Kunskapsbas
Sök din fråga?
-
Mina beställningar - vanliga frågor
- Hur kan jag kontrollera min orderstatus?
- Vad betyder min orderstatus?
- Hur kan jag avbeställa min order?
- Kan jag göra ändringar i min beställning?
- När kommer jag få min order?
- Jag beställde en klänning i standardstorlek, inte skräddarsydd, varför tar det så lång tid?
- Hur kan jag se priserna i min valuta?
- Hur kan jag ändra betalningsmetod?
- Vad gör jag om jag har en fråga innan jag placerar min order?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Mitt konto - vanliga frågor
- Vanliga frågor: Min betalning
-
Vanliga frågor - internationell frakt och leverans
- LightInTheBoxs globala fraktguide
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur beräknar jag mitt leveransdatum?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Retur & Återbetalning FAQ
-
Vanliga frågor Min kredit och bonus
- Vad är Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus och kredit?
- Hur kan jag kolla mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- När kommer min intjänade bonus att synas på mitt konto?
- Inom hur lång tid måste jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min bonus om jag skulle returnera en vara för återbetalning?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Vanliga frågor – Måttbeställda klänningar till bröllop och event
-
Guide för nya användare
-
Internationell Leverans & Frakt FAQ
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur kan jag beräkna leveranskostnaderna?
- Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller områden levererar ni till?
- Finns det några extra kostnader involverade i internationella leveranser?
- Levererar ni till PO Boxadresser eller APO/FPO militäradresser?
- Varför ska jag ange ett "CPF nummer"? (För brasilianska kunder)
- Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
-
Bröllop & Eventklänningar FAQ
- Vad betyder made-to-order?
- Hur mäter jag min storlek?
- Vad är tiden för att skräddarsy min made-to-order klänning?
- Hur långt i förväg bör jag beställa min klänning?
- Kan jag ändra klänningens design som exempelvis stilen/tyget/längden?
- Kan jag ändra min storlek efter att jag placerat min order?
- Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
- Hur kan jag se statusen på min skräddarsydda klänning?
- Säljer ni tygprover eller kan jag köpa material direkt från er?
- Made-to-Order klänningar, ändringar & returpolicy
- Betalning FAQ
-
Hur man betalar
- Accepterade Betalningsmetoder
- Kreditkort Undantag
- Paypay är inte tillgängligt i mitt land
- Hur fungerar Paypal?
- Betala med Kreditkort
- Vad är ett LightInTheBox PayPal konto?
- Kan jag betala med Western Union?
- Jag valde från början Western Union, kan jag ändra till PayPal?
- Se priserna i olika valutor
- Varför avbröts min beställning?
- Avgifter för Western Union och Banköverföringar
- Jag vill kontakta PayPals Kundservice men jag kan inte hitta deras telefonnummer! Hjälp!
- Kan jag betala med kreditkort om jag inte är en PayPal medlem?
- Leverans för Online försäljare
- Ändra Betalningsmetoder
- Frakt & Leverans
- En Introduktion till LightInTheBox
-
Min Bonus & Kredit FAQ
- Vad är Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus & Kredit?
- Hur kan jag kontrollera mitt Bonus & Kreditsaldo?
- När kommer min ackumulerade Bonus att komma in till mitt konto?
- Hur länge har jag på mig att använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min Bonus när jag returnerar varor för en återbetalning?
Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
Várható kézbesítési idő
A várható kézbesítési idő kiszámítása nagyon egyszerű! A kézbesítés várható idejét felbecsülheti a feldolgozási és a szállítási idő összeadásával. Az utóbbi a választott kiszállítási módtól függ. Példa: Ön egy csaptelepet rendel. A várható kézbesítési idő kiszámításához, megnézi a termék oldalát és megkeresi a "Feldolgozási idő" kalkulációt. Ezután hozzáadja a kiválasztott szállításnál feltüntetett napok számát, és megkapja a várható kézbesítési időt.
Nagyon sok tétel a "Kiszállítva 24 órán belül" címkét viseli, ami azt jelenti, hogy az illető cikk garantáltan elhagyja a raktárunkat a kifizetés visszaigazolása után számított 24 órán belül. Ezért az említett tételek feldolgozási ideje kevesebb mint egy munkanap. Ellenőrizze a címkét
és élvezze a gyors feldolgozási idő előnyeit.

Példa: Az alábbi táblázat segít a várható kézbesítési idő gyors kiszámításában.
Order Processing Time
A feldolgozási idő kategóriánként változik. A még precízebb kézbesítési idő-számolásához az alábbi táblázat nyújt segítséget.
| Kategória | Rendelés feldolgozási idő (munkanap) |
|---|---|
| A "Kiszállítva 24 órán belül" címkével ellátott cikkek | < 24 óra |
| Kategória | Rendelés feldolgozási idő (munkanap) |
|---|---|
| Menyasszonyi ruhák, alkalmi ruhák, estélyi ruhák | 10-14 |
| Kategória | Rendelés feldolgozási idő (munkanap) |
|---|---|
| Csapok | 1-4 |
| Lakberendezés és egyéb | 3-7 |
| Világítás és faldekoráció | 3-15 |
| Függönyök és kiegészítők | 6-9 |
| Kategória | Rendelés feldolgozási idő (munkanap) |
|---|---|
| Divat | 14 |
| Kategória | Rendelés feldolgozási idő (munkanap) |
|---|---|
| Autóelektronika, MP3 és média lejátszók | 3-5 |
| Biztonsági rendszerek, kamerák & videokamerák, Android HD lejátszók, Mini PC-k és egyebek | 3-7 |
| Kategória | Rendelés feldolgozási idő (munkanap) |
|---|---|
| Mobiltelefonok és Android táblagépek | 2-5 |
| Kategória | Rendelés feldolgozási idő (munkanap) |
|---|---|
| Tetoválások, testművészet | 1-4 |
| Parókák | 3-25 |
| Tetováló szettek (a Damascus tetoválógépek kivételével), Damascus tetoválógépek, tetováló szettek és egyebek | 6-10 |
| Kategória | Rendelés feldolgozási idő (munkanap) |
|---|---|
| Álarcos játékok & jelmezek | 5-10 |
| Ukulelék & hegedűk | 7-15 |
| Kategória | Rendelés feldolgozási idő (munkanap) |
|---|---|
| Kerékpározás | 10-26 |
| Kürruha | 19-21 |
| Sport és fitnesz | 3-21 |
| Egyéb | 3-8 |
| Kategória | Rendelés feldolgozási idő (munkanap) |
|---|---|
| A MiniInTheBox | 1-5 |
| Szállítás módja | Régió | Kézbesítési idő (munkanap) |
Kézbesítési idő csúcsszezonban (munkanap) |
|---|---|---|---|
| Postai szolgáltatás - nyomkövetés nélkül Postai szolgáltatás - nyomkövetéssel |
Brazília, Oroszország, Olaszország, Argentína, Chile, Mexikó | 15-35 | 20-45 |
| Más országok | 10-20 | 15-30 | |
| Ajánlott küldemény | Oroszország, Brazília | 10-25 | |
| Latin Amerika (Brazíliát kivéve) | 7-15 | ||
| Más országok | 5-8 | ||
| Gyorsított expressz küldemény | VIlágszerte (Oroszországot és Brazíliát kivéve) | 3-5 | |
A rendelt tételeket egy csomagban postázzuk
Ha nem jelezzük, a várható kézbesítési időt a leghosszabb feldolgozási időt figyelembe véve becsülje fel.
Kínai munkaszünet emlékeztető
Az egyhetes kínai ünnepek, a Kínai nemzeti ünnepnap (2016. október 1.) és a kínai újév (2017. január 28.) befolyásolja néhány beszállító és szállító cég munkaütemét, ami azt jelenti, hogy az említett időszakban leadott rendelést kézbesítése akár 2-4 napot is késhet.
- Den här sidan var: Hjälpsam | Inte hjälpsam
- Ingen tidigare sida
- Vad betyder min...