إبحث عن أسئلتك?Ho pagato un ordine ma l'ordine è stato annullato, perché?
Perchè il mio ordine è stato annullato?
Se abbiamo già provveduto a rimborsarti la somma e a chiudere il tuo ordine, molto probabilmente è perchè non abbiamo potuto verificare il pagamento o perchè il prodotto da te ordinato non è attualmente disponibile. Nella maggior parte dei casi, lo staff del Servizio Clienti ti contatterà telefonicamente o tramite e-mail. Se non riusciremo a metterci in contatto con te entro 5 giorni dal ricevimento del pagamento, ti rimborseremo la somma totale dell'ordine.
Riportiamo qui sotto le motivazioni per il rimborso della somma:
- Le informazioni dell'account PayPal non sono confermate e non siamo riusciti a contattarti.
- La merce da te ordinata non è al momento disponibile e non siamo riusciti a contattarti.
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