Kunskapsbas
Sök din fråga?
-
Mina beställningar - vanliga frågor
- Hur kan jag kontrollera min orderstatus?
- Vad betyder min orderstatus?
- Hur kan jag avbeställa min order?
- Kan jag göra ändringar i min beställning?
- När kommer jag få min order?
- Jag beställde en klänning i standardstorlek, inte skräddarsydd, varför tar det så lång tid?
- Hur kan jag se priserna i min valuta?
- Hur kan jag ändra betalningsmetod?
- Vad gör jag om jag har en fråga innan jag placerar min order?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Mitt konto - vanliga frågor
- Vanliga frågor: Min betalning
-
Vanliga frågor - internationell frakt och leverans
- LightInTheBoxs globala fraktguide
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur beräknar jag mitt leveransdatum?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Retur & Återbetalning FAQ
-
Vanliga frågor Min kredit och bonus
- Vad är Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus och kredit?
- Hur kan jag kolla mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- När kommer min intjänade bonus att synas på mitt konto?
- Inom hur lång tid måste jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min bonus om jag skulle returnera en vara för återbetalning?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Vanliga frågor – Måttbeställda klänningar till bröllop och event
-
Guide för nya användare
-
Internationell Leverans & Frakt FAQ
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur kan jag beräkna leveranskostnaderna?
- Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller områden levererar ni till?
- Finns det några extra kostnader involverade i internationella leveranser?
- Levererar ni till PO Boxadresser eller APO/FPO militäradresser?
- Varför ska jag ange ett "CPF nummer"? (För brasilianska kunder)
- Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
-
Bröllop & Eventklänningar FAQ
- Vad betyder made-to-order?
- Hur mäter jag min storlek?
- Vad är tiden för att skräddarsy min made-to-order klänning?
- Hur långt i förväg bör jag beställa min klänning?
- Kan jag ändra klänningens design som exempelvis stilen/tyget/längden?
- Kan jag ändra min storlek efter att jag placerat min order?
- Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
- Hur kan jag se statusen på min skräddarsydda klänning?
- Säljer ni tygprover eller kan jag köpa material direkt från er?
- Made-to-Order klänningar, ändringar & returpolicy
- Betalning FAQ
-
Hur man betalar
- Accepterade Betalningsmetoder
- Kreditkort Undantag
- Paypay är inte tillgängligt i mitt land
- Hur fungerar Paypal?
- Betala med Kreditkort
- Vad är ett LightInTheBox PayPal konto?
- Kan jag betala med Western Union?
- Jag valde från början Western Union, kan jag ändra till PayPal?
- Se priserna i olika valutor
- Varför avbröts min beställning?
- Avgifter för Western Union och Banköverföringar
- Jag vill kontakta PayPals Kundservice men jag kan inte hitta deras telefonnummer! Hjälp!
- Kan jag betala med kreditkort om jag inte är en PayPal medlem?
- Leverans för Online försäljare
- Ändra Betalningsmetoder
- Frakt & Leverans
- En Introduktion till LightInTheBox
-
Min Bonus & Kredit FAQ
- Vad är Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus & Kredit?
- Hur kan jag kontrollera mitt Bonus & Kreditsaldo?
- När kommer min ackumulerade Bonus att komma in till mitt konto?
- Hur länge har jag på mig att använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min Bonus när jag returnerar varor för en återbetalning?
Wie kann ich mein ungefähres Lieferdatum einschätzen?
Mein Lieferdatum abschätzen
Sie können ganz einfach herausfinden, wann Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft! Um die Lieferzeit zu berechnen, müssen Sie die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung und die Versandzeit der von Ihnen gewählten Versandmethode addieren. Angenommen Sie bestellen bei Lightinthebox eine Armatur. Um herauszufinden, wann Sie diese erwarten können, müssen Sie zuerst auf die entsprechende Detailseite des Produkts gehen, auf der die geschätzte Bearbeitungszeit angegeben ist. Dann addieren Sie die geschätzte "Versanddauer" für die gewählte Versandart hinzu und erhalten so die geschätzte Lieferzeit für Ihre Bestellung.
Viele Artikel sind mit "Versandbereit in 24 Stunden" gekennzeichnet. Das bedeutet, das diese Artikel unser Lager garantiert innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Zahlungsbestätigung verlassen.Die Bearbeitungszeit für diese Artikel liegt daher unter einem Werktag.Halten Sie Ausschau nach dem entsprechenden
Zeichen, um den Vorteil einer schnelleren Bearbeitungszeit zu nutzen.

Bitte verwenden Sie die unten angegebene Tabelle um herauszufinden, wann Sie Ihre Bestellung erhalten werden.
Bearbeitungszeit einer Bestellung
Die Bearbeitungszeit ist von Kategorie zu Kategorie unterschiedlich.Halten Sie sich an die unten angegebene Tabelle für genauere Bearbeitungs- und Versanddaten, um besser einschätzen zu können, wann Sie mit Ihrer Bestellung rechnen können.
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Artikel mit der Bezeichnung "Versand innerhalb von 24 Stunden" | < 24 Stunden |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Hochzeitskleider, Kleider für die Hochzeitsfeier, Kleider für besondere Anlässe | 10-14 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Armaturen | 1-4 |
| Dekoration für Zuhause & anderes | 3-7 |
| Beleuchtung & Kunst für die Wand | 3-15 |
| Fensterdekoration | 6-9 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Kleidung | 14 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Autoelektronik, MP3 & Media Player | 3-5 |
| Sicherheitssysteme, Kameras & Videokameras, Android HD Player, Mini - PCs & anderes | 3-7 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Handys & Android Tablet - PCs | 2-5 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Tattoos & Körperschmuck | 1-4 |
| Perücken | 3-25 |
| Tattoo Sets (ohne Damascus Sets), Damascus Maschinen, Tattoo Sets & andere | 6-10 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Cosplay & Kostüme | 5-10 |
| Ukulelen & Violinen | 7-15 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| Radsport | 10-26 |
| Eislaufkleidung | 19-21 |
| Training & Fitness | 3-21 |
| Other | 3-8 |
| Kategorie | Bearbeitungszeit (Werktage) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Versandmethode | Region | Versandzeit (Werktage) |
Lieferzeit zur Hochsaison (Werktage) |
|---|---|---|---|
| Postzustellung - keine Sendungsverfolgung Postzustellung - Sendungsverfolgung |
Brasilien, Russland, Italien, Argentinien, Chile, Mexiko | 15-35 | 20-45 |
| Alle anderen Länder | 10-20 | 15-30 | |
| Beschleunigte Postzustellung | Russland & Brasilien | 10-25 | |
| Lateinamerika (ausgenommen Brasilien) | 7-15 | ||
| Alle anderen Länder | 5-8 | ||
| Express - Postzustellung | Weltweit (ausgenommen Russland, Brasilien & Griechenland) | 3-5 | |
Wir versenden Bestellungen in einem Einzelpaket
Falls nicht auf andere Art und Weise angegeben, ist die Gesamtzeit die es dauert, bis Sie Ihr Paket erhalten über die höchste Schätzung für Ihre Versandart zu berechnen.
Erinnerung an die chinesischen Feiertage
Während der einwöchigen chinesischen Feiertage, dem chinesischen Nationalfeiertag (1. Oktober, 2016) und dem chinesischen Neujahr (28. Januar, 2017), können Dienstleistungen vereinzelter Hersteller oder Transportunternehmen beeinträchtigt werden. Die Lieferzeiten für Bestellungen um diesen Zeitraum können sich darum um 2-4 Tage verzögern.
- Den här sidan var: Hjälpsam | Inte hjälpsam
- Ingen tidigare sida
- Vad betyder min...