Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Jak odhadnu datum doručení?
Odhadnout datum dodání
Je snadné si spočítat termín dodání! Můžete si spočítat dodací lhůtu jako dobu zpracování objednávky plus přepravní doba podle Vámi zvoleného způsobu přepravy. Řekněme, že si objednáte například kuchyňskou baterii. Na stránce vybrané baterie si najdete "Dobu zpracování". Sečtete tuto dobu s "Dobou přepravy" podle Vámi vybraného způsobu přepravy a získáte dobu, kdy Vaše zboží dorazí.
Mnoho výrobků je označeno "Odesíláme během 24 hod", což znamená, že tyto výrobky odesíláme z našeho skladu od potvrzení platby. Doba zpracování je tedy u těchto výrobků méně než 1 pracovní den. S ikonou
bude doba zpracování rychlejší.

Použijte tabulka níže pro výpočet dodací lhůty.
Doba zpracování objednávky
Doba zpracování se u jednotlivých kategorií liší. Použijte tabulku níže pro přesnější určení dodací lhůty.
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Výrobky označení "Odeslání během 24 hod" | < 24 hodin |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Svatební šaty, společenské šaty | 10-14 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Baterie | 1-4 |
| Domácí dekorace a další | 3-7 |
| Světla a ozdoby na zeď | 3-15 |
| Přípravky na okna | 6-9 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Móda | 14 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Elektronika do auta, MP3 a další přehrávače | 3-5 |
| Bezpečnostní systémy, fotoaparáty a kamery, Android HD přehrávače, Mini PC a další | 3-7 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Mobilní telefony a tablety Android | 2-5 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Tetování a body art | 1-4 |
| Paruky | 3-25 |
| Tetovací sady (kromě damascénských), Damascénské strojky, Tetovací sady a další | 6-10 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Cosplay a kostýmy | 5-10 |
| Ukulele & housle | 7-15 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Cyklistika | 10-26 |
| Kostýmy na krasobruslení | 19-21 |
| Sport a fitness | 3-21 |
| Další | 3-8 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| MiniIntheBox | 1-5 |
| Způsob dodání | Okres | Doba dodání (pracovních dní) |
Dodací lhůta v hlavní sezoně(pracovních dní) |
|---|---|---|---|
| Pošta - Bez sledování Pošta - Sledování zásilek |
Brazílie, Rusko, Itálie, Argentina, Chile, Mexiko | 15-35 | 20-45 |
| Ostatní země | 10-20 | 15-30 | |
| Poštou zrychleně | Rusko, Brazílie | 10-25 | |
| Latinská Amerika (kromě Brazílie) | 7-15 | ||
| Ostatní země | 5-8 | ||
| Expres zrychleně | Celý svět (kromě Ruska, Brazílie a Řecka) | 3-5 | |
Posíláme objednávky v jedné zásilce
Pokud není uvedeno jinak, celková délka dodání se řídí výrobkem s nejdelší sobou zpracování.
Připomenutí čínských svátků
Čínské státní svátky: během týdenních oslav čínského státního svátku, čínského národního svátku (1. října 2014) a Nového roku (31. ledna 2014), mohou být dodávky o 2-4 dny zdrženy.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...