مركز المعلومات
إبحث عن أسئلتك?
- أسئلة شائعة حول طلباتي
- أسئلة شائعة عن حسابي
- أسئلة شائعة عن الدفع
-
أسئلة شائعة عن الشحن والتوصيل الدولي
- كيف أتتبع شحنتي؟
- كيف أحسب تاريخ التوصيل المتوقع؟
- كيف أحسب تكاليف الشحن؟
- ما هي طرق الشحن المتوفرة؟
- ما هي البلدان والمناطق التي يتم الشحن لها؟
- هل يتم الشحن إلى عناوين صناديق البريد PO Boxes أو عناوين الجيش والبحرية العسكرية APO/FPO؟
- لماذا تم سؤالي عن رقم "CPF"؟ (لعملاء البرازيل)
- كيف يتم حساب أسعار العملات؟
- ما الذي يعنيه - الشحن لكل أنحاء العالم؟
- هل هناك مصروفات إضافية للشحن الدولي؟
- أسئلة شائعة عن إرجاع المنتجات واسترداد النقود
-
أسئلة شائعة عن مكافآتي ورصيدي
- كيف أربح المكافآت والرصيد
- كيف أعرف مكافآتي وحساب رصيدي؟
- متى يتم إضافة مكافآتي المستحقة إلى حسابي؟
- ما المدة التي يمكن أن أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي خلالها؟
- كيف أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي؟
- كيف أطلب سحب؟
- ما هي المكافآت وحساب الرصيد؟
- ماذا يحدث لمكافآتي عند إرجاع منتج واسترداد النقود؟
- كيف يمكن أن أشتري رصيد مسبق الدفع واستخدمه؟
-
أسئلة شائعة حول فساتين الزفاف & المناسبات (المصنوعة حسب الطلب)
- ما معنى مصنوع حسب الطلب؟
- كيف أحدد مقاسي؟
- هل يمكن أن أطلب تعديل تصميم فستان من حيث الشكل/ القماش/ الطول؟
- هل يمكن أن تغيير مقاسي بعد الطلب؟
- كيف أتحقق من مراحل الحياكة الخاصة بفستاني؟
- هل تباع عينات القماش لديكم، وهل يمكن أن أشتري القماش منكم مباشرة؟
- هل يمكن أن ألغي طلب الفستان إذا غيرت رأيي؟
- خيارات التبديل وسياسة الإرجاع الخاصة بالفساتين المصنوعة حسب الطلب
-
دليل--المستخدم الجديد
- دليل الشحن الدولي
Jag har returnerat min vara, när kommer jag få min återbetalning?
I de flesta fall kommer vi att återbetala dina pengar inom 48 timmar efter ditt paket har behandlats. Den tid det tar att få din återbetalning varierar beror på vilken betalningsmetod du använde.
Kredit / betalkort
Det tar 7-45 dagar för ditt kreditkortsföretag att behandla återbetalning och kreditera ditt konto.
PayPal
Om du är en registrerad PayPal medlem har din återbetalning slutförts direkt. Du kan kontrollera ditt PayPal-konto för mer information om återbetalning.
Om du är en oregistrerad PayPal användare, kommer det att ta 7-45 dagar för PayPal för att behandla din återbetalning och tillbaka pengarna till ditt kreditkortskonto.
Western Union
För kunder som betalat med Western Union, rekommenderar vi att du använder PayPal för att få din återbetalning för att undvika bearbetning avgifter och få din återbetalning omedelbart. Om du vill få din återbetalning via Western Union, måste du ge oss din information och sedan gå till en bank i ditt hemland som stöder Western Union för att plocka upp din återbetalning med hjälp av uppgifterna som vi tillhandahåller.
Banköverföring
Tyvärr kan vi inte ge mer information om hur lång tid det tar att kreditera ditt konto eftersom det beror på din banks rutiner. Vi rekommenderar att du kontaktar din bank om du har några frågor angående återbetalning.
- لم يكن الصفحة السابقة
- كيف يمكن أن أجر...