מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Come calcolo la mia data di consegna?
Calcola la mia data di consegna
Calcolare quando arriverà il tuo ordine è molto semplice! Puoi avere una stima della data di consegna sommando il tempo di lavorazione del tuo ordine con i tempi di trasporto relativi al metodo di spedizione che hai selezionato. Supponiamo che ordini un rubinetto. Per calcolare quando ti sarà recapitato, vai sulla pagina del prodotto e cerca la definizione "Tempi di lavorazione/processamento". Aggiungi questa cifra al "Tempo di spedizione" stimato in base al metodo di spedizione da te selezionato per calcolare il tempo totale di attesa per il tuo ordine.
Molti prodotti sono evidenziati con "Spedito in 24 ore", ciò significa che tali prodotti lasciano il nostro magazzino entro le 24 ore successive alla tua conferma di pagamento. Di conseguenza, il Tempo di processamento di questi articoli sarà meno di 1 giorno lavorativo. Assicurati di cercare l'icona
per godere dei benefici della spedizione più veloce.

Ti invitiamo ad utilizzare la seguente tabella per aiutarti a calcolare quanto tempo impiegherà il tuo ordine per essere consegnato.
Tempo di Processamento dell'Ordine
Il tempo di processamento differisce da categoria a categoria. Fai riferimento alla tabella sottostante per una stima più precisa delle tempistiche di processamento e spedizione per la consegna del tuo ordine.
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Articoli "Spedito in 24 ore" | < 24 ore |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Abiti da sposa, abiti da cerimonia, abiti per occasioni speciali ed eventi | 10-14 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Rubinetteria | 1-4 |
| Oggettistica per la casa e altro | 3-7 |
| Luci e decorazioni da parete | 3-15 |
| Per le tue finestre | 6-9 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Abbigliamento e moda | 14 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Elettronica per auto, MP3 e lettori musicali | 3-5 |
| Sistemi di sicurezza, videocamere e registratori di sorveglianza, lettori HD Android, Mini PC e altro | 3-7 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Cellulari e tablet Android | 2-5 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Tatuaggi e body art | 1-4 |
| Parrucche | 3-25 |
| Kit per tatuaggi (esclusi kit Damascus), macchinette Damascus, kit per tatuaggi e altro | 6-10 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Cosplay e costumi | 5-10 |
| Ukulele e violini | 7-15 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Ciclismo | 10-26 |
| Abbigliamento per pattinaggio sul ghiaccio | 19-21 |
| Fitness e benessere | 3-21 |
| Altro | 3-8 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Modalità di spedizione | Regione | Tempi di consegna (giorni lavorativi) |
Tempi di consegna in alta stagione (giorni lavorativi) |
|---|---|---|---|
| Servizio postale - No tracciatura elettronica Servizio postale - Tracciatura elettronica disponibile |
Brasile, Russia, Italia, Argentina, Cile, Messico | 15-35 | 20-45 |
| Tutti gli altri paesi | 10-20 | 15-30 | |
| Spedizione postale celere | Russia e Brasile | 10-25 | |
| America Latina (escluso il Brasile) | 7-15 | ||
| Tutti gli altri paesi | 5-8 | ||
| Consegna espresso | Globale (escluso Russia, Brasile e Grecia) | 3-5 | |
Gli ordini sono spediti in singoli pacchi
Se non specificato diversamente, l'attesa massima per ricevere il tuo ordine dovrà essere calcolata usando il massimo dei giorni relativi ai diversi prodotti presenti nel tuo ordine.
Promemoria per le festività cinesi
Durante le festività cinesi di una settimana, Festa Nazionale (1 ottobre 2016) e Capodanno cinese (28 gennaio 2016), alcuni fornitori e trasportatori potrebbero non garantire la solita funzionalità, quindi le consegne di prodotti acquistati in quei periodi festivi potrebbero ritardare di 2-4 giorni.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...