Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
Υπολογισμός της ημερομηνίας παράδοσης
Το να υπολογίσετε πότε θα φτάσει η παραγγελία σας είναι εύκολο! Μπορείτε να υπολογίσετε την εκτίμηση παράδοσης, λαμβάνοντας υπόψη το χρόνο επεξεργασίας της παραγγελίας σας και προσθέτοντας σε αυτόν το χρόνο μεταφοράς με βάση τη μέθοδο αποστολής που έχετε επιλέξει. Ας πούμε ότι παραγγείλατε μια βρύση. Για να υπολογίσετε πότε να την περιμένετε, πηγαίνετε στη σελίδα πληροφοριών προϊόντος της βρύσης και βρίσκετε την εκτίμηση για το "Χρόνο επεξεργασίας". Έπειτα πρέπει να προσθέσετε αυτή την εκτίμηση στην εκτίμηση για το "Χρόνο αποστολής" για τη μέθοδο αποστολής που έχετε επιλέξει ώστε να μάθετε το συνολικό χρόνο μέχρι να φτάσει η παραγγελία σας.
Πολλά προϊόντα έχουν την ένδειξη "Αποστολή σε 24 ώρες", που σημαίνει ότι αυτά τα προϊόντα εγγυημένα θα φύγουν από την αποθήκη μας μέσα σε 24 ώρες από την επιβεβαίωση πληρωμής. Επομένως, ο Χρόνος επεξεργασίας για αυτά τα προϊόντα θα είναι λιγότερος από 1 εργάσιμη μέρα. Φροντίστε να βρείτε το
εικονίδιο για να μπορέσετε να επωφεληθείτε από το γρηγορότερο χρόνο επεξεργασίας.

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τον πίνακα παρακάτω για να υπολογίσετε το χρόνο που θα χρειαστεί για να λάβετε την παραγγελία σας.
Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας
Ο χρόνος επεξεργασίας διαφέρει από κατηγορία σε κατηγορία. Παρακαλούμε ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για πιο ακριβείς χρόνους επεξεργασίας και αποστολής ώστε να εκτιμήσετε καλύτερα πότε θα παραλάβετε την παραγγελία σας.
| Κατηγορία | Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας (εργάσιμες ημέρες) |
|---|---|
| Προϊόντα με ένδειξη "Αποστολή σε 24 ώρες" | < 24 ώρες |
| Κατηγορία | Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας (εργάσιμες ημέρες) |
|---|---|
| Νυφικά, φορέματα για γαμήλια πάρτι, φορέματα για ειδικές περιστάσεις |
10-14 |
| Κατηγορία | Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας (εργάσιμες ημέρες) |
|---|---|
| Βρύσες | 1-4 |
| Διακόσμηση σπιτιού και άλλα | 3-7 |
| Φώτα και τέχνη τοίχου | 3-15 |
| Επεξεργασίες παραθύρων |
6-9 |
| Κατηγορία | Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας (εργάσιμες ημέρες) |
|---|---|
| Μόδα | 14 |
| Κατηγορία | Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας (εργάσιμες ημέρες) |
|---|---|
| Ηλεκτρονικά είδη αυτοκινήτου, συσκευές αναπαραγωγής MP3 και πολυμέσων |
3-5 |
| Συστήματα ασφάλειας, φωτογραφικές μηχανές και βιντεοκάμερες, συσκευές αναπαραγωγής υψηλής ευκρίνειας Android, μικροί Η/Υ και άλλα |
3-7 |
| Κατηγορία | Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας (εργάσιμες ημέρες) |
|---|---|
| Κινητά τηλέφωνα και Tablet Android | 2-5 |
| Κατηγορία | Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας (εργάσιμες ημέρες) |
|---|---|
| Τατουάζ και τέχνη σώματος | 1-4 |
| Περούκες | 3-25 |
| Κιτ για τατουάζ (εκτός από τα κιτ Damascus), μηχανές Damascus, κιτ για τατουάζ και άλλα | 6-10 |
| Κατηγορία | Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας (εργάσιμες ημέρες) |
|---|---|
| Κοστούμια ηρώων και στολές | 5-10 |
| Ουκουλέλε και βιολιά |
7-15 |
| Κατηγορία | Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας (εργάσιμες ημέρες) |
|---|---|
| Ποδηλασία | 10-26 |
| Ενδυμασία για πατινάζ στον πάγο |
19-21 |
| Άσκηση και φυσική κατάσταση |
3-21 |
| Άλλο | 3-8 |
| Κατηγορία | Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας (εργάσιμες ημέρες) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Μέθοδος αποστολής | Περιοχή | Χρόνος παράδοσης (εργάσιμες μέρες) |
Χρόνος παράδοσης σε περίοδο αιχμής(εργάσιμες μέρες) |
|---|---|---|---|
| Ταχυδρομική υπηρεσία - Χωρίς εντοπισμό Ταχυδρομική υπηρεσία - Με εντοπισμό |
Βραζιλία, Ρωσία, Ιταλία, Αργεντινή, Χιλή, Μεξικό | 15-35 | 20-45 |
| Όλες οι άλλες χώρες | 10-20 | 15-30 | |
| Ταχυδρομική ταχυμεταφορά |
Ρωσία και Βραζιλία |
10-25 | |
| Λατινική Αμερική (εκτός Βραζιλίας) | 7-15 | ||
| Όλες οι άλλες χώρες | 5-8 | ||
| Ταχυμεταφορά εξπρές |
Παγκοσμίως (εκτός Ρωσίας, Βραζιλίας και Ελλάδας) |
3-5 | |
Αποστέλλουμε παραγγελίες σε μια ενιαία συσκευασία
Εκτός και αν αναφέρεται διαφορετικά, το συνολικό μήκος χρόνου που θα χρειαστεί για να παραλάβετε την παραγγελία σας θα πρέπει να υπολογίζεται χρησιμοποιώντας το μεγαλύτερο εκτιμώμενο χρονικό διάστημα για τα προϊόντα στην παραγγελία σας.
Υπενθύμιση κινεζικών διακοπών
Στις κινεζικές διακοπές με διάρκεια μιας εβδομάδας, κατά την Κινεζική Εθνική Ημέρα (1 Οκτωβρίου 2016) και την Κινεζική Πρωτοχρονιά (28 Ιανουαρίου 2017), οι υπηρεσίες ορισμένων παρόχων και μεταφορέων μπορεί να επηρεαστούν, με την έννοια ότι οι παραλαβές για τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια αυτών των διακοπών ενδέχεται να έχουν μια καθυστέρηση 2-4 ημερών.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...