مركز المعلومات
إبحث عن أسئلتك?
- أسئلة شائعة حول طلباتي
- أسئلة شائعة عن حسابي
- أسئلة شائعة عن الدفع
-
أسئلة شائعة عن الشحن والتوصيل الدولي
- كيف أتتبع شحنتي؟
- كيف أحسب تاريخ التوصيل المتوقع؟
- كيف أحسب تكاليف الشحن؟
- ما هي طرق الشحن المتوفرة؟
- ما هي البلدان والمناطق التي يتم الشحن لها؟
- هل يتم الشحن إلى عناوين صناديق البريد PO Boxes أو عناوين الجيش والبحرية العسكرية APO/FPO؟
- لماذا تم سؤالي عن رقم "CPF"؟ (لعملاء البرازيل)
- كيف يتم حساب أسعار العملات؟
- ما الذي يعنيه - الشحن لكل أنحاء العالم؟
- هل هناك مصروفات إضافية للشحن الدولي؟
- أسئلة شائعة عن إرجاع المنتجات واسترداد النقود
-
أسئلة شائعة عن مكافآتي ورصيدي
- كيف أربح المكافآت والرصيد
- كيف أعرف مكافآتي وحساب رصيدي؟
- متى يتم إضافة مكافآتي المستحقة إلى حسابي؟
- ما المدة التي يمكن أن أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي خلالها؟
- كيف أستخدم مكافآتي وحساب رصيدي؟
- كيف أطلب سحب؟
- ما هي المكافآت وحساب الرصيد؟
- ماذا يحدث لمكافآتي عند إرجاع منتج واسترداد النقود؟
- كيف يمكن أن أشتري رصيد مسبق الدفع واستخدمه؟
-
أسئلة شائعة حول فساتين الزفاف & المناسبات (المصنوعة حسب الطلب)
- ما معنى مصنوع حسب الطلب؟
- كيف أحدد مقاسي؟
- هل يمكن أن أطلب تعديل تصميم فستان من حيث الشكل/ القماش/ الطول؟
- هل يمكن أن تغيير مقاسي بعد الطلب؟
- كيف أتحقق من مراحل الحياكة الخاصة بفستاني؟
- هل تباع عينات القماش لديكم، وهل يمكن أن أشتري القماش منكم مباشرة؟
- هل يمكن أن ألغي طلب الفستان إذا غيرت رأيي؟
- خيارات التبديل وسياسة الإرجاع الخاصة بالفساتين المصنوعة حسب الطلب
-
دليل--المستخدم الجديد
- دليل الشحن الدولي
Können für internationalen Versand zusätzliche Gebühren anfallen?
In einigen Fällen kann das Bestimmungsland Mehrwertsteuern, Zollgebühren oder andere Abgaben erheben. Diese zusätzlichen Steuern oder Zollabfertigungsgebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers. Leider können wir die jeweiligen Gebühren nicht abschätzen, da die Zoll- und Steuerregeln von Land zu Land sehr unterschiedlich sind. Für weitere Details kontaktieren Sie bitte Ihre lokale Zollstelle oder besuchen Sie deren offizielle Webseite. In einigen Fällen ist ein Zollabfertigungsverfahren erforderlich; unter diesen Umständen kann es zu Verzögerungen kommen, die unsere ursprünglich geschätzte Lieferzeit beeinflussen.
Aufgrund der Zollrichtlinien sind wir nicht in der Lage, Ihre Bestellung als Geschenk zu deklarieren, oder den Bestellwert niedriger als den tatsächlichen Wert anzugeben.
Versicherung gegen Zollgebühren & Einfuhrsteuer
Wir bieten eine Versicherung gegen Zollgebühren & Einfuhrsteuern für jeden Einkauf an. Diese können Sie auswählen, wenn Sie ihre Bestellung aufgeben.
Wenn Sie die Versicherung gegen Zollgebühren und Einfuhrsteuern bei Aufgabe Ihrer Bestellung abgeschlossen haben und Zoll bezahlen mussten, erstatten wir Ihnen 100 % der Gebühr zurück. Bitte teilen Sie uns mit, wie viel Sie bezahlen mussten, indem Sie eine neues "Zoll" Ticket erstellen und uns eine Kopie der Rechnung per Email senden. Wir werden dann den versprochenen Betrag zurückerstatten.
Leider können wir KEINE Rückerstattung leisten, wenn Sie bei Bestellung der Waren keine Versicherung gegen Zoll- und Einfuhrgebühren abgeschlossen haben.
- لم يكن الصفحة السابقة
- كيف يمكن أن أجر...