Q: Kuinka voin seurata tilaukseni tilaa LightInTheBoxissa?
A: Kun tilaus on lähetetty, LightInTheBox lähettää toimitusvahvistussähköpostin, jossa on seurantanumero. Voit myös seurata tilaustasi "Omat tilaukseni" -osiossa kirjautumalla sisään ja napsauttamalla Seuraa-painiketta kyseisen tilauksen kohdalla.
Katso lisätietoja alla:
Kun tilaus on lähetetty, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa on myös seurantanumerosi.
Jos haluat tarkistaa pakettisi tilan, klikkaa linkkiä, ja sinut ohjataan DHL:n tai muun kuljetusyrityksen verkkosivuille. Tämän toiminnon avulla voit seurata pakettisi kulkua käyttäen sähköpostissa annettua seurantakoodia.
Lataa Lightinthebox-sovellus nyt, jotta voit helposti seurata tilauksesi tilaa ja nauttia ongelmattomasta yhteydenpidosta!
Voit seurata tilaustasi myös "Omisa tilauksissa" näiden kolmen vaiheen avulla:
Vaihe 1:
Kirjaudu sisään tilillesi ja klikkaa "Omat tilaukset".
Vaihe 2:
Etsi liittyvä tilaus tilausten listasta ja napsauta "Seuraa" -painiketta tai voit avata sivun "Tilauksen yksityiskohdat" ja napsauttaa sitten "Seuraa" -painiketta oikealla puolella.
Huom: Tällä hetkellä seurantanumeroa ei aina ole saatavilla Postipalvelu – Ei seurantaa -vaihtoehdolle.
Vaihe 3:
Klikattuasi Seuraa-painiketta:
Pystyt tarkastelemaan pakettisi yksityiskohtaista logistiikkaseurantaa, samoin kuin tietoja paikallisista logistiikkayrityksistä, mukaan lukien niiden yritysten nimet ja yhteystiedot (useimmille logistiikkayrityksille).
Seurattavissa olevien pakettien tutkimusjakso:
Huomaa, että kaikki varustamot hyväksyvät vain tutkimusajan kuluessa toimitetut tiedustelut. Jos haluat tarkistaa paketteja, joita et saanut, ota yhteyttä asiakaspalveluun vaaditun ajan kuluessa. Kiitos yhteistyöstä:
* Expedited Express: 30 päivää lähetyspäivästä
* Nopeutettu posti / Prioriy Line / Economy Air: 60 päivää lähetyspäivästä
* Postipalvelu - seuranta: 90 päivää lähetyspäivästä: