Knowledgebase
Ricerca tra le domande più frequenti?
- Il mio ordine: FAQ
- Il mio account: FAQ
- Il mio pagamento: FAQ
- Spedizione internazionale e consegna FAQ
- Domande frequenti su Resi e rimborsi
- Mio credito e ricompense: domande frequenti
- Abiti da sposa e per eventi (confezionati su ordinazione) FAQ
- Nuovo utente - Guida
- Guida per nuovi clienti
- Risoluzione problemi
- Pagamento
- Spedizione e consegna
- Postvendita
- Guide prodotti
- FAQ (domande frequenti)
- Su LightInTheBox Srl
- Tasse, imposte e dazi
- Garanzia
- Controlla il tuo ordine
- Posso avere uno sconto extra?
- Politiche e termini di LightInTheBox
- Domande frequenti su accessori auto
- FAQ su il Mio Credito e Ricompensa
Was Bedeutet Des Status Meines Auftrags?
Der Status der Bestellungen in LightInTheBox
Hier gibt es alle verschiedenen Status der Bestellungen, und Sie werden die Ausführung darunter finden:
Entwurf
Unerledigt
Betrag erhalten
Betrag bestätigt
Betrag bewertet
Bearbeitung
Verpackung
Versendet
Vollständig
Leerstelle
Im Kundenkontakt
Bestellung zur Nachverfolgung
Gelöscht
Rückzahlung
Re-Verpackung
Rückzahlung
Repariert
Ersetzt
Rückgabe-Rückbezahlt
Jedes Mal haben Sie Ihre Bestellung zur Abrechnung bei LightInTheBox, ist eine Bestellungsnummer für Sie eröffnet.
Wenn Sie nicht mehr Ihre Bestellung bezahlen wollen, konnten Sie abmelden, Sie müssen nichts zu tun haben, der Prozess wird automatisch enden.
BEDEUTUNG DES STATUS DER BESTELLUNGEN:
Entwurf
Bei Ihrem letzten Besuch haben Sie versucht zu bezahlen. Dies wurde leider nicht vollständig vollendet. Wir haben für Sie einen Entwurf Ihrer Bestellung gespeichert, damit Sie beim nächsten Besuch Ihre Zahlung einfach fortsetzen können.
Betrag erhalten
Das bedeutet, dass Sie eine Bestellung erfolgreich platziert haben, aber wir haben Ihre Überweisung noch nicht empfangen. (Sie können Ihre Bestellung mit Banküberweisung oder Westen Union bezahlen. Aber die Bestätigung Ihrer Bezahlung und Update des Status werden ein bisschen dauern. generell können wir die Überweisung mit Westen Union in 24 Stunden in einem Arbeitstag fertig bestätigen. Wenn Sie den Betrag mit der Banküberweisung bezahlt haben, dauert das ein bisschen langsamer, normalerweis dauert die Überweisung 4-7 Arbeitstagen zu unserem Konto in Bank.
Betrag erhalten
Das bedeutet, dass wir Ihre Bezahlung schon empfangen haben. Ihre Bestellung wird nach unsere Standardverfahren behandelt.
Betrag bestätigt
Wenn Sie Ihre Bestellung mit Paypal bezahlen, das bedeutet, dass wir Ihren Betrag schon bestätigt. Wenn Sie mit Western Union oder
der Banküberweisung bezahlen, das bedeutet, dass alle Informationen über Bezahlung zusammenpassend sind, bekommen wir schon den Betrag.
Betrag bewertet
Das bedeutet, dass es manche Probleme mit Ihrer Überweisung gibt, unser Kundenservice wird mit Ihnen mit der Details kontaktieren.
Sie können auch mit Email: order@litb-inc.com zur schnellen Bestätigung für Ihre Bezahlung.
Bearbeitung
Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung bearbeiten. Wir sammeln alle Produkte, die Sie bestellt haben, prüfen die Qualität, und stellen fest, die gut funktionieren.
Verpackung
Wir verpacken alle Produkte sehr genau, also wir werden nach der Angaben des Etiketts auf Ihres Paket oder die kundenspezifische Rechnungslegung auf dem Paket addieren.
Versendet
Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung schon zu Ihnen gesendet haben. Sie werden eine Email von LightInTheBox inklusiv der Nummer der Nachverfolgung bekommen. Sie können Ihre Bestellung auch mit Anmeldung Ihres Konto prüfen.
Vollständigt
Das bedeutet, dass Ihre Bestellung erfolgreich gesendet wird, und wir werden die Nachverfolgung Ihrer Bestellung aufhören. Wenn es noch Problem des Nachverkauf gibt, bitte wenden Sie sich an unserem Kundenservice für Ihre zukünftige Probleme zu vertreten.
Im Kundenkontakt
Wenn wir Ihre Bestellung behandeln, treten manche unerwartete Probleme vielleicht auf, z.B Sie haben ein Pullover bestellt, aber vergessen Sie uns Ihre Größe zu erzählen. Wenn Ihre Bestellung sich in solchem Status befindet, bitte checken Sie Ihre Email oder Telefon, vielleicht haben wir mit Ihnen kontaktiert, aber es war versäumt. So schlagen wir Ihnen vor, dass Sie an unserem Kundenservice schreiben, um mehr Informationen zu bekommen.
Leerstelle
Wenn die Bestellungen in diesem Status sind, sind die unabänderlich und unbrauchbar. Die beste Möglichkeit ist, dass Sie uns fragen zu löschen diese unbezahlte Bestellung.
Andere Status hat keine wichtige Bedeutung für die Kunden. Die werden uns die Probleme des Nachverkaufs und Finanzstatistik. mithelfen.
- Prima pagina
- Che significa "...