahlungsbestätigung verlassen.Die Bearbeitungszeit für diese Artikel liegt daher unter einem Werktag.Halten Sie Ausschau nach dem entsprechenden
Zeichen, um den Vorteil einer schnelleren Bearbeitungszeit zu nutzen.

Bitte verwenden Sie die unten angegebene Tabelle um herauszufinden, wann Sie Ihre Bestellung erhalten werden.
Bearbeitungszeit einer Bestellung
Die Bearbeitungszeit ist von Kategorie zu Kategorie unterschiedlich.Halten Sie sich an die unten angegebene Tabelle für genauere Bearbeitungs- und Versanddaten, um besser einschätzen zu können, wann Sie mit Ihrer Bestellung rechnen können.
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Artikel mit der Bezeichnung "Versand innerhalb von 24 Stunden" | < 24 Stunden |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Hochzeitskleider, Kleider für die Hochzeitsfeier, Kleider für besondere Anlässe | 10-14 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Armaturen | 1-4 |
| Dekoration für Zuhause & anderes | 3-7 |
| Beleuchtung & Kunst für die Wand | 3-15 |
| Fensterdekoration | 6-9 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Kleidung | 14 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Autoelektronik, MP3 & Media Player | 3-5 |
| Sicherheitssysteme, Kameras & Videokameras, Android HD Player, Mini - PCs & anderes | 3-7 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Handys & Android Tablet - PCs | 2-5 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Tattoos & Körperschmuck | 1-4 |
| Perücken | 3-25 |
| Tattoo Sets (ohne Damascus Sets), Damascus Maschinen, Tattoo Sets & andere | 6-10 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Cosplay & Kostüme | 5-10 |
| Ukulelen & Violinen | 7-15 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Radsport | 10-26 |
| Eislaufkleidung | 19-21 |
| Training & Fitness | 3-21 |
| Other | 3-8 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Versandmethode | Region | Versandzeit (Werktage) |
Lieferzeit zur Hochsaison (Werktage) |
|---|---|---|---|
| Postzustellung - keine Sendungsverfolgung Postzustellung - Sendungsverfolgung |
Brasilien, Russland, Italien, Argentinien, Chile, Mexiko | 15-35 | 20-45 |
| Alle anderen Länder | 10-20 | 15-30 | |
| Beschleunigte Postzustellung | Russland & Brasilien | 10-25 | |
| Lateinamerika (ausgenommen Brasilien) | 7-15 | ||
| Alle anderen Länder | 5-8 | ||
| Express - Postzustellung | Weltweit (ausgenommen Russland, Brasilien & Griechenland) | 3-5 | |
Wir versenden Bestellungen in einem Einzelpaket
Falls nicht auf andere Art und Weise angegeben, ist die Gesamtzeit die es dauert, bis Sie Ihr Paket erhalten über die höchste Schätzung für Ihre Versandart zu berechnen.
Erinnerung an die chinesischen Feiertage
Während der einwöchigen chinesischen Feiertage, dem chinesischen Nationalfeiertag (1. Oktober, 2016) und dem chinesischen Neujahr (28. Januar, 2017), können Dienstleistungen vereinzelter Hersteller oder Transportunternehmen beeinträchtigt werden. Die Lieferzeiten für Bestellungen um diesen Zeitraum können sich darum um 2-4 Tage verzögern.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...