Kunskapsbas
Sök din fråga?
-
Mina beställningar - vanliga frågor
- Hur kan jag kontrollera min orderstatus?
- Vad betyder min orderstatus?
- Hur kan jag avbeställa min order?
- Kan jag göra ändringar i min beställning?
- När kommer jag få min order?
- Jag beställde en klänning i standardstorlek, inte skräddarsydd, varför tar det så lång tid?
- Hur kan jag se priserna i min valuta?
- Hur kan jag ändra betalningsmetod?
- Vad gör jag om jag har en fråga innan jag placerar min order?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Mitt konto - vanliga frågor
- Vanliga frågor: Min betalning
-
Vanliga frågor - internationell frakt och leverans
- LightInTheBoxs globala fraktguide
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur beräknar jag mitt leveransdatum?
- Hur beräknar jag mina fraktkostnader?
- Vilka leveransmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller regioner levererar ni till?
- Tillkommer det några ytterligare avgifter vid internationell frakt?
- Levererar ni till postfack eller APO/FPO-militäradresser?
- Varför ombads jag uppge ett CPF-nummer? (brasilianska kunder)
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Retur & Återbetalning FAQ
-
Vanliga frågor Min kredit och bonus
- Vad är Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus och kredit?
- Hur kan jag kolla mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- När kommer min intjänade bonus att synas på mitt konto?
- Inom hur lång tid måste jag använda mitt Bonus- och kreditsaldo?
- Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min bonus om jag skulle returnera en vara för återbetalning?
- Hur kan jag kontakta kundservice?
- Vanliga frågor – Måttbeställda klänningar till bröllop och event
-
Guide för nya användare
-
Internationell Leverans & Frakt FAQ
- Hur kan jag spåra mitt paket?
- Hur kan jag beräkna leveranskostnaderna?
- Vilka fraktmetoder erbjuder ni?
- Vilka länder eller områden levererar ni till?
- Finns det några extra kostnader involverade i internationella leveranser?
- Levererar ni till PO Boxadresser eller APO/FPO militäradresser?
- Varför ska jag ange ett "CPF nummer"? (För brasilianska kunder)
- Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
-
Bröllop & Eventklänningar FAQ
- Vad betyder made-to-order?
- Hur mäter jag min storlek?
- Vad är tiden för att skräddarsy min made-to-order klänning?
- Hur långt i förväg bör jag beställa min klänning?
- Kan jag ändra klänningens design som exempelvis stilen/tyget/längden?
- Kan jag ändra min storlek efter att jag placerat min order?
- Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
- Hur kan jag se statusen på min skräddarsydda klänning?
- Säljer ni tygprover eller kan jag köpa material direkt från er?
- Made-to-Order klänningar, ändringar & returpolicy
- Betalning FAQ
-
Hur man betalar
- Accepterade Betalningsmetoder
- Kreditkort Undantag
- Paypay är inte tillgängligt i mitt land
- Hur fungerar Paypal?
- Betala med Kreditkort
- Vad är ett LightInTheBox PayPal konto?
- Kan jag betala med Western Union?
- Jag valde från början Western Union, kan jag ändra till PayPal?
- Se priserna i olika valutor
- Varför avbröts min beställning?
- Avgifter för Western Union och Banköverföringar
- Jag vill kontakta PayPals Kundservice men jag kan inte hitta deras telefonnummer! Hjälp!
- Kan jag betala med kreditkort om jag inte är en PayPal medlem?
- Leverans för Online försäljare
- Ändra Betalningsmetoder
- Frakt & Leverans
- En Introduktion till LightInTheBox
-
Min Bonus & Kredit FAQ
- Vad är Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag tjäna Bonus & Kredit?
- Hur kan jag kontrollera mitt Bonus & Kreditsaldo?
- När kommer min ackumulerade Bonus att komma in till mitt konto?
- Hur länge har jag på mig att använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag använda mitt Bonus & Kreditsaldo?
- Hur kan jag begära ett uttag?
- Vad händer med min Bonus när jag returnerar varor för en återbetalning?
Como efetuar um pedido na LightInTheBox.com?
Não Sei Como Efetuar Pedidos! Pode Me Ajudar a
Efetuar Um Pedido No Seu Website?
Aqui estão algumas instruções passo a passo para
ajudá-lo na efetuação de um pedido pela
LightInTheBox:
1- Registre gratuitamente na LightInTheBox.
2- Acesse sua conta da LightInTheBox.
3- Procure ou navegue produtos e caso deseje comprar-los, insira a
quantidade desejada na caixa de quantidades e clique em
“Adicionar ao Carrinho”. Você pode acrescentar apenas
uma unidade do item se desejar. Poderá posteriormente,
removê-los ou ajustar as quantidades caso mudar de idéia.
Produtos adicionados no seu carrinho permanecerão salvos
enquanto olha por outros itens. Seu carrinho ficará salvo mesmo
que saie de sua conta ou acidentalmente feche o browser.
4- Caso queira descobrir o valor total com as taxas de entrega, clique
em “Custos Estimados de Envio” na página do carrinho
de compras.
5.- A primeira página de checkout é “agenda de
endereços”, onde pode editar o endereço de
cobrança ou endereço de entrega.
6.- Na segunda página de checkout, poderá escolher o
método de envio. Oferecemos envio gratuito em vários
produtos. Caso oferecemos envio gratuito no item que desejas,
não poderá escolher o método de envio. Na mesma
página, poderá também escolher o método de
pagamento que prefere. Na caixa de texto
“Instruções Especiais ou Comentários”,
poderá adicionar solicitações especiais para seu
pedido, exemplo: o valor a declarar na encomenda para efeitos
aduaneiros.
7.- Caso escolha pagar via paypal, clique no link da paypal para
acessar página direta do pagamento do seu pedido; caso
não queira efetuar o pagamento de imediato, clique no
“Efetuar Pedido” para concluir o pedido e depois
proceder ao pagamento. Em seguida, receberá um e-mail
confirmando as informações do seu pedido.
Começaremos a processar o seu pedido assim que recebermos o
pagamento. Assim que enviarmos o seu pedido, lhe enviaremos um e-mail
com o número e o link de rastreio para o endereço de
e-mail registrado.
- Den här sidan var: Hjälpsam | Inte hjälpsam
- Ingen tidigare sida
- Vad betyder min...