Kunskapsbas
Sök din fråga?
-
Mina beställningar - vanliga frågor
- Hur kan jag kontrollera min orderstatus?
- Vad betyder min orderstatus?
- Hur kan jag avbeställa min order?
- Kan jag göra ändringar i min beställning?
- När kommer jag få min order?
- Jag beställde en klänning i standardstorlek, inte skräddarsydd, varför tar det så lång tid?
- Hur kan jag se priserna i min valuta?
- Hur kan jag ändra betalningsmetod?
- Vad gör jag om jag har en fråga innan jag placerar min order?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Mitt konto - vanliga frågor
- Vanliga frågor: Min betalning
-
Vanliga frågor - internationell frakt och leverans
- LightInTheBoxs globala fraktguide
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur beräknar jag mitt leveransdatum?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Retur & Återbetalning FAQ
-
Vanliga frågor Min kredit och bonus
- Vad är Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus och kredit?
- Hur kan jag kolla mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- När kommer min intjänade bonus att synas på mitt konto?
- Inom hur lång tid måste jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min bonus om jag skulle returnera en vara för återbetalning?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Vanliga frågor – Måttbeställda klänningar till bröllop och event
-
Guide för nya användare
-
Internationell Leverans & Frakt FAQ
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur kan jag beräkna leveranskostnaderna?
- Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller områden levererar ni till?
- Finns det några extra kostnader involverade i internationella leveranser?
- Levererar ni till PO Boxadresser eller APO/FPO militäradresser?
- Varför ska jag ange ett "CPF nummer"? (För brasilianska kunder)
- Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
-
Bröllop & Eventklänningar FAQ
- Vad betyder made-to-order?
- Hur mäter jag min storlek?
- Vad är tiden för att skräddarsy min made-to-order klänning?
- Hur långt i förväg bör jag beställa min klänning?
- Kan jag ändra klänningens design som exempelvis stilen/tyget/längden?
- Kan jag ändra min storlek efter att jag placerat min order?
- Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
- Hur kan jag se statusen på min skräddarsydda klänning?
- Säljer ni tygprover eller kan jag köpa material direkt från er?
- Made-to-Order klänningar, ändringar & returpolicy
- Betalning FAQ
-
Hur man betalar
- Accepterade Betalningsmetoder
- Kreditkort Undantag
- Paypay är inte tillgängligt i mitt land
- Hur fungerar Paypal?
- Betala med Kreditkort
- Vad är ett LightInTheBox PayPal konto?
- Kan jag betala med Western Union?
- Jag valde från början Western Union, kan jag ändra till PayPal?
- Se priserna i olika valutor
- Varför avbröts min beställning?
- Avgifter för Western Union och Banköverföringar
- Jag vill kontakta PayPals Kundservice men jag kan inte hitta deras telefonnummer! Hjälp!
- Kan jag betala med kreditkort om jag inte är en PayPal medlem?
- Leverans för Online försäljare
- Ändra Betalningsmetoder
- Frakt & Leverans
- En Introduktion till LightInTheBox
-
Min Bonus & Kredit FAQ
- Vad är Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus & Kredit?
- Hur kan jag kontrollera mitt Bonus & Kreditsaldo?
- När kommer min ackumulerade Bonus att komma in till mitt konto?
- Hur länge har jag på mig att använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min Bonus när jag returnerar varor för en återbetalning?
Πληροφορίες για Western Union και Τραπεζικό Έμβασμα
Πληρωμή με Western Union
Η Western Union είναι ένας εύκολος τρόπος να στείλετε χρήματα σε όλο τον κόσμο μέσω των τοπικών τους γραφείων, τραπεζών που υποστηρίζουν τη Western Union και μέσω της ιστοσελίδας της Western Union.
- 1. Πηγαίνετε στη σελίδα με το Καλάθι αγορών, κάντε κλικ στο
αφού ξαναδείτε τα προϊόντα σας. - 2. Παρακαλούμε επιλέξτε Western Union στο Μέθοδοι πληρωμής που βρίσκεται στην σελίδα με τις Πληροφορίες παραγγελίας.

- 3. Αφού επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας, κάντε κλικ στο
για να υποβάλλετε την παραγγελία σας. - 4. Κάντε κλικ στο “Λάβετε λεπτομέρειες λογαριασμού” για να συμπληρώσετε την Φόρμα υπηρεσίας πληρωμών της Western Union.Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο τοπικό σας υποκατάστημα Western Union, τράπεζα που υποστηρίζει την πληρωμή με Western Union ή επισκεφτείτε την Ιστοσελίδα της Western Union για να ολοκληρώσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας.
Για εξατομικευμένη βοήθεια/ερωτήσεις σχετικά με την πληρωμή παραγγελιών στη LightInTheBox.com μέσω της Western Union, παρακαλούμε υποβάλλετε ένα εισιτήριο στην εξυπηρέτηση πελατών μας.
Στόχος μας είναι η ομαλή επεξεργασία των συναλλαγών με τη Western Union για κάθε πελάτη.Παρακαλούμε βεβαιωθείτε να ελέγξετε το συνολικό ποσό πληρωμής με τη Western Union.Παρακαλούμε σημειώστε ότι η LightInTheBox δεν είναι υπεύθυνη για την κάλυψη τυχόν επιπλέον χρεώσεων που μπορεί να προστεθούν από το τοπικό υποκατάστημα της Western Union.
Πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα
- 1. Πηγαίνετε στη σελίδα με το Καλάθι αγορών, κάντε κλικ στο
αφού ξαναδείτε τα προϊόντα που παραγγείλατε. - 2. Παρακαλούμε επιλέξτε Τραπεζικό έμβασμα στο Μέθοδοι πληρωμής που βρίσκεται στην σελίδα με τις Πληροφορίες παραγγελίας.

- 3. Αφού ελέγξετε την παραγγελία σας, κάντε κλικ στο
για να υποβάλλετε την παραγγελία σας. - 4. Πηγαίνετε στην τοπική σας τράπεζα για να ολοκληρώσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας. Παρακαλούμε δώστε τις παρακάτω πληροφορίες δικαιούχου στην τράπεζα σας:
- Όνομα Λογαριασμού: Light In The Box Limited
- Αριθμός Λογαριασμού: 808-383277-838
- Τράπεζα Δικαιούχου: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (Παρακαλούμε συμπληρώστε προσεκτικά ολόκληρο το όνομα της Τράπεζας Δικαιούχου για να εξασφαλίσετε ότι η παραγγελία σας θα επεξεργαστεί σε σύντομο χρονικό διάστημα.)
- Διεύθυνση Τράπεζας Δικαιούχου: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Κωδικός Swift: HSBCHKHHHKH
- Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το τοπικό σας κατάστημα της τράπεζας HSBC για τραπεζικό έμβασμα ώστε να μειώσετε τις διεθνείς χρεώσεις συναλλαγής.
- 5. Μόλις ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και κάντε κλικ στο “Οι παραγγελίες μου”
- 6. Κάντε κλικ στο "Ολοκληρώστε την πληρωμή σας".

- 7. Συμπληρώστε τις λεπτομέρειες πληρωμής σας και θα ξεκινήσουμε να επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή.
Αν έχετε τυχόν περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με την πληρωμή παραγγελιών στη LightInTheBox.com μέσω τραπεζικού εμβάσματος, παρακαλούμε στείλτε ηλεκτρονικό μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση: wire@lightinthebox.com
Στόχος μας είναι η ομαλή επεξεργασία των συναλλαγών τραπεζικού εμβάσματος για κάθε πελάτη. Παρακαλούμε ελέγξτε το συνολικό ποσό πληρωμής με τους παρόχους του τραπεζικού σας εμβάσματος.Η LightInTheBox.com δεν είναι υπεύθυνη για την κάλυψη τυχόν επιπλέον τραπεζικών χρεώσεων συνναλαγής που μπορεί να προστεθούν από την τοπική σας τράπεζα.
- Den här sidan var: Hjälpsam | Inte hjälpsam
- Ingen tidigare sida
- Vad betyder min...