Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Guía mundial de envíos de LightInTheBox
Guía de Envíos Mundiales
| Métodos de Envío | Tiempo de Entrega (días laborables) | Enviado por |
|---|---|---|
| Servicio Postal Mundial-Sin Seguimiento | 10-20 | Servicio Postal Nacional |
| Servicio Postal Mundial-Con Seguimiento | 10-18 | Servicio Postal Nacional |
| Servicio Postal Mundial Acelerado | 5-8 | EMS u otra empresa de mensajería mundial especializada en comercio online |
| Servicio Acelerado Exprés Mundial | 3-4 | DHL, UPS, FedEx, y TNT |
| Envío Local Estándar | 3-5 | Empresas de Mensajería Locales |
Servicio Postal Mundial-Sin Seguimiento
Servicio Postal Mundial-Sin Seguimiento suele ser el método de envío más económico y por lo general lo realiza un servicio postal nacional. Cobra por el peso real del paquete.
Además, viene sin coste mínimo por paquete; por lo tanto, es muy recomendable para paquetes pequeños. El tiempo de envío real varía dependiendo del país, pero pueden ser unos 10-20 días laborales ( 14-28 días naturales).
La mayor desventaja del Servicio Postal Mundial-Sin Seguimiento es que no proporciona seguimiento. Por lo tanto, no recomendamos el Servicio Postal Mundial-Sin Seguimiento en pedidos de más de 30 $.
Volver Arriba ▲
Servicio Postal Mundial-Con Seguimiento
El Servicio Postal Mundial-Con Seguimiento también lo realiza un servicio postal nacional, pero incluye seguimiento. Las empresas de mensajería cobran un coste fijo por el seguimiento, por lo general, de 1 $ a 3 $.
Además, varía dependiendo del país y puede tardar 10-18 días laborales ( 14-26 días naturales). Le recomendamos usar el Servicio Postal Mundial-Con Seguimiento ya que le permite seguir su paquete en cualquier paso del proceso y estars se entregará correctamente.
Volver Arriba ▲
Servicio Postal Mundial Acelerado
El Servicio Postal Mundial Acelerado tarda 5-8 días laborales (8-12 días naturales) y suele ser proporcionado por EMS u otra empresa de mensajería mundial especializada en comercio online.
Es muy recomendable para paquetes grandes o artículos con restricciones de envío; por ejemplo, los que contienen líquidos, baterías, polvos o geles, que no se pueden enviar con Acelerado Exprés Mundial.
Para asegurar una entrega rápida cuando haga un pedido de 60 $ o más, solo recomendamos usar el Servicio Postal Mundial Acelerado y el Servicio Acelerado Exprés Mundial.
Volver Arriba ▲
Servicio Acelerado Exprés Mundial
Servicio Acelerado Exprés Mundial es la forma más rápida de enviar su producto a cualquier parte del mundo. Suele tardar 3-4 días laborales (5-7 días naturales) en llegar y lo gestiona una de las siguientes compañías internacional , FedEx, y TNT. Tenemos precios muy buenos con descuentos para ahorrar dinero con estas empresas; el Servicio Acelerado Exprés es ventajoso por muchos motivos; es rápido, tiene seguimiento y la entrega está garantizada!
El seguimiento del Servicio Acelerado Exprés Mundial es muy superior al de los otros. Incluye actualizaciones en todas las etapas del trayecto.
El único inconveniente del Servicio Acelerado Exprés Mundial es que viene con un coste mínimo de 10-15 $ por paquete. Por lo tanto, solo compensaría si el pedido es de 40 $ o superior.
Consejos Importantes para el Servicio Acelerado Exprés Mundial:
El precio de envío sube cuando el peso sobrepasa los 500mg. En otras palabras, si el pedido es de 999mg, el coste de envío es el mismo que si fuera de 501mg.
Además, todos los envíos acelerados requieren una firma al llegar y no siempre permiten el uso de un apartado de correos. Apartados de Correos. Si se proporciona un apartado de correos, quizá contactemos con el cliente para obtener una direccigar alterna o de negocio real para asegurar que no hay retrasos durante el proceso de entrega.
¡ Siga estos consejos para ahorrar en el coste y el tiempo de envío!
Volver Arriba ▲
Seguro de Envío
Por lo general, una empresa de mensajería no ofrece ningún seguro de envío, o proporciona uno mínimo en los paquetes. Por lo tanto, le recomendamos que contrate con nosotros un seguro de envío en la página de completar el pagogilla de pagogi mille mes, para calcular los índices de pérdidas y daños que se reflejan directamente en los precios de nuestra página web. Nuestro seguro de envío es por lo general muy razonable y económico.
Volver Arriba ▲
Seguro de Tasas e Impuestos
Cada país tiene reglas distintas con respecto a las tasas e impuestos. A menudo puede no haber un coste, pero también existe la posibilidad de que un cliente tenga que pagar tasas o impuestos cuando llegue el paquete; en ese caso, el cliente es el responsable de los costes extra. Para eliminar completamente la intranquilidad e incertidumbre, le recomendamos que contrate el Seguro de Tasas e Impuestos. Siempre que se contrate el Seguro de Tasas e Impuestos, reembolsaremos completamente a nuestros clientes cualquier tasa o impuesto adicional en el que se hayan visto envueltos.
Volver Arriba ▲
¡Esperamos que Disfrute Comprando con Nosotros!
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...