Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Hoe kan ik mijn afleverdatum schatten?
Mijn afleverdatum schatten
Het is heel makkelijk uit te rekenen wanneer de bestelling binnenkomt! De geschatte afleverdatum is te berekenen door de verwerkingstijd van de bestelling te nemen en daar de transporttijd bij op te tellen voor de gekozen verzendmethode. Stel, u bestelt een kraan. Ga dan om te berekenen wanneer het product ongeveer zal arriveren naar de productpagina van de kraan en zoek de geschatte 'Verwerkingstijd'. Tel deze schatting vervolgens op bij de "Verzendduur" voor een schatting van de ontvangstdatum van de bestelling met de gekozen verzendmethode.
Veel artikelen zijn gemarkeerd met "Verzonden in 24u", wat betekent dat artikelen ons magazijn gegarandeerd verlaten binnen 24 uur na de betalingsbevestiging. De Verwerkingstijd voor deze artikelen is daarom minder dan 1 werkdag. Kijk uit naar het
pictogram om te profiteren van een snellere verwerkingstijd.

Gebruik de onderstaande tabel als hulpmiddel voor het bereken van de ontvangstdatum van de bestelling.
Verwerkingstijd bestelling
De Verwerkingstijd verschilt per categorie. Raadpleeg de onderstaande tabel voor exactere verwerkings- en verzendtijden, om beter in te kunnen schatten wanneer de bestelling binnenkomt.
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Artikelen gemarkeerd met "Verzonden in 24u" | < 24 uur |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Trouwjurken, jurken voor bruiloftsgasten, jurken voor speciale gelegenheden | 10-14 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Kranen | 1-4 |
| Woondeco & Overige | 3-7 |
| Verlichting & Muurkunst | 3-15 |
| Raamdecoratie | 6-9 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Mode | 14 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Auto-elektronica, MP3 & Mediaspelers | 3-5 |
| Beveiligingssystemen, camera's & camcorders, Android HD-spelers, Mini pc's & Overige | 3-7 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Mobiele telefoons & Android-tablets | 2-5 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Tatoeages & Body Art | 1-4 |
| Pruiken | 3-25 |
| Tatoeagekits (uitgezonderd Damascus-kits), Damascusmachines, tatoeagekits & overige | 6-10 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Cosplay en Kostuums | 5-10 |
| Ukuleles & Violen | 7-15 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| Fietsen | 10-26 |
| Schaatskleding | 19-21 |
| Lichaamsbeweging & Fitness | 3-21 |
| Overige | 3-8 |
| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (werkdagen) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Verzendmethode | Regio | Levertijd (werkdagen) |
Hoogseizoen levertijd (werkdagen) |
|---|---|---|---|
| Postverzending - zonder tracking Postverzending - met tracking |
Brazilië, Rusland, Italië, Argentinië, Chili, Mexico | 15-35 | 20-45 |
| Alle overige landen | 10-20 | 15-30 | |
| Versnelde postverzending | Rusland & Brazilië | 10-25 | |
| Latijns-Amerika (uitgezonderd Brazilië) | 7-15 | ||
| Alle overige landen | 5-8 | ||
| Expressverzending | Wereldwijd (uitgezonderd Rusland, Brazilië & Griekenland) | 3-5 | |
Wij verzenden bestellingen in een enkel pakket
Tenzij anders aangegeven, moet de totale tijdsduur voordat de bestelling bij u binnenkomt worden berekend aan de hand van de langste geschatte tijdsduur voor artikelen in uw bestelling.
Herinnering Chinese feestdagen
Tijdens de een week durende Chinese feestdagen, de Chinese Nationale Feestdag (1 oktober 2016) en Chinees Nieuwjaar (28 januari 2017) kan de dienstverlening van bepaalde leveranciers en vervoerders worden beïnvloed; leveringen voor bestellingen die rond deze feestdagen worden geplaatst kunnen daarom 2-4 dagen vertraging oplopen.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...