Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
LightInTheBox Wereldwijde Verzendgids
Wereldwijde Verzendgids
| Verzendmethodes | Levertijd (werkdagen) | Vervoerd door |
|---|---|---|
| Wereldwijde Postverzending-zonder tracking | 10-20 | Nationale Postverzending |
| Wereldwijde Postverzending-met tracking | 10-18 | Nationale Postverzending |
| Wereldwijde versnelde postverzending | 5-8 | EMS of andere gespecialiseerde wereldwijde e-commerce vervoerders |
| Wereldwijde Expressverzending | 3-4 | DHL, UPS, FedEx & TNT |
| Lokale Standaard verzending | 3-5 | Lokale vervoerders |
Wereldwijde Postverzending-zonder tracking
Wereldwijde Postverzending-zonder tracking is normaal gesproken de meest economische verzendmethode en wordt meestal uitgevoerd door een nationaal postbedrijf. De kosten zijn gebaseerd op het werkelijke gewicht van het pakket.
Bovendien zijn er geen minimale kosten per zending; het is daarom heel geschikt voor kleine pakketjes. De daadwerkelijke levertijd varieert per land, maar kan tussen 10-20 werkdagen kosten (14-28 kalenderdagen).
Het belangrijkste nadeel van de Wereldwijde Postverzending-zonder tracking is dat er geen tracking wordt geboden. Daarom raden we het gebruik van Wereldwijde Postverzending-zonder tracking niet aan voor bestellingen boven USD $ 30.
Terug naar boven ▲
Wereldwijde Postverzending-met tracking
Wereldwijde Postverzending-met tracking wordt ook uitgevoerd door een nationaal postbedrijf, maar dan inclusief tracking-mogelijkheid. De koeriers rekenen een vaste trackingvergoeding per pakket, meestal tussen USD $ 1 en $ 3.
Bovendien varieert de dienstverlening van land tot land en kan het 10-18 werkdagen duren (14-26 kalenderdagen). Wij adviseren het gebruik van Wereldwijde Postverzending-met tracking, aangezien het de mogelijkheid biedt om de zending tijdens elke , voor volledige gemoedsrust tot de aflevering.
Terug naar boven ▲
Wereldwijde versnelde postverzending
Wereldwijde versnelde postverzending duurt 5-8 werkdagen (8-12 kalenderdagen) en wordt meestal aangeboden door EMS of andere gespecialiseerde e-commerce vervoerders.
Het gebruik wordt ten zeerste aangeraden voor overmaatse zendingen of artikelen met verzendbeperkingen; zoals pakketten die vloeistoffen, batterijen, poeders of gels bevatten die niet kunnen worden verzonden via Wereldwijde Expressverzending.
Om snelle levering te waarborgen bij een bestelling van USD $ 60 of meer, adviseren we het gebruik van Wereldwijde versnelde postverzending en Wereldwijde Expressverzending.
Terug naar boven ▲
Wereldwijde Expressverzending
Wereldwijde Expressverzending is de snelste manier om producten wereldwijd te verzenden. Normaal gesproken duurt het 3-4 werkdagen (5-7 kalenderdagen) tot het pakket aankomt en het wordt uitgevoerd door de volgende wereldwijde express-vervoed Om geld te besparen hebben we zeer scherpe kortingstarieven bij deze koeriers; Wereldwijde Expressverzending is op allerlei manieren voordelig; het is snel, heeft een trackingfunctie en de levering is gegarandeerd!
Tracking voor Wereldwijde Expressverzending is veruit superieur ten opzichte van zijn tegenhangers. Het bevat updates tijdens elke stap van het proces.
Het enige nadeel van Wereldwijde Expressverzending is dat een minimaal bedrag van USD $ 10-15 per zending geldt. Daarom wordt het pas rendabel bij bestellingen vanaf USD $ 40.
Belangrijke tips voor Wereldwijde Expressverzending:
De verzendkosten stijgen wanneer het gewicht boven de 500mg uitkomt. Met andere woorden, als de bestelling 999mg weegt, zijn de verzendkosten net zo hoog als bij 501mg.
Bovendien is bij alle versnelde verzending-leveringen een handtekening voor ontvangst nodig, en zijn ze mede daarom niet altijd geschikt voor postbus adressen. Als een postbus adres wordt opgegeven, nemen wij eventueel contact op met de klant voor een adoren werkadres, om ervoor te zorgen dat er geen vertraging optreedt tijdens het afleverproces.
Profiteer van besparingen op levertijd en -kosten door deze tips op te volgen!
Terug naar boven ▲
Verzendverzekering
In de meeste gevallen biedt een vervoerder zeer minimale of helemaal geen verzendverzekering voor vervoerde pakketten. Daarom adviseren wij klanten om op de afrekenpagina bij ons verzendverzekering aan te schaffen.Wijmilenjoen direct gevolg heeft op de prijzen op onze website. Onze verzendverzekering heeft over het algemeen heel redelijke voorwaarden en is betaalbaar.
Terug naar boven ▲
Dekking tegen invoerrechten & belasting
Elk land heeft verschillende regelgeving op het gebied van invoerrechten en belastingen. Vaak is er geen sprake van bijkomende kosten, maar er is ook een kans dat de klant bij aankomst van de zending belasting/invoerrechten moet betalen; in dat geval is de klant verantwoordelijk voor de extra kosten. Om de stress en onzekerheid volledig weg te halen tijdens de winkelervaring, adviseren wij de aanschaf van onze dekking tegen invoerrechten & belasting. Zolang dekking tegen invoerrechten & belasting is gekocht, zullen wij klanten alle eventueel extra opgelegde kosten voor belastingen of invoerrechten vergoeden.
Terug naar boven ▲
We hopen dat u prettig hebt gewinkeld bij ons!
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...