Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
Como eu posso realizar uma estimativa da data de entrega do meu pedido?
Estimar Minha Data de Entrega
Calcular quando seu pedido será entregue é Fácil! Você pode calcular a data de entrega estimada adicionando o tempo de processamento do seu pedido ao tempo de trânsito previsto para o método de entrega que você escolheu. Digamos que você compra uma torneira. Para calcular a previsão de entrega do seu pedido, você deve ir para a página de detalhes do seu produto e encontrar o Tempo estimado De Processamento. Em seguida, deve adicionar esse Tempo à estimativa de "Tempo de Envio" do método de envio que escolheu e você saberá o tempo total de entrega do seu pedido.
Muitos itens possuem o sinal "Entrega em 24h", isto significa que estes itens deixam nossos depósitos dentro de 24h após a confirmação do pagamento ser efetuada. Desta maneira, o tempo de processamento destes itens será menor que 1 dia comercial.. Tenha certeza de conferir o
sinal para aproveitar este rápido tempo de processamento.

Exemplo:Por favor, use a tabela abaixo para calcular em quanto tempo o seu pedido será entregue.
Order Processing Time
O tempo de processamento varia conforme a categoria do produto. Consulte a tabela abaixo para ter uma informação mais precisa sobre o Tempo de Processamento e o Tempo de Entrega, assim você poderá estimar com mais precisão quando o seu pedido será entregue.
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Produtos marcados com "Envio em 24hrs" | < 24 horas |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Vestidos de Noiva, Vestidos para Festas de Casamento, Vestidos para Ocasiões Especiais | 10-14 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Torneiras | 1-4 |
| Decoração para Casa & Outros | 3-7 |
| Luminárias & Arte de Parede | 3-15 |
| Tratamentos para Janelas | 6-9 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Roupa de Moda | 14 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Eletrônicos para Carros, MP3 & Media Players | 3-5 |
| Sistemas de Segurança. Câmeras & Filmadoras, Aparelhos Android HD, Mini PCs & Outros | 3-7 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Celulares & Tablets Andoid | 2-5 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Tatuagens & Arte Para o Corpo | 1-4 |
| Perucas | 3-25 |
| Kits de Tatuagem (Exceto Damascus Kits), Maquinas Damascus, & Outros | 6-10 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Cosplay & Fantasias | 5-10 |
| Ukuleles & Violinos | 7-15 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Ciclismo | 10-26 |
| Roupas de Patinação no Gelo | 19-21 |
| Exercício e Fitness | 3-21 |
| Outros | 3-8 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Método de Envio | Região | Tempo de Entrega (dias úteis) |
Tempo de Entrega na Época de Festividades (dias úteis) |
|---|---|---|---|
| Correios - Sem Rastreamento Correios - Com Rastreamento |
Brasil, Rússia, Itália, Argentina, Chile, México | 15-35 | 20-45 |
| Todos os Outros Países | 10-20 | 15-30 | |
| Correios Prioritário | Rússia & Brasil | 10-25 | |
| América Latina (excluindo o Brasil) | 7-15 | ||
| Todos os Outros Países | 5-8 | ||
| Entrega Expressa | Todo o Mundo (excluindo Rússia, Grécia e Brasil) | 3-5 | |
Enviados Pedidos em Um Só Pacote
A menos que seja informado de outra maneira, o tempo total para a entrega do seu pedido deve ser calculado usando a estimativa de entrega mais longa dentre os itens do seu pedido
Lembrete Sobre Feriados Chineses
Durante os longos Feriados Chineses, Dia Nacional da China (1 de Outubro de 2016) e Ano Novo Chinês (28 de Janeiro de 2017), alguns serviços de determinados fornecedores e distribuidores podem ser afetados, significando que as entregas efetuadas nestes períodos podem sofrer um atraso de 2 a 4 dias.
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη
- Καμία Προηγούμενη Σελίδα
- Τι σημαίνει η κ...