Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
Szacowanie czasu dostawy
Obliczenie, kiedy Twoja przesyłka zostanie doręczona jest niezwykle proste! Możesz to zrobić sumując czas realizacji zamówienia oraz oparty na wybranej przez Ciebie metodzie wysyłki czas potrzebny na jej doręczenie. Powiedzmy, że chcesz zamówić baterię kuchenną lub łaziekową. Aby dowiedzieć się kiedy możesz spodziewać się swojej przesyłki przejdź na stronę wybranego przez Ciebie produktu i znajdź "Czas Realizacji". Dodaj podaną wartość do "Czasu Wysyłki" wybranej przez Ciebie metody doręczenia, aby określić całkowity czas potrzebny na dostarczenie produktu.
Wiele z naszych produktów jest oznaczonych jako "Wysyłka w 24 godziny", opuszczają one magazyn w ciągu 24 godzin od otrzymania przez nas potwierdzenia zapłaty. A zatem, czas realizacji tych produktów nie przekroczy 1 dnia roboczego. Zawsze zwracaj uwagę na oznaczenie
aby skorzystać z możliwości szybszej realizacji zamówienia.

Zapoznaj się z poniższą tabelą, która pomoże Ci dowiedzieć się, kiedy otrzymasz zamówione produkty.
Czas realizacji zamówienia
Czas przetwarzania różni się w zależności od kategorii produktu. Sprawdź poniższą tabelę, aby poznać bardziej szczegółowe informacje dotyczące czasu przetwarzania i czasu dostarczania.
| Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
|---|---|
| Produkty oznaczone jako "Wysyłka w 24 godziny" | < 24 godziny |
| Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
|---|---|
| Suknie ślubne, suknie weselne, suknie na specjalne okazje | 10-14 |
| Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
|---|---|
| Baterie i krany | 1-4 |
| Wystrój wnętrz i inne | 3-7 |
| Oświetlenie i dekoracje ścienne | 3-15 |
| Akcesoria okienne | 6-9 |
| Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
|---|---|
| Moda | 14 |
| Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
|---|---|
| Elektronika samochodowa, odtwarzacze MP3 i multimedialne | 3-5 |
| Systemy bezpieczeństwa, kamery, odtwarzacze Android HD, mini PC i inne | 3-7 |
| Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
|---|---|
| Telefony i tablety Android | 2-5 |
| Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
|---|---|
| Tatuaże i body art | 1-4 |
| Peruki | 3-25 |
| Zestawy do tatuowania (oprócz zestawów Damascus), maszynki do tatuaży Damascus i inne | 6-10 |
| Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
|---|---|
| Kostiumy i Cosplay | 5-10 |
| Ukulele i skrzypce | 7-15 |
| Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
|---|---|
| Kolarstwo | 10-26 |
| Odzież do jazdy na łyżwach | 19-21 |
| Ćwiczenia i fitness | 3-21 |
| Inne | 3-8 |
| Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Metoda wysyłki | Region | Termin dostawy (dni robocze) |
Termin dostawy w szcycie sezonu (dni robocze) |
|---|---|---|---|
| Usługa Pocztowa - Bez Śledzenia Usługa Pocztowa - Ze Śledzeniem |
Brazylia, Rosja, Włochy, Argentyna, Chile, Meksyk | 15-35 | 20-45 |
| Pozostałe kraje | 10-20 | 15-30 | |
| Wysyłka Przyśpieszona | Rosja i Brazylia | 10-25 | |
| Ameryka Łacińska (oprócz Brazylii) | 7-15 | ||
| Pozostałe kraje | 5-8 | ||
| Wysyłka Ekspresowa | Cały świat (oprócz Rosji i Brazylii) | 3-5 | |
Wysyłamy zamówienia w pojedynczych paczkach
O ile nie stwierdzono inaczej, termin dostawy całego zamówienia powinien być określany na podstawie czasu wysyłki produktu, którego doręczenie trwa najdłużej.
Przypomnienie o chińskich świętach
Podczas tygodniowych okresów urlopowych, Święta Narodowego (1 października 2016) oraz Chińskiego Nowego Roku (28 stycznia 2017) usługi niektórych sprzedawców oraz firm kurierskich mogą ulec zmianie, co oznacza, że dostawa zamówień złożonych w tym czasie może opóźnić się o 2-4 dni..
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...