مركز المعلومات
إبحث عن أسئلتك?
- أسئلة شائعة حول طلباتي
- أسئلة شائعة عن حسابي
- أسئلة شائعة عن الدفع
-
أسئلة شائعة عن الشحن والتوصيل الدولي
- كيف أتتبع شحنتي؟
- كيف أحسب تاريخ التوصيل المتوقع؟
- كيف أحسب تكاليف الشحن؟
- ما هي طرق الشحن المتوفرة؟
- ما هي البلدان والمناطق التي يتم الشحن لها؟
- هل يتم الشحن إلى عناوين صناديق البريد PO Boxes أو عناوين الجيش والبحرية العسكرية APO/FPO؟
- لماذا تم سؤالي عن رقم "CPF"؟ (لعملاء البرازيل)
- كيف يتم حساب أسعار العملات؟
- ما الذي يعنيه - الشحن لكل أنحاء العالم؟
- هل هناك مصروفات إضافية للشحن الدولي؟
- أسئلة شائعة عن إرجاع المنتجات واسترداد النقود
-
أسئلة شائعة عن مكافآتي ورصيدي
- كيف أربح المكافآت والرصيد
- كيف أعرف مكافآتي وحساب رصيدي؟
- متى يتم إضافة مكافآتي المستحقة إلى حسابي؟
- ما المدة التي يمكن أن أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي خلالها؟
- كيف أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي؟
- كيف أطلب سحب؟
- ما هي المكافآت وحساب الرصيد؟
- ماذا يحدث لمكافآتي عند إرجاع منتج واسترداد النقود؟
- كيف يمكن أن أشتري رصيد مسبق الدفع واستخدمه؟
-
أسئلة شائعة حول فساتين الزفاف & المناسبات (المصنوعة حسب الطلب)
- ما معنى مصنوع حسب الطلب؟
- كيف أحدد مقاسي؟
- هل يمكن أن أطلب تعديل تصميم فستان من حيث الشكل/ القماش/ الطول؟
- هل يمكن أن تغيير مقاسي بعد الطلب؟
- كيف أتحقق من مراحل الحياكة الخاصة بفستاني؟
- هل تباع عينات القماش لديكم، وهل يمكن أن أشتري القماش منكم مباشرة؟
- هل يمكن أن ألغي طلب الفستان إذا غيرت رأيي؟
- خيارات التبديل وسياسة الإرجاع الخاصة بالفساتين المصنوعة حسب الطلب
-
دليل--المستخدم الجديد
- دليل الشحن الدولي
Algunos aspectos que el cliente debe considerar
Al abrir una cuenta en LightInTheBox, usted manifiesta que está de acuerdo con las políticas y los términos que hemos publicado en nuestra base de conocimientos en línea.
A continuación le presentamos la información que debe de considerar antes de comprar.
- Los productos de LightInTheBox se envían desde China, por lo tanto su pedido será considerado como una importación por las aduanas de su país. En muchos países el destinatario está sujeto a impuestos aduaneros (entre otros). Es su responsabilidad informarse sobre los impuestos que debe de pagar.
Si es un revendedor, por favor informen con antelación sobre este tema a sus clientes.
- La mayoría de las empresas de mensajería no entregan a apartados postales, por lo que es necesario que nos facilite una dirección de recepción personal.
- El número de teléfono en su cuenta tiene que ser válido.
Si es un revendedor, por favor facilite el número de teléfono de sus clientes a la empresa de mensajería.
- Tome en cuenta la cantidad de megapixels del ´´sensor´´ de las cámaras digitales y no la resolución interpolada.
- Le aconsejamos que empieze por comprar pequeñas muestras, antes de comprar grandes cantidades.
- Todos nuestros productos tienen 12 meses de garantía.
- Los clientes deben devolver los productos defectuosos a nuestra empresa en China. Si encontramos que el error ha sido nuestro, pagamos los costos de envío. El costo de envío de cambio de productos lo paga LightInTheBox.
Por favor lea toda la información relacionada con políticas y términos de LightInTheBox en nuestra base de conocimiento de datos.
- لم يكن الصفحة السابقة
- كيف يمكن أن أجر...