Kunskapsbas
Sök din fråga?
-
Mina beställningar - vanliga frågor
- Hur kan jag kontrollera min orderstatus?
- Vad betyder min orderstatus?
- Hur kan jag avbeställa min order?
- Kan jag göra ändringar i min beställning?
- När kommer jag få min order?
- Jag beställde en klänning i standardstorlek, inte skräddarsydd, varför tar det så lång tid?
- Hur kan jag se priserna i min valuta?
- Hur kan jag ändra betalningsmetod?
- Vad gör jag om jag har en fråga innan jag placerar min order?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Mitt konto - vanliga frågor
- Vanliga frågor: Min betalning
-
Vanliga frågor - internationell frakt och leverans
- LightInTheBoxs globala fraktguide
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur beräknar jag mitt leveransdatum?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Retur & Återbetalning FAQ
-
Vanliga frågor Min kredit och bonus
- Vad är Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus och kredit?
- Hur kan jag kolla mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- När kommer min intjänade bonus att synas på mitt konto?
- Inom hur lång tid måste jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min bonus om jag skulle returnera en vara för återbetalning?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Vanliga frågor – Måttbeställda klänningar till bröllop och event
-
Guide för nya användare
-
Internationell Leverans & Frakt FAQ
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur kan jag beräkna leveranskostnaderna?
- Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller områden levererar ni till?
- Finns det några extra kostnader involverade i internationella leveranser?
- Levererar ni till PO Boxadresser eller APO/FPO militäradresser?
- Varför ska jag ange ett "CPF nummer"? (För brasilianska kunder)
- Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
-
Bröllop & Eventklänningar FAQ
- Vad betyder made-to-order?
- Hur mäter jag min storlek?
- Vad är tiden för att skräddarsy min made-to-order klänning?
- Hur långt i förväg bör jag beställa min klänning?
- Kan jag ändra klänningens design som exempelvis stilen/tyget/längden?
- Kan jag ändra min storlek efter att jag placerat min order?
- Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
- Hur kan jag se statusen på min skräddarsydda klänning?
- Säljer ni tygprover eller kan jag köpa material direkt från er?
- Made-to-Order klänningar, ändringar & returpolicy
- Betalning FAQ
-
Hur man betalar
- Accepterade Betalningsmetoder
- Kreditkort Undantag
- Paypay är inte tillgängligt i mitt land
- Hur fungerar Paypal?
- Betala med Kreditkort
- Vad är ett LightInTheBox PayPal konto?
- Kan jag betala med Western Union?
- Jag valde från början Western Union, kan jag ändra till PayPal?
- Se priserna i olika valutor
- Varför avbröts min beställning?
- Avgifter för Western Union och Banköverföringar
- Jag vill kontakta PayPals Kundservice men jag kan inte hitta deras telefonnummer! Hjälp!
- Kan jag betala med kreditkort om jag inte är en PayPal medlem?
- Leverans för Online försäljare
- Ändra Betalningsmetoder
- Frakt & Leverans
- En Introduktion till LightInTheBox
-
Min Bonus & Kredit FAQ
- Vad är Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus & Kredit?
- Hur kan jag kontrollera mitt Bonus & Kreditsaldo?
- När kommer min ackumulerade Bonus att komma in till mitt konto?
- Hur länge har jag på mig att använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min Bonus när jag returnerar varor för en återbetalning?
À propos de LightInTheBox
LightInTheBox Holding Co., Ltd. est une société internationale de vente de détail en ligne livrant des produits à travers plus de 200 pays et territoires. 12 Elle vend des produits de vie courante par le biais de LightInTheBox.com, MiniInTheBox.com et d'autres de ses sites; à compter d'octobre 2013, ces derniers sont disponibles dans 26 langues différentes.
LightInTheBox a été créée en juin 2007 par Quji (Alan) Guo, Xin (Kevin) Wen, Liang Zhang, Jun Liu et Chit Jeremy Chau. La société a opéré sous le nom de Light In The Box Limited jusqu'en mars 2008; elle opère depuis sous le nom de LightInTheBox Holding Co. Ltd.
Les fondateurs de LightInTheBox se sont inspirés des théories présentées dans l'ouvrage de Thomas Friedman : « The World is Flat » pour créer le modèle économique de leur entreprise. Celui-ci repose sur une réduction maximale de la chaîne d'approvisionnement (LightInTheBox étant située en Chine, tout comme les usines de fabrication de ses fournisseurs) et permet de minimiser les prix de vente tout en maximisant les marges. Le 6 juin 2013, LightInTheBox a été introduite en bourse sur le New York Stock Exchange (NYSE) sous le symbole "LITB". Du 1er avril au 30 juin 2013, LightInTheBox a réalisé des recettes nettes de 72,2 millions USD, ayant vendu des produits à 1,2 millions de clients durant le second trimestre de l'année 2013.
LightInTheBox propose trois grandes catégories de produits à la vente : habillement, petits gadgets et articles pour la maison et le jardin. Au premier trimestre 2013, l'entreprise a ajouté à son catalogue environ 14.000 nouveaux produits par mois, le total atteignant 220.000 produits commercialisés au 31 mars 2013.
Nos services :
- Proposer les prix de gros les plus bas du marché.
- Garantir une qualité impeccable à nos clients.
- Livrer nos produits à travers le monde entier rapidement et efficacement.
- Aider nos clients à trouver les marchandises qu'ils désirent acheter.
- Proposer des processus d’achat et de paiement simples d'utilisation.
- Fournir une assistance 24h/24h en semaine.
Un service de vente en gros est à la disposition de chacun, et ce à travers le monde entier.
Grossiste chinois professionnel, "Des prix uniques au monde".
ATTENTION : LightInTheBox.com n'ajoute aucun frais indirects ni taxe de vente aux commandes passées. Cependant, l'acheteur est responsable de tous les droits d'importation applicables dans son pays. L'ensemble des taxes d'importation sont normalement exigées lors de la livraison. LightInTheBox.com ne peut fournir aucune estimation concernant les taux d'imposition fiscaux, ni offrir de recommandations officielles concernant ces taux.
- Den här sidan var: Hjälpsam | Inte hjälpsam
- Ingen tidigare sida
- Vad betyder min...