Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Come faccio ad acquistare credito prepagato e ad usarlo?
-
Step 1 Sulla pagina Offerte, clicca su “Acquista ora” sotto l'icona Credito prepagato per essere indirizzato alla pagina Prodotto con credito prepagato.
-
Step 2 Sulla pagina Prodotto con credito prepagato, clicca su "Aggiungi al carrello" per accedere alla pagina del Carrello acquisti.
-
Step 3 Sulla pagina Carrello acquisti, clicca su "Procedi al checkout" per essere indirizzato alla pagina Realizza il tuo ordine.
-
Step 4 Sulla pagina Realizza il tuo ordine, seleziona il metodo di pagamento che preferisci e clicca su "Ordina" per essere indirizzato alla pagina del Checkout.
-
Step 5 Sulla pagina del Checkout, inserisci le informazioni relative al tuo pagamento.
-
Step 6 Una volta completato il tuo pagamento, sarai indirizzato alla pagina Riassunto degli ordini, attraverso la quale potrai dare un veloce occhiata all'ordine che hai appena realizzato.
-
Step 7 Dopo aver completato il pagamento con successo, puoi andare alla pagina Il mio credito e Ricompense, sotto a Il mio account, per visualizzare questo avviso sulle Ricompense in attesa: Ricompense in attesa per l'ordine xxxxxxxxxxxxxxxx (il saldo Ricompense e credito sarà aggiornato una volta confermata l'avvenuta consegna e dopo che avrai scritto una recensione sul prodotto da te ordinato)
-
Step 8 Una volta confermato il tuo pagamento, il nostro sistema aggiornerà il tuo saldo di Credito e Ricompense in automatico nel giro di 30 minuti, per confermare l'avvenuta ricezione del tuo credito prepagato. Lo status "Ricompense in attesa" sarà modificato in "Ricompense guadagnate". Le Ricompense ottenute tramite gli acquisti hanno una validità di sei mesi, e potrai controllare la data di scadenza in qualsiasi momento sulla pagina del tuo Saldo disponibile.
-
Step 9 Le tue Ricompense saranno automaticamente applicate sui tuoi acquisti successivi su LightInTheBox.com, eleggibili ad ottenere ricompense. Non ci sono restrizioni sui prodotti e non è richiesto un importo minimo sugli ordini.
-
Step 10 Sulla pagina del Carrello acquisti, clicca su "Procedi al checkout" per essere indirizzato alla pagina Realizza un ordine.
-
Step 11 Per usare il tuo saldo di Credito e Ricompense, è sufficiente controllare l'applicabilità dell'opzione durante il processo di checkout su LightInTheBox.com e cliccare su "Realizza il tuo ordine" per essere indirizzato alla pagina del checkout.
-
Step 12 Per pagare questo ordine, hai usato il tuo saldo di Credito e Ricompense con successo.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...