Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Come faccio ad acquistare credito prepagato e ad usarlo?
-
Step 1 Sulla pagina Offerte, clicca su “Acquista ora” sotto l'icona Credito prepagato per essere indirizzato alla pagina Prodotto con credito prepagato.
-
Step 2 Sulla pagina Prodotto con credito prepagato, clicca su "Aggiungi al carrello" per accedere alla pagina del Carrello acquisti.
-
Step 3 Sulla pagina Carrello acquisti, clicca su "Procedi al checkout" per essere indirizzato alla pagina Realizza il tuo ordine.
-
Step 4 Sulla pagina Realizza il tuo ordine, seleziona il metodo di pagamento che preferisci e clicca su "Ordina" per essere indirizzato alla pagina del Checkout.
-
Step 5 Sulla pagina del Checkout, inserisci le informazioni relative al tuo pagamento.
-
Step 6 Una volta completato il tuo pagamento, sarai indirizzato alla pagina Riassunto degli ordini, attraverso la quale potrai dare un veloce occhiata all'ordine che hai appena realizzato.
-
Step 7 Dopo aver completato il pagamento con successo, puoi andare alla pagina Il mio credito e Ricompense, sotto a Il mio account, per visualizzare questo avviso sulle Ricompense in attesa: Ricompense in attesa per l'ordine xxxxxxxxxxxxxxxx (il saldo Ricompense e credito sarà aggiornato una volta confermata l'avvenuta consegna e dopo che avrai scritto una recensione sul prodotto da te ordinato)
-
Step 8 Una volta confermato il tuo pagamento, il nostro sistema aggiornerà il tuo saldo di Credito e Ricompense in automatico nel giro di 30 minuti, per confermare l'avvenuta ricezione del tuo credito prepagato. Lo status "Ricompense in attesa" sarà modificato in "Ricompense guadagnate". Le Ricompense ottenute tramite gli acquisti hanno una validità di sei mesi, e potrai controllare la data di scadenza in qualsiasi momento sulla pagina del tuo Saldo disponibile.
-
Step 9 Le tue Ricompense saranno automaticamente applicate sui tuoi acquisti successivi su LightInTheBox.com, eleggibili ad ottenere ricompense. Non ci sono restrizioni sui prodotti e non è richiesto un importo minimo sugli ordini.
-
Step 10 Sulla pagina del Carrello acquisti, clicca su "Procedi al checkout" per essere indirizzato alla pagina Realizza un ordine.
-
Step 11 Per usare il tuo saldo di Credito e Ricompense, è sufficiente controllare l'applicabilità dell'opzione durante il processo di checkout su LightInTheBox.com e cliccare su "Realizza il tuo ordine" per essere indirizzato alla pagina del checkout.
-
Step 12 Per pagare questo ordine, hai usato il tuo saldo di Credito e Ricompense con successo.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...