מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Hoe kan ik mijn afleverdatum schatten?
Mijn afleverdatum schatten
Het is heel makkelijk uit te rekenen wanneer de bestelling binnenkomt! De geschatte afleverdatum is te berekenen door de verwerkingstijd van de bestelling te nemen en daar de transporttijd bij op te tellen voor de gekozen verzendmethode. Stel, u bestelt een kraan. Ga dan om te berekenen wanneer het product ongeveer zal arriveren naar de productpagina van de kraan en zoek de geschatte 'Verwerkingstijd'. Tel deze schatting vervolgens op bij de "Verzendduur" voor een schatting van de ontvangstdatum van de bestelling met de gekozen verzendmethode.
Veel artikelen zijn gemarkeerd met "Verzonden in 24u", wat betekent dat artikelen ons magazijn gegarandeerd verlaten binnen 24 uur na de betalingsbevestiging. De Verwerkingstijd voor deze artikelen is daarom minder dan 1 werkdag. Kijk uit naar het
pictogram om te profiteren van een snellere verwerkingstijd.

Gebruik de onderstaande tabel als hulpmiddel voor het bereken van de ontvangstdatum van de bestelling.
Verwerkingstijd bestelling
De Verwerkingstijd verschilt per categorie. Raadpleeg de onderstaande tabel voor exactere verwerkings- en verzendtijden, om beter in te kunnen schatten wanneer de bestelling binnenkomt.
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Artikelen gemarkeerd met "Verzonden in 24u" | < 24 uur |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Trouwjurken, jurken voor bruiloftsgasten, jurken voor speciale gelegenheden | 10-14 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Kranen | 1-4 |
| Woondeco & Overige | 3-7 |
| Verlichting & Muurkunst | 3-15 |
| Raamdecoratie | 6-9 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Mode | 14 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Auto-elektronica, MP3 & Mediaspelers | 3-5 |
| Beveiligingssystemen, camera's & camcorders, Android HD-spelers, Mini pc's & Overige | 3-7 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Mobiele telefoons & Android-tablets | 2-5 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Tatoeages & Body Art | 1-4 |
| Pruiken | 3-25 |
| Tatoeagekits (uitgezonderd Damascus-kits), Damascusmachines, tatoeagekits & overige | 6-10 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Cosplay en Kostuums | 5-10 |
| Ukuleles & Violen | 7-15 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Fietsen | 10-26 |
| Schaatskleding | 19-21 |
| Lichaamsbeweging & Fitness | 3-21 |
| Overige | 3-8 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Verzendmethode | Regio | Levertijd (werkdagen) |
Hoogseizoen levertijd (werkdagen) |
|---|---|---|---|
| Postverzending - zonder tracking Postverzending - met tracking |
Brazilië, Rusland, Italië, Argentinië, Chili, Mexico | 15-35 | 20-45 |
| Alle overige landen | 10-20 | 15-30 | |
| Versnelde postverzending | Rusland & Brazilië | 10-25 | |
| Latijns-Amerika (uitgezonderd Brazilië) | 7-15 | ||
| Alle overige landen | 5-8 | ||
| Expressverzending | Wereldwijd (uitgezonderd Rusland, Brazilië & Griekenland) | 3-5 | |
Wij verzenden bestellingen in een enkel pakket
Tenzij anders aangegeven, moet de totale tijdsduur voordat de bestelling bij u binnenkomt worden berekend aan de hand van de langste geschatte tijdsduur voor artikelen in uw bestelling.
Herinnering Chinese feestdagen
Tijdens de een week durende Chinese feestdagen, de Chinese Nationale Feestdag (1 oktober 2016) en Chinees Nieuwjaar (28 januari 2017) kan de dienstverlening van bepaalde leveranciers en vervoerders worden beïnvloed; leveringen voor bestellingen die rond deze feestdagen worden geplaatst kunnen daarom 2-4 dagen vertraging oplopen.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...