Kunskapsbas
Sök din fråga?
-
Mina beställningar - vanliga frågor
- Hur kan jag kontrollera min orderstatus?
- Vad betyder min orderstatus?
- Hur kan jag avbeställa min order?
- Kan jag göra ändringar i min beställning?
- När kommer jag få min order?
- Jag beställde en klänning i standardstorlek, inte skräddarsydd, varför tar det så lång tid?
- Hur kan jag se priserna i min valuta?
- Hur kan jag ändra betalningsmetod?
- Vad gör jag om jag har en fråga innan jag placerar min order?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Mitt konto - vanliga frågor
- Vanliga frågor: Min betalning
-
Vanliga frågor - internationell frakt och leverans
- LightInTheBoxs globala fraktguide
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur beräknar jag mitt leveransdatum?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Retur & Återbetalning FAQ
-
Vanliga frågor Min kredit och bonus
- Vad är Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus och kredit?
- Hur kan jag kolla mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- När kommer min intjänade bonus att synas på mitt konto?
- Inom hur lång tid måste jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min bonus om jag skulle returnera en vara för återbetalning?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Vanliga frågor – Måttbeställda klänningar till bröllop och event
-
Guide för nya användare
-
Internationell Leverans & Frakt FAQ
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur kan jag beräkna leveranskostnaderna?
- Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller områden levererar ni till?
- Finns det några extra kostnader involverade i internationella leveranser?
- Levererar ni till PO Boxadresser eller APO/FPO militäradresser?
- Varför ska jag ange ett "CPF nummer"? (För brasilianska kunder)
- Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
-
Bröllop & Eventklänningar FAQ
- Vad betyder made-to-order?
- Hur mäter jag min storlek?
- Vad är tiden för att skräddarsy min made-to-order klänning?
- Hur långt i förväg bör jag beställa min klänning?
- Kan jag ändra klänningens design som exempelvis stilen/tyget/längden?
- Kan jag ändra min storlek efter att jag placerat min order?
- Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
- Hur kan jag se statusen på min skräddarsydda klänning?
- Säljer ni tygprover eller kan jag köpa material direkt från er?
- Made-to-Order klänningar, ändringar & returpolicy
- Betalning FAQ
-
Hur man betalar
- Accepterade Betalningsmetoder
- Kreditkort Undantag
- Paypay är inte tillgängligt i mitt land
- Hur fungerar Paypal?
- Betala med Kreditkort
- Vad är ett LightInTheBox PayPal konto?
- Kan jag betala med Western Union?
- Jag valde från början Western Union, kan jag ändra till PayPal?
- Se priserna i olika valutor
- Varför avbröts min beställning?
- Avgifter för Western Union och Banköverföringar
- Jag vill kontakta PayPals Kundservice men jag kan inte hitta deras telefonnummer! Hjälp!
- Kan jag betala med kreditkort om jag inte är en PayPal medlem?
- Leverans för Online försäljare
- Ändra Betalningsmetoder
- Frakt & Leverans
- En Introduktion till LightInTheBox
-
Min Bonus & Kredit FAQ
- Vad är Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus & Kredit?
- Hur kan jag kontrollera mitt Bonus & Kreditsaldo?
- När kommer min ackumulerade Bonus att komma in till mitt konto?
- Hur länge har jag på mig att använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min Bonus när jag returnerar varor för en återbetalning?
מידע לגבי ווסטרן יוניון והעברה בנקאית
תשלום דרך ווסטרן יוניון
תשלום דרך ווסטרן יוניון היא דרך נוחה לשלוח כסף מסביב לעולם דרך הסניפים המקומיים שלהם, בנקים שתומכים בווסטרן יוניון ובאתר האנטרנט של ווסטרן יוניון.
- 1. לך\י לעמוד עגלת הקניות, לחץ\י
לאחר עיון בפריטים שלך. - 2. אנא בחר\י ווסטרן יוניון מתחת לשיטות התשלום, אשר נמצאות בעמוד מידע של ההזמנה.

- 3. לאחר אישור ההזמנה, לחץ\י
כדי לשלוח את ההזמנה. - 4. לחץ\י על "קבלת פרטי החשבון" כדי למלא את טופס התשלום של ווסטרן יוניון. עכשיו, לך\י לסניף ווסטרן יוניון המקומי שלך, בנק שתומך בווסטרן יוניון או בקר\י באתר האנטרנט של ווסטרן יוניון כדי להשלים את תהליך התשלום להזמנה שלך.
לעזרה אישית או שאלות בקשר לתשלום ההזמנה ב LightInTheBox.com דרך ווסטרן יוניון, אנא פנה/י באמצעות כרטיס תמיכה לשירות הלקוחות שלנו.
המטרה שלנו היא לעזור לכל לקוח ולקוחה לעבור את תהליך התשלום בווסטרן יוניון בצורה חלקה. אנא שימו לב ואל תשכחו לבדוק את הסכום הסופי עם ווסטרן יוניון. שימו לב ש LightInTheBox איננה אחראית על כל עמלה או תוספת בתשלום על ידי הסניף המקומי שלך של ווסטרן יוניון.
תשלום על ידי העברה בנקאית
- 1. לך\י לעמוד עגלת הקניות, לחץ\י
לאחר עיון בפריטים שלך. - 2. אנא בחר\י בהעברה בנקאית מתחת לשיטות התשלום, אשר נמצאות בעמוד מידע של ההזמנה.

- 3. לאחר בדיקת פרטי ההזמנה, לחץ\י
כדי לשלוח את ההזמנה. - 4. גש\גשי לסניף הבנק שלך כדי להשלים את תשלום ההזמנה. אנא ספק\י את פרטי המוטב הבאים למוסד הבנקאי שלך:
- שם החשבון: Light In The Box Limited
- מספר חשבון: 808-383277-838
- הבנק המוטב: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (אנא הקפד/י לאיית את שם הבנק המלא כדי להבטיח שהתשלום יתקבל בזמן בקצר ביותר.)
- כתובת הבנק: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- קוד סוויפט: HSBCHKHHHKH
- אנחנו ממליצים להשתמש בסניף הבנק המקומי של HSBC בשביל ההעברה הבנקאית וזאת כדי לחסוך בעמלות בינלאומיות.
- 5. ברגע שהתשלום אושר והושלם, כנס\י לחשבון שלך ולחץ\י על "ההזמנות שלי"
- 6. לחץ\י "השלם את התשלום"

- 7. מלא\מלאי את פרטי התשלום ואז אנחנו נתחיל בעיבוד ההזמנה שלך, ברגע שהתשלום יאושר.
במידה ויש לך עוד שאלות בנוגע לתשלום ההזמנה ב LightInTheBox.com דרך העברה בנקאית, בבקשה שלח\י דואר אלקטרוני ל: wire@lightinthebox.com
המטרה שלנו היא לעזור ולהבטיח שכל תשלום בהעברה בנקאית של כל לקוח, יעבור בצורה חלקה; אנא שים\שימי לב ואל תשכח\י לבדוק את הסכום הסופי של ההעברה הבנקאית. LightInTheBox.com איננה אחראית לכיסוי כל עמלות בנקים אשר נוספו על ידי הבנק המקומי שלך.
- Den här sidan var: Hjälpsam | Inte hjälpsam
- Ingen tidigare sida
- Vad betyder min...