مركز المعلومات
إبحث عن أسئلتك?
- أسئلة شائعة حول طلباتي
- أسئلة شائعة عن حسابي
- أسئلة شائعة عن الدفع
-
أسئلة شائعة عن الشحن والتوصيل الدولي
- كيف أتتبع شحنتي؟
- كيف أحسب تاريخ التوصيل المتوقع؟
- كيف أحسب تكاليف الشحن؟
- ما هي طرق الشحن المتوفرة؟
- ما هي البلدان والمناطق التي يتم الشحن لها؟
- هل يتم الشحن إلى عناوين صناديق البريد PO Boxes أو عناوين الجيش والبحرية العسكرية APO/FPO؟
- لماذا تم سؤالي عن رقم "CPF"؟ (لعملاء البرازيل)
- كيف يتم حساب أسعار العملات؟
- ما الذي يعنيه - الشحن لكل أنحاء العالم؟
- هل هناك مصروفات إضافية للشحن الدولي؟
- أسئلة شائعة عن إرجاع المنتجات واسترداد النقود
-
أسئلة شائعة عن مكافآتي ورصيدي
- كيف أربح المكافآت والرصيد
- كيف أعرف مكافآتي وحساب رصيدي؟
- متى يتم إضافة مكافآتي المستحقة إلى حسابي؟
- ما المدة التي يمكن أن أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي خلالها؟
- كيف أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي؟
- كيف أطلب سحب؟
- ما هي المكافآت وحساب الرصيد؟
- ماذا يحدث لمكافآتي عند إرجاع منتج واسترداد النقود؟
- كيف يمكن أن أشتري رصيد مسبق الدفع واستخدمه؟
-
أسئلة شائعة حول فساتين الزفاف & المناسبات (المصنوعة حسب الطلب)
- ما معنى مصنوع حسب الطلب؟
- كيف أحدد مقاسي؟
- هل يمكن أن أطلب تعديل تصميم فستان من حيث الشكل/ القماش/ الطول؟
- هل يمكن أن تغيير مقاسي بعد الطلب؟
- كيف أتحقق من مراحل الحياكة الخاصة بفستاني؟
- هل تباع عينات القماش لديكم، وهل يمكن أن أشتري القماش منكم مباشرة؟
- هل يمكن أن ألغي طلب الفستان إذا غيرت رأيي؟
- خيارات التبديل وسياسة الإرجاع الخاصة بالفساتين المصنوعة حسب الطلب
-
دليل--المستخدم الجديد
- دليل الشحن الدولي
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Bitte lesen Sie unsere unten angegebenen Stornobedingungen.
Für Maßanfertigungsartikel gilt:
| Innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung* | Innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung* |
|---|---|
| Volle Rückerstattung | 50% Rückerstattung des Artikelpreises, volle Rückerstattung der Lieferkosten |
*Wenn Sie eine E-Mail mit dem Titel "Zahlungsbestätigung für Ihre Bestellung#_______ bei LightInTheBox.com", erhalten, so wurde Ihr Zahlungseingang bestätigt.
Sie möchten Ihre Bestellung stornieren (Auftragsstatus: Unerledigt oder Unbearbeitet)
1. Melden Sie sich bitte über Ihr "Kundenkonto" an und klicken Sie auf "Meine Bestellungen"

2. Klicken Sie auf die Bestellnummer, die Sie gerne stornieren möchten.

3. Klicken Sie auf "Bestellung stornieren" und bestätigen Sie, dass Sie den Auftrag wirklich löschen möchten.

Stornierung Ihrer Bestellung (Auftragsstatus "In Bearbeitung")
1. Melden Sie sich bitte über Ihr "Kundenkonto" an und klicken Sie auf "Meine Bestellungen"

2. Klicken Sie auf die Bestellnummer, die Sie gerne stornieren möchten.

3. Klicken Sie auf den "Bestellung stornieren" Link auf dem Bildschirm unten, um Ihre Bestellung zu stornieren.
Sobald eine Bestellung ausgeliefert wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, ist dieser Link nicht mehr verfügbar.

- لم يكن الصفحة السابقة
- كيف يمكن أن أجر...