Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Guia de Métodos de Entrega
Esta página mostra como escolher um método de entrega para o seu pedido, a estimativa de custos e tempos de envio, e dá outras informações úteis sobre o processo de envio LightInTheBox.
Nesta Página:
Escolher um Método de Entrega
Pode escolher o método de envio desejado nas páginas de Pagamento, Envio e Revisão durante o processo de Checkout. Existem três métodos principais de Entrega para escolher:
Envio Rápido
Este é o método de envio mais rápido. O tempo de entrega varia entre 3 - 5 dias úteis na maioria dos destinos. Custos de Envio dependem do item, mas todos os pedidos de Envio Rápido receberão um desconto de 36% nos custos de envio.
Envio Standard
O Envio Standard demora um pouco mais que o Envio Rápido, mas também custa menos. O tempo de entrega varia entre 10 - 25 dias úteis na maioria dos destinos. Custos de Envio dependem do produto. (Nota: Devido ao longo tempo de permissão dos Serviços de Alfândega, o Envio Standard foi aumentado para 10 - 25 dias úteis para o Brasil e 10-25 dias úteis para todos os outros destinos da America Latina.)
Envio Econômico
Tempo de entrega varia entre 15 - 35 dias úteis na maioria dos destinos. Apesar dos tempos de entrega serem mais longos, os custos de envio são mais baixos para este método de entrega. O acompanhamento do pedido nem sempre está disponível no envio econômico, pelo que deve ter sempre isto em conta se selecionar esta opção.
As estimativas de tempo de entrega mencionadas não incluem o tempo de processamento. Ver estimativa do tempo total de entrega para mais detalhes.
Alguns de nossos artigos têm também uma poupança extra no que toca ao custo de envio. Fique atento aos seguintes adesivos nos nossos produtos::
Os produtos com o Adesivo Frete Grátis não têm custos de envio, independentemente do destino ou a quantidade do item. Nós escolhemos o método de transporte mais adequado para o tamanho do pacote e o seu destino. Favor notar, que se qualquer uma das seguintes condições for atendida, nós enviamos sempre via Entrega Económica, e o pacote chega dentro de 10-20 dias úteis após ter sido enviado:
• O seu pedido incluí torneiras, churrasqueiras, tendas, pinturas, candeeiros ou itens da Miniinthebox
• O seu pedido tem um valor inferior a US$ 50
• O seu pedido tem um peso superior a 2kg
Calcular os Custos de Frete
O custo de frete são calculados individualmente para cada ordem baseado no número e peso dos itens do seu pedido, assim como o método de entrega escolhido.Por esta razão, o preço exibido nas páginas de informação de produto não incluem o frete.
Para estimar o custo de frete de qualquer item, ou combinação de itens:
l Na página de informação do produto, clique em Comprar
. Onde será direccionado para a página do Carrinho de Compras.
l Ver os custos do transporte total para os itens no seu carrinho de compras, em Estimar Custos de Frete no final da página.
l Escolha o país que onde você deseja enviar o seu pedido a partir do drop down menu Enviar para: para ter uma melhor estimativa dos custos de frete.
l Você também pode aceder o seu carrinho de compras a qualquer momento, clicando no carrinho
no canto superior direito de qualquer página LightInTheBox.com.
Nota: Adicionar um item ao seu carrinho de compras não significa que tenha de comprar esse item. Se depois de ver os custos de transporte estimados, você não desejar comprar um item, basta clicar Eliminar
ao lado do nome do item no seu carrinho de compras para o remover.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...