Kunskapsbas
Sök din fråga?
-
Mina beställningar - vanliga frågor
- Hur kan jag kontrollera min orderstatus?
- Vad betyder min orderstatus?
- Hur kan jag avbeställa min order?
- Kan jag göra ändringar i min beställning?
- När kommer jag få min order?
- Jag beställde en klänning i standardstorlek, inte skräddarsydd, varför tar det så lång tid?
- Hur kan jag se priserna i min valuta?
- Hur kan jag ändra betalningsmetod?
- Vad gör jag om jag har en fråga innan jag placerar min order?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Mitt konto - vanliga frågor
- Vanliga frågor: Min betalning
-
Vanliga frågor - internationell frakt och leverans
- LightInTheBoxs globala fraktguide
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur beräknar jag mitt leveransdatum?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Retur & Återbetalning FAQ
-
Vanliga frågor Min kredit och bonus
- Vad är Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus och kredit?
- Hur kan jag kolla mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- När kommer min intjänade bonus att synas på mitt konto?
- Inom hur lång tid måste jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min bonus om jag skulle returnera en vara för återbetalning?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Vanliga frågor – Måttbeställda klänningar till bröllop och event
-
Guide för nya användare
-
Internationell Leverans & Frakt FAQ
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur kan jag beräkna leveranskostnaderna?
- Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller områden levererar ni till?
- Finns det några extra kostnader involverade i internationella leveranser?
- Levererar ni till PO Boxadresser eller APO/FPO militäradresser?
- Varför ska jag ange ett "CPF nummer"? (För brasilianska kunder)
- Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
-
Bröllop & Eventklänningar FAQ
- Vad betyder made-to-order?
- Hur mäter jag min storlek?
- Vad är tiden för att skräddarsy min made-to-order klänning?
- Hur långt i förväg bör jag beställa min klänning?
- Kan jag ändra klänningens design som exempelvis stilen/tyget/längden?
- Kan jag ändra min storlek efter att jag placerat min order?
- Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
- Hur kan jag se statusen på min skräddarsydda klänning?
- Säljer ni tygprover eller kan jag köpa material direkt från er?
- Made-to-Order klänningar, ändringar & returpolicy
- Betalning FAQ
-
Hur man betalar
- Accepterade Betalningsmetoder
- Kreditkort Undantag
- Paypay är inte tillgängligt i mitt land
- Hur fungerar Paypal?
- Betala med Kreditkort
- Vad är ett LightInTheBox PayPal konto?
- Kan jag betala med Western Union?
- Jag valde från början Western Union, kan jag ändra till PayPal?
- Se priserna i olika valutor
- Varför avbröts min beställning?
- Avgifter för Western Union och Banköverföringar
- Jag vill kontakta PayPals Kundservice men jag kan inte hitta deras telefonnummer! Hjälp!
- Kan jag betala med kreditkort om jag inte är en PayPal medlem?
- Leverans för Online försäljare
- Ändra Betalningsmetoder
- Frakt & Leverans
- En Introduktion till LightInTheBox
-
Min Bonus & Kredit FAQ
- Vad är Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus & Kredit?
- Hur kan jag kontrollera mitt Bonus & Kreditsaldo?
- När kommer min ackumulerade Bonus att komma in till mitt konto?
- Hur länge har jag på mig att använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min Bonus när jag returnerar varor för en återbetalning?
¿Puedo confiar en LightInTheBox?
Si no se fía fácilmente de las importaciones desde China, tiene usted razón de ser prudente. A continuación le facilitamos algunos datos importantes para demostrarle que puede confiar en LightInTheBox. Así podrá empezar a comprar en su nueva tienda favorita en China.
Lightinthebox es una empresa mayorista basada en la ciudad de Beijing en China Continental. Los productos se envían a todo el mundo a través de empresas de transporte de mercancías como DHL y UPS.
¿Por qué Lightinthebox es diferente de los otros proveedores chinos?
- A diferencia de la mayoría de las empresas chinas de exportaciones, no tenemos restricciones de mínimo de pedido. Usted puede elegir la cantidad de productos que quiere comprar e incluso puede ser un sólo artículo. Le ofrecemos una gran variedad de productos que se encuentran entre los más recientes del mercado. De esa manera, puede probar nuestros productos y servicios antes de hacer pedidos más grandes en LightInTheBox.
- Puede pagar con tarjeta de crédito a través de Paypal. Este servicio ofrece una protección total a los compradores ya que le evita compartir sus datos bancarios.
- Los vendedores a terceros pueden enviar muestras directamente desde Lightinthebox a sus clientes.
- Usted puede comunicarse en español antes, durante y después de la compra;
- Embalamos sus productos con mucho cuidado, y los paquetes llevan todas las etiquetas y los documentos imprescindibles para facilitar el despacho de aduana en su país.
Usted puede confiar en LightInTheBox porque:
- Cuando paga sus compras, no tiene que compartir información financiera con Lightinthebox y está protegido por garantía de devolución de dinero de Paypal:
- Lightinthebox Wholesale Ltd es una empresa oficialmente registrada en Hong Kong;
- El sitio Web de Lightinthebox está certificado "Hacker Safe" por Scanalert y verificado por ValidatedSite.
¿Cómo contactar con Lightinthebox?
http://help.lightinthebox.com/ para ver FAQs y enviar solicitudes de ayuda
Nos esforzamos por responder a todas sus preguntas dentro de 1 día laboral
Lightinthebox es una empresa mayorista basada en la ciudad de Beijing en China Continental. Los productos se envían a todo el mundo a través de empresas de transporte de mercancías como DHL y UPS.
¿Por qué Lightinthebox es diferente de los otros proveedores chinos?
- A diferencia de la mayoría de las empresas chinas de exportaciones, no tenemos restricciones de mínimo de pedido. Usted puede elegir la cantidad de productos que quiere comprar e incluso puede ser un sólo artículo. Le ofrecemos una gran variedad de productos que se encuentran entre los más recientes del mercado. De esa manera, puede probar nuestros productos y servicios antes de hacer pedidos más grandes en LightInTheBox.
- Puede pagar con tarjeta de crédito a través de Paypal. Este servicio ofrece una protección total a los compradores ya que le evita compartir sus datos bancarios.
- Los vendedores a terceros pueden enviar muestras directamente desde Lightinthebox a sus clientes.
- Usted puede comunicarse en español antes, durante y después de la compra;
- Embalamos sus productos con mucho cuidado, y los paquetes llevan todas las etiquetas y los documentos imprescindibles para facilitar el despacho de aduana en su país.
Usted puede confiar en LightInTheBox porque:
- Cuando paga sus compras, no tiene que compartir información financiera con Lightinthebox y está protegido por garantía de devolución de dinero de Paypal:
- Lightinthebox Wholesale Ltd es una empresa oficialmente registrada en Hong Kong;
- El sitio Web de Lightinthebox está certificado "Hacker Safe" por Scanalert y verificado por ValidatedSite.
¿Cómo contactar con Lightinthebox?
http://help.lightinthebox.com/ para ver FAQs y enviar solicitudes de ayuda
Nos esforzamos por responder a todas sus preguntas dentro de 1 día laboral
- Den här sidan var: Hjälpsam | Inte hjälpsam
- Ingen tidigare sida
- Vad betyder min...