مركز المعلومات
إبحث عن أسئلتك?
- أسئلة شائعة حول طلباتي
- أسئلة شائعة عن حسابي
- أسئلة شائعة عن الدفع
-
أسئلة شائعة عن الشحن والتوصيل الدولي
- كيف أتتبع شحنتي؟
- كيف أحسب تاريخ التوصيل المتوقع؟
- كيف أحسب تكاليف الشحن؟
- ما هي طرق الشحن المتوفرة؟
- ما هي البلدان والمناطق التي يتم الشحن لها؟
- هل يتم الشحن إلى عناوين صناديق البريد PO Boxes أو عناوين الجيش والبحرية العسكرية APO/FPO؟
- لماذا تم سؤالي عن رقم "CPF"؟ (لعملاء البرازيل)
- كيف يتم حساب أسعار العملات؟
- ما الذي يعنيه - الشحن لكل أنحاء العالم؟
- هل هناك مصروفات إضافية للشحن الدولي؟
- أسئلة شائعة عن إرجاع المنتجات واسترداد النقود
-
أسئلة شائعة عن مكافآتي ورصيدي
- كيف أربح المكافآت والرصيد
- كيف أعرف مكافآتي وحساب رصيدي؟
- متى يتم إضافة مكافآتي المستحقة إلى حسابي؟
- ما المدة التي يمكن أن أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي خلالها؟
- كيف أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي؟
- كيف أطلب سحب؟
- ما هي المكافآت وحساب الرصيد؟
- ماذا يحدث لمكافآتي عند إرجاع منتج واسترداد النقود؟
- كيف يمكن أن أشتري رصيد مسبق الدفع واستخدمه؟
-
أسئلة شائعة حول فساتين الزفاف & المناسبات (المصنوعة حسب الطلب)
- ما معنى مصنوع حسب الطلب؟
- كيف أحدد مقاسي؟
- هل يمكن أن أطلب تعديل تصميم فستان من حيث الشكل/ القماش/ الطول؟
- هل يمكن أن تغيير مقاسي بعد الطلب؟
- كيف أتحقق من مراحل الحياكة الخاصة بفستاني؟
- هل تباع عينات القماش لديكم، وهل يمكن أن أشتري القماش منكم مباشرة؟
- هل يمكن أن ألغي طلب الفستان إذا غيرت رأيي؟
- خيارات التبديل وسياسة الإرجاع الخاصة بالفساتين المصنوعة حسب الطلب
-
دليل--المستخدم الجديد
- دليل الشحن الدولي
Как отследить доставку?
В настоящее время LightInTheBox.com выполняет поставку небольших и средних по размеру заказов международными курьерскими службами.
Стоимость поставки можно посмотреть в электронном магазине LightInTheBox.com. Нажмите «Примерная стоимость поставки» и выберите страну поставки. Система автоматически рассчитает стоимость поставки.
*Как можно отследить заказ?
После того как будет выполнена поставка по вашему заказу, вы получите сообщение по электронной почте. В этом сообщении будет указана информация для отслеживания посылки, а также веб-сайт, на котором можно будет отслеживать статус поставки.
*Сколько времени занимает поставка?
Общее время поставки складывается из двух значений. Первая составляющая – это время обработки. Это период времени с момента получения вашей оплаты до момента, когда все позиции будут скомпонованы и упакованы. Вторая составляющая – это фактическое время поставки. Это время, которое требуется курьеру для доставки посылки в пункт назначения. Стандартная поставка обычно занимает 7—10 дней. Экспресс-доставка обычно выполняется в течение 2—4 дней. Время обработки заказа обычно составляет 1-2 дня.
* Выполняется ли страхование посылки?
При доставке курьером товары застрахованы, и статус поставки можно отслеживать через Интернет. После отправки товаров вы получите от нас сообщение по электронной почте с кодом, по которому можно будет отслеживать статус отправленных товаров. При оформлении заказа вы можете добавить страховку для поставляемых товаров всего за 1,99 долл.
Мы предлагаем страхование доставки по цене 1,99 долл. США, которая покрывает потерю и повреждение продуктов во время доставки. В случае если продукты будут потеряны в пути, мы незамедлительно выполним повторную отправку продуктов по заказу.
- لم يكن الصفحة السابقة
- كيف يمكن أن أجر...