Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Como eu posso realizar uma estimativa da data de entrega do meu pedido?
Estimar Minha Data de Entrega
Calcular quando seu pedido será entregue é Fácil! Você pode calcular a data de entrega estimada adicionando o tempo de processamento do seu pedido ao tempo de trânsito previsto para o método de entrega que você escolheu. Digamos que você compra uma torneira. Para calcular a previsão de entrega do seu pedido, você deve ir para a página de detalhes do seu produto e encontrar o Tempo estimado De Processamento. Em seguida, deve adicionar esse Tempo à estimativa de "Tempo de Envio" do método de envio que escolheu e você saberá o tempo total de entrega do seu pedido.
Muitos itens possuem o sinal "Entrega em 24h", isto significa que estes itens deixam nossos depósitos dentro de 24h após a confirmação do pagamento ser efetuada. Desta maneira, o tempo de processamento destes itens será menor que 1 dia comercial.. Tenha certeza de conferir o
sinal para aproveitar este rápido tempo de processamento.

Exemplo:Por favor, use a tabela abaixo para calcular em quanto tempo o seu pedido será entregue.
Order Processing Time
O tempo de processamento varia conforme a categoria do produto. Consulte a tabela abaixo para ter uma informação mais precisa sobre o Tempo de Processamento e o Tempo de Entrega, assim você poderá estimar com mais precisão quando o seu pedido será entregue.
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Produtos marcados com "Envio em 24hrs" | < 24 horas |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Vestidos de Noiva, Vestidos para Festas de Casamento, Vestidos para Ocasiões Especiais | 10-14 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Torneiras | 1-4 |
| Decoração para Casa & Outros | 3-7 |
| Luminárias & Arte de Parede | 3-15 |
| Tratamentos para Janelas | 6-9 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Roupa de Moda | 14 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Eletrônicos para Carros, MP3 & Media Players | 3-5 |
| Sistemas de Segurança. Câmeras & Filmadoras, Aparelhos Android HD, Mini PCs & Outros | 3-7 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Celulares & Tablets Andoid | 2-5 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Tatuagens & Arte Para o Corpo | 1-4 |
| Perucas | 3-25 |
| Kits de Tatuagem (Exceto Damascus Kits), Maquinas Damascus, & Outros | 6-10 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Cosplay & Fantasias | 5-10 |
| Ukuleles & Violinos | 7-15 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| Ciclismo | 10-26 |
| Roupas de Patinação no Gelo | 19-21 |
| Exercício e Fitness | 3-21 |
| Outros | 3-8 |
| Categoria | Tempo de Processamento de Pedido (Dias Úteis) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Método de Envio | Região | Tempo de Entrega (dias úteis) |
Tempo de Entrega na Época de Festividades (dias úteis) |
|---|---|---|---|
| Correios - Sem Rastreamento Correios - Com Rastreamento |
Brasil, Rússia, Itália, Argentina, Chile, México | 15-35 | 20-45 |
| Todos os Outros Países | 10-20 | 15-30 | |
| Correios Prioritário | Rússia & Brasil | 10-25 | |
| América Latina (excluindo o Brasil) | 7-15 | ||
| Todos os Outros Países | 5-8 | ||
| Entrega Expressa | Todo o Mundo (excluindo Rússia, Grécia e Brasil) | 3-5 | |
Enviados Pedidos em Um Só Pacote
A menos que seja informado de outra maneira, o tempo total para a entrega do seu pedido deve ser calculado usando a estimativa de entrega mais longa dentre os itens do seu pedido
Lembrete Sobre Feriados Chineses
Durante os longos Feriados Chineses, Dia Nacional da China (1 de Outubro de 2016) e Ano Novo Chinês (28 de Janeiro de 2017), alguns serviços de determinados fornecedores e distribuidores podem ser afetados, significando que as entregas efetuadas nestes períodos podem sofrer um atraso de 2 a 4 dias.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...