Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Come calcolo la mia data di consegna?
Calcola la mia data di consegna
Calcolare quando arriverà il tuo ordine è molto semplice! Puoi avere una stima della data di consegna sommando il tempo di lavorazione del tuo ordine con i tempi di trasporto relativi al metodo di spedizione che hai selezionato. Supponiamo che ordini un rubinetto. Per calcolare quando ti sarà recapitato, vai sulla pagina del prodotto e cerca la definizione "Tempi di lavorazione/processamento". Aggiungi questa cifra al "Tempo di spedizione" stimato in base al metodo di spedizione da te selezionato per calcolare il tempo totale di attesa per il tuo ordine.
Molti prodotti sono evidenziati con "Spedito in 24 ore", ciò significa che tali prodotti lasciano il nostro magazzino entro le 24 ore successive alla tua conferma di pagamento. Di conseguenza, il Tempo di processamento di questi articoli sarà meno di 1 giorno lavorativo. Assicurati di cercare l'icona
per godere dei benefici della spedizione più veloce.

Ti invitiamo ad utilizzare la seguente tabella per aiutarti a calcolare quanto tempo impiegherà il tuo ordine per essere consegnato.
Tempo di Processamento dell'Ordine
Il tempo di processamento differisce da categoria a categoria. Fai riferimento alla tabella sottostante per una stima più precisa delle tempistiche di processamento e spedizione per la consegna del tuo ordine.
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Articoli "Spedito in 24 ore" | < 24 ore |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Abiti da sposa, abiti da cerimonia, abiti per occasioni speciali ed eventi | 10-14 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Rubinetteria | 1-4 |
| Oggettistica per la casa e altro | 3-7 |
| Luci e decorazioni da parete | 3-15 |
| Per le tue finestre | 6-9 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Abbigliamento e moda | 14 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Elettronica per auto, MP3 e lettori musicali | 3-5 |
| Sistemi di sicurezza, videocamere e registratori di sorveglianza, lettori HD Android, Mini PC e altro | 3-7 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Cellulari e tablet Android | 2-5 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Tatuaggi e body art | 1-4 |
| Parrucche | 3-25 |
| Kit per tatuaggi (esclusi kit Damascus), macchinette Damascus, kit per tatuaggi e altro | 6-10 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Cosplay e costumi | 5-10 |
| Ukulele e violini | 7-15 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| Ciclismo | 10-26 |
| Abbigliamento per pattinaggio sul ghiaccio | 19-21 |
| Fitness e benessere | 3-21 |
| Altro | 3-8 |
| Categoria | Tempi di lavorazione per ordine (giorni lavorativi) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Modalità di spedizione | Regione | Tempi di consegna (giorni lavorativi) |
Tempi di consegna in alta stagione (giorni lavorativi) |
|---|---|---|---|
| Servizio postale - No tracciatura elettronica Servizio postale - Tracciatura elettronica disponibile |
Brasile, Russia, Italia, Argentina, Cile, Messico | 15-35 | 20-45 |
| Tutti gli altri paesi | 10-20 | 15-30 | |
| Spedizione postale celere | Russia e Brasile | 10-25 | |
| America Latina (escluso il Brasile) | 7-15 | ||
| Tutti gli altri paesi | 5-8 | ||
| Consegna espresso | Globale (escluso Russia, Brasile e Grecia) | 3-5 | |
Gli ordini sono spediti in singoli pacchi
Se non specificato diversamente, l'attesa massima per ricevere il tuo ordine dovrà essere calcolata usando il massimo dei giorni relativi ai diversi prodotti presenti nel tuo ordine.
Promemoria per le festività cinesi
Durante le festività cinesi di una settimana, Festa Nazionale (1 ottobre 2016) e Capodanno cinese (28 gennaio 2016), alcuni fornitori e trasportatori potrebbero non garantire la solita funzionalità, quindi le consegne di prodotti acquistati in quei periodi festivi potrebbero ritardare di 2-4 giorni.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...