Kunskapsbas
Sök din fråga?
-
Mina beställningar - vanliga frågor
- Hur kan jag kontrollera min orderstatus?
- Vad betyder min orderstatus?
- Hur kan jag avbeställa min order?
- Kan jag göra ändringar i min beställning?
- När kommer jag få min order?
- Jag beställde en klänning i standardstorlek, inte skräddarsydd, varför tar det så lång tid?
- Hur kan jag se priserna i min valuta?
- Hur kan jag ändra betalningsmetod?
- Vad gör jag om jag har en fråga innan jag placerar min order?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Mitt konto - vanliga frågor
- Vanliga frågor: Min betalning
-
Vanliga frågor - internationell frakt och leverans
- LightInTheBoxs globala fraktguide
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur beräknar jag mitt leveransdatum?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Retur & Återbetalning FAQ
-
Vanliga frågor Min kredit och bonus
- Vad är Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus och kredit?
- Hur kan jag kolla mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- När kommer min intjänade bonus att synas på mitt konto?
- Inom hur lång tid måste jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min bonus om jag skulle returnera en vara för återbetalning?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Vanliga frågor – Måttbeställda klänningar till bröllop och event
-
Guide för nya användare
-
Internationell Leverans & Frakt FAQ
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur kan jag beräkna leveranskostnaderna?
- Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller områden levererar ni till?
- Finns det några extra kostnader involverade i internationella leveranser?
- Levererar ni till PO Boxadresser eller APO/FPO militäradresser?
- Varför ska jag ange ett "CPF nummer"? (För brasilianska kunder)
- Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
-
Bröllop & Eventklänningar FAQ
- Vad betyder made-to-order?
- Hur mäter jag min storlek?
- Vad är tiden för att skräddarsy min made-to-order klänning?
- Hur långt i förväg bör jag beställa min klänning?
- Kan jag ändra klänningens design som exempelvis stilen/tyget/längden?
- Kan jag ändra min storlek efter att jag placerat min order?
- Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
- Hur kan jag se statusen på min skräddarsydda klänning?
- Säljer ni tygprover eller kan jag köpa material direkt från er?
- Made-to-Order klänningar, ändringar & returpolicy
- Betalning FAQ
-
Hur man betalar
- Accepterade Betalningsmetoder
- Kreditkort Undantag
- Paypay är inte tillgängligt i mitt land
- Hur fungerar Paypal?
- Betala med Kreditkort
- Vad är ett LightInTheBox PayPal konto?
- Kan jag betala med Western Union?
- Jag valde från början Western Union, kan jag ändra till PayPal?
- Se priserna i olika valutor
- Varför avbröts min beställning?
- Avgifter för Western Union och Banköverföringar
- Jag vill kontakta PayPals Kundservice men jag kan inte hitta deras telefonnummer! Hjälp!
- Kan jag betala med kreditkort om jag inte är en PayPal medlem?
- Leverans för Online försäljare
- Ändra Betalningsmetoder
- Frakt & Leverans
- En Introduktion till LightInTheBox
-
Min Bonus & Kredit FAQ
- Vad är Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus & Kredit?
- Hur kan jag kontrollera mitt Bonus & Kreditsaldo?
- När kommer min ackumulerade Bonus att komma in till mitt konto?
- Hur länge har jag på mig att använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min Bonus när jag returnerar varor för en återbetalning?
LightInTheBox szállítási útmutató
Általános szállítási útmutató
| Választható szállítási lehetőségek | Kézbesítési idő (munkanap) | Szolgáltató |
|---|---|---|
| Postai szolgáltatás-nyomkövetés nélkül | 10-20 | Országos postahivatal |
| Postai szolgáltatás-nyomkövetéssel | 10-18 | Országos postahivatal |
| Ajánlott küldemény | 5-8 | EMS vagy egyéb e-kereskedelemre szakosodott futárszolgálat |
| Gyorsított expressz küldemény | 3-4 | DHL, UPS, FedEx és TNT |
| Helyi Standard szállítás | 3-5 | Helyi futárszolgálat |
Postai szolgáltatás-nyomkövetés nélkül
Postai szolgáltatás-nyomkövetés nélkül: költségtakarékos szállítás, és általában az országos postai szolgáltatást jelenti. A szállítási költséget a kúlséget a külséa
Továbbá, nincs minimum szállítási díj, így megfelelő kisebb csomagok szállítására. A kézbesítés ideje országonként változik, de átlagban 10-20 munkanapba telik (na-28p)
A szállítási mód legnagyobb problémája, hogy nem tudja nyomon követni a küldeményt. Emiatt nem ajánljuk ezt a változatot 30 $ értéket meghaladó küldeményekre.
Vissza az oldal tetejére ▲
Postai szolgáltatás-nyomkövetéssel
A Postai szolgáltatás- nyomkövetéssel ugyancsak az országos postahivatal szolgáltatása, de lehetőség nyílik a csomag lekövetésére. A futárszolgáltatóal do szállítálg díjn
A kézbesítés ideje országonként változik, de általában 10-18 munkanapba telik (14-26 naptári nap) amíg a küldemény célba ér. Ezt a szolgáltatást ajánljuk, mivel a kültol
Vissza az oldal tetejére ▲
Ajánlott küldemény
Az ajánlott küldemény kézbesítés ideje 5-8 munkanapra (8-12 naptári napra) rövidül. Ezt az EMS, illetve más, hasonló szolgáltató végzi.
Az ajánlott küldemény opciót ajánljuk nagyobb csomagok, illetve a szállítási korlátozások által érintett termékek szállítására, mint pl. Akkumulátort, folyadékot, folyadékot
60 $ érték feletti rendelés esetén az Ajánlott küldemény vagy Expressz szállítást ajánljuk.
Vissza az oldal tetejére ▲
Gyorsított expressz küldemény
. Gyorsított expressz szállítás A A A lehető leggyorsabb kézbesítési mód kézbesítés ideje általában 3-4 munkanap (5-7 naptári NAP), mivel A szállítást AZ alábbi nemzetközi futárszolgálatok egyike végzi: DHL, the UPS, FedEx, és / vagy A futárszolgáltatókkal együttműködve TNT. remek árakat biztosítunk a küldemények szállítására. Az Expressz szállítás több szempontból is előnyös: gyors, követhető és a kézbesítés garantált!
Az Expressz szállítással küldött csomag nyomon követési szolgáltatása sokkal jobb, mint az előzőeké. Ügyfeleink részletes beszámolót láthatnak a csomag útjának minden állomás
Az egyedüli hátránya, hogy a csomag alapdíja 10-15 $. Emiatt, csak a 40 $ érték feletti rendelések esetén térül meg a szállítási költség.
Fontos tippek a Gyorsított expressz szállításhoz:
A szállítási költség 500mg-ként változik. Azaz, ha a küldemény súlya 999mg, a szállítási költség megegyezik egy, 501mg-os csomag súlyának költségével.
Továbbá, minden expressz küldemény átadása a célszemély aláírásával történik, emiatt a postafiók cím kizárva. Postafiók Ha Ön postafiókot jelöl meg kézbesítési címként, előfordulhat, hogy felvesszük a kapcsolatot egy másik cím (egy valós lakcím vagy munkahelyi cím) végett, ezáltal felgyorsítva a kézbesítés idejét .
Spóroljon időt és pénzt az alábbi tippekkel!
Vissza az oldal tetejére ▲
Szállítási biztosítás
A szállítási szolgáltatók minimális vagy semmilyen szállítási biztosítást nem forgalmaznak. Emiatt, küldeményéhez ajánlott a szállítási biztosítás hozzáadása is, melyet megtehet a "Pénztár" oldalon. Mivel több millió küldeményt követünk nyomon havonta, hogy kiszámoljuk a veszteség és kártérítési arányokat, biztosítás ajánlataink ezt a tapasztalatot tükrözik. Biztosítás ajánlatunk általában elfogadható és zsebbarát.
Back to Top ▲
Vám és illeték biztosítás
A vámkezelés és illetékek értéke országonként változik. Gyakran semmilyen illetéket vagy vámot nem kell fizetnie; ugyanakkor fennáll az a lehetőség is, hogy vámkezelési költségek terhelik a küldeményt, melyet az ügyfélnek kell állnia. Stresszmentes kézbesítés végett, figyelmébe ajánljuk Vám és illeték biztosításunkat. Amennyiben Ön vám és illeték biztosítást vásárol, visszafizetjük a kézbesítéskor (esetleg) igényelt vám és illeték többletköltséget.
Vissza az oldal tetejére ▲
Reméljük nagyszerű vásárlási élményben lesz része!
- Den här sidan var: Hjälpsam | Inte hjälpsam
- Ingen tidigare sida
- Vad betyder min...