Kunskapsbas
Sök din fråga?
-
Mina beställningar - vanliga frågor
- Hur kan jag kontrollera min orderstatus?
- Vad betyder min orderstatus?
- Hur kan jag avbeställa min order?
- Kan jag göra ändringar i min beställning?
- När kommer jag få min order?
- Jag beställde en klänning i standardstorlek, inte skräddarsydd, varför tar det så lång tid?
- Hur kan jag se priserna i min valuta?
- Hur kan jag ändra betalningsmetod?
- Vad gör jag om jag har en fråga innan jag placerar min order?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Mitt konto - vanliga frågor
- Vanliga frågor: Min betalning
-
Vanliga frågor - internationell frakt och leverans
- LightInTheBoxs globala fraktguide
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur beräknar jag mitt leveransdatum?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Retur & Återbetalning FAQ
-
Vanliga frågor Min kredit och bonus
- Vad är Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus och kredit?
- Hur kan jag kolla mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- När kommer min intjänade bonus att synas på mitt konto?
- Inom hur lång tid måste jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min bonus om jag skulle returnera en vara för återbetalning?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Vanliga frågor – Måttbeställda klänningar till bröllop och event
-
Guide för nya användare
-
Internationell Leverans & Frakt FAQ
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur kan jag beräkna leveranskostnaderna?
- Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller områden levererar ni till?
- Finns det några extra kostnader involverade i internationella leveranser?
- Levererar ni till PO Boxadresser eller APO/FPO militäradresser?
- Varför ska jag ange ett "CPF nummer"? (För brasilianska kunder)
- Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
-
Bröllop & Eventklänningar FAQ
- Vad betyder made-to-order?
- Hur mäter jag min storlek?
- Vad är tiden för att skräddarsy min made-to-order klänning?
- Hur långt i förväg bör jag beställa min klänning?
- Kan jag ändra klänningens design som exempelvis stilen/tyget/längden?
- Kan jag ändra min storlek efter att jag placerat min order?
- Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
- Hur kan jag se statusen på min skräddarsydda klänning?
- Säljer ni tygprover eller kan jag köpa material direkt från er?
- Made-to-Order klänningar, ändringar & returpolicy
- Betalning FAQ
-
Hur man betalar
- Accepterade Betalningsmetoder
- Kreditkort Undantag
- Paypay är inte tillgängligt i mitt land
- Hur fungerar Paypal?
- Betala med Kreditkort
- Vad är ett LightInTheBox PayPal konto?
- Kan jag betala med Western Union?
- Jag valde från början Western Union, kan jag ändra till PayPal?
- Se priserna i olika valutor
- Varför avbröts min beställning?
- Avgifter för Western Union och Banköverföringar
- Jag vill kontakta PayPals Kundservice men jag kan inte hitta deras telefonnummer! Hjälp!
- Kan jag betala med kreditkort om jag inte är en PayPal medlem?
- Leverans för Online försäljare
- Ändra Betalningsmetoder
- Frakt & Leverans
- En Introduktion till LightInTheBox
-
Min Bonus & Kredit FAQ
- Vad är Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus & Kredit?
- Hur kan jag kontrollera mitt Bonus & Kreditsaldo?
- När kommer min ackumulerade Bonus att komma in till mitt konto?
- Hur länge har jag på mig att använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min Bonus när jag returnerar varor för en återbetalning?
Ghid Expediere Globală LightInTheBox
Ghid Global Expediere
| Metode Expediere | Timp de Livrare (zile lucrătoare) | Expediat de |
|---|---|---|
| Serviciu Global Poștă Fără Urmărire | 10-20 | Serviciu Național Postal |
| Serviciu Poștal Global-Urmărire | 10-18 | Serviciu Național Postal |
| Expediere Postală Globală | 5-8 | EMS sau alți curieri globali specializați de e-commerce |
| Expediere Rapidă Globală | 3-4 | DHL, UPS, FedEx, & TNT |
| Expediere Locală Standard | 3-5 | Curieri Locali |
Expediere Serviciu Global-Fără Urmărire
Expedierea Globală Super Economică este de obicei cea mai economică metodă de expediere și este de obicei operată de serviciul poștal național. Costul este în funcție de greutatea coletului.
PLUS în, Vine acompaniată de UN NU cost Minim PE Colet; DIN acest Motiv, Este potrivită pentru coletele dimensiuni mici.Timpul de de de La ţară expediere variază La ţară, S-Ar putea Dar să FIE undeva La 10-20 zile lucrătoare ( 14-28 zile săptămânale).
Dezavantajul major al Serviciului Postal Global-Fără Urmărire este că nu oferă urmărire. Prin urmare, nu recomandăm utilizarea Expedierea Globală Super Economică-Fără urmărire pentru orice comandă peste 30 $
Back to Top ▲
Serviciu Expediere Globală-Cu Urmărire
Serviciu Expediere Globală-Urmărirea se face de serviciul național postal, dar include capacități de urmărire. Curierii percepe o taxă fixă de urmărire pe colet, de obicei, variind de la 1 $ până la 3 $.
In plus, aceasta variază de la o țară la alta și poate lua 10-18 zile lucrătoare ( 14-26 zile săptămânale). Vă recomandăm utilizarea Serviciului de Expediere Globală-cu Urmărire pentru vă permite lasie ur fi relaxat că va fi livrat.
Înapoi la Top ▲
Expediere Globală Poștală
Expediere Rapidă Globală ia 5-8 zile lucrătoare ] (8-12 zile săptămânale), și, în general, este asigurată de către alți curieri specializați la nivel mondial de expediere în domeniul de e-commerce sau
Este foarte recomandat să utilizați pentru colete supradimensionate sau elemente cu restricții de transport; cum ar fi cele care conțin lichide, baterii, pudre sau geluri care nu pot fi livrate prin Expediere Rapidă Globală.
Pentru a asigura o livrare rapidă atunci când comandați 60 $ sau mai mult, vă recomandăm utilizarea numai Expediere Globală Postal și Expediere Rapidă Globală
Înapoi la Top ▲
Expediere Globală Rapidă
Expediere Globală Rapidă este cea mai rapidă metodă de a expediea produsele global. Necesită în mod normal 3-4 zile lucrătoare (5-7 zile săptămânale) pentru a ajunge și este transportată de către una dintre următolele compleed , UPS, FedEx, si TNT. Avem preturi reduse foarte bune de la curierii pentru a economisi bani; Expediere Rapidă Globală este avantajoasă în multe feluri; este rapid, livrare garantata si poate fi urmarită!
Sistemul de urmărire pentru Expediere Rapidă Globală este mult superioară față de cele ale omologilor săi. Sunt incluse actualizări la fiecare pas.
Singurul dezavantaj este că Expedierea Rapidă Globală are un cost minim de $ 10-15 pe colet. Din acest motiv, este economic, doar atunci comanda este peste $ 40 sau mai mult.
Sfaturi Importante pentru Expediere Rapidă Globală
Prețul crește din momentul în care greutatea depășește 500mg. Cu alte cuvinte, dacă comanda depășește 999mg, costul de expediere este același cu 501mg.
Adițional, toate livrările rapide necesită o semnătură de primire, și nu sunt întotdeauna potrivite cu adresa POAdresele de Cutii PoștaleDacă o adresă poștal de advertise, adest, o, s-ar putea, o adresati, o adresati, o să contact, adă, o a ne asigură că apar întârzieri în timpul de livrare.
Bucură-te de economii la expediere și de cost urmând următoarele sfaturi!
Înapoi la Top ▲
Asigurare de Expediere
În mod tipic un curier oferă o asigurare minimă sau nici un fel de asigurare pentru orice colet expediat. Din acest motiv, recomandăm achiziționarea de asigurare de la pagina de 'Finalizare Comandă'. Urmărim milioane de coleteî sau pierdere, care reflectă în mod direct prețul care poate fi vizualizat pe site.Asigurarea noastră de expediere este foarte rezonabil și permisiv.
Înapoi la Top ▲
Taxe Vamale & Impozite
Fiecare țară are legi diferite cu privire la taxele și vama de import.De multe ori, s-ar putea să nu există o taxă, însă există șansa ca la sosirea coletului, clientul să fie taxat de serviciul vamal, caz în care clientul este responsabil de taxa extra solicitată. Pentru a îndepărta complet stresul și nesiguranța cauzat de o experiență de cumpărături, recomandăm achiziția Asigurării de Taxă & Vamă. Atât timp cât Asigurarea de Taxă & Vamă este achiziționată, vă vom rambursa în întregime orice fel de taxă sau cost vamal adițional adăugat.
Înapoi la Top ▲
Sperăm că ați savurat cumpărăturile cu noi!
- Den här sidan var: Hjälpsam | Inte hjälpsam
- Ingen tidigare sida
- Vad betyder min...