مركز المعلومات
إبحث عن أسئلتك?
- أسئلة شائعة حول طلباتي
- أسئلة شائعة عن حسابي
- أسئلة شائعة عن الدفع
-
أسئلة شائعة عن الشحن والتوصيل الدولي
- كيف أتتبع شحنتي؟
- كيف أحسب تاريخ التوصيل المتوقع؟
- كيف أحسب تكاليف الشحن؟
- ما هي طرق الشحن المتوفرة؟
- ما هي البلدان والمناطق التي يتم الشحن لها؟
- هل يتم الشحن إلى عناوين صناديق البريد PO Boxes أو عناوين الجيش والبحرية العسكرية APO/FPO؟
- لماذا تم سؤالي عن رقم "CPF"؟ (لعملاء البرازيل)
- كيف يتم حساب أسعار العملات؟
- ما الذي يعنيه - الشحن لكل أنحاء العالم؟
- هل هناك مصروفات إضافية للشحن الدولي؟
- أسئلة شائعة عن إرجاع المنتجات واسترداد النقود
-
أسئلة شائعة عن مكافآتي ورصيدي
- كيف أربح المكافآت والرصيد
- كيف أعرف مكافآتي وحساب رصيدي؟
- متى يتم إضافة مكافآتي المستحقة إلى حسابي؟
- ما المدة التي يمكن أن أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي خلالها؟
- كيف أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي؟
- كيف أطلب سحب؟
- ما هي المكافآت وحساب الرصيد؟
- ماذا يحدث لمكافآتي عند إرجاع منتج واسترداد النقود؟
- كيف يمكن أن أشتري رصيد مسبق الدفع واستخدمه؟
-
أسئلة شائعة حول فساتين الزفاف & المناسبات (المصنوعة حسب الطلب)
- ما معنى مصنوع حسب الطلب؟
- كيف أحدد مقاسي؟
- هل يمكن أن أطلب تعديل تصميم فستان من حيث الشكل/ القماش/ الطول؟
- هل يمكن أن تغيير مقاسي بعد الطلب؟
- كيف أتحقق من مراحل الحياكة الخاصة بفستاني؟
- هل تباع عينات القماش لديكم، وهل يمكن أن أشتري القماش منكم مباشرة؟
- هل يمكن أن ألغي طلب الفستان إذا غيرت رأيي؟
- خيارات التبديل وسياسة الإرجاع الخاصة بالفساتين المصنوعة حسب الطلب
-
دليل--المستخدم الجديد
- دليل الشحن الدولي
¿Cuándo se mostrará el acumulado de mis Recompensas en mi cuenta?
Las Recompensas serán publicadas en su cuenta de Recompensas y Crédito una vez que hayamos confirmado que ha recibido todos sus productos.
Puede seguir estos cinco pasos para completar su reseña.
-
Paso 1 Haga click en el botón de "Confirmación de entrega" de su página "Mis pedidos" o de su página "Detalles de pedidos". Si ya hemos confirmado que ha recibido los artículos, aún puede hacer click en el botón "Escribir una reseña" en esas páginas en lugar de hacerlo en el botón "Confirmación de entrega".
-
Paso 2 Haga click en el botón "´Sí" para ser dirigido a la página "Reseña de paquete".

-
Paso 3 En la página "Reseña de paquete", complete por favor su reseña.

-
Paso 4 Una vez que haya enviado su reseñar, sus Recompensas para este pedido serán mostradas en su cuenta Recompensas y Crédito, y será dirigido a la página "Detalles del pedido", que mostrará su balance de Recompensas actualizado.

-
Paso 5 Puede comprobar su balance de Recompensas y Crédito en la página de Recompensas y Crédito.
Importante:
Si su pedido fue hecho antes del 27 de septiembre de 2013 y aún no ha recibido sus Recompensas, por favor, escriba una reseña en los artículos de su pedido. Recibirá sus Recompensas poco después.
- لم يكن الصفحة السابقة
- كيف يمكن أن أجر...