Knowledgebase
Search your questions?
-
My Orders FAQs
- How do I check my order status?
- What does my order status mean?
- How can I cancel my order?
- When will I receive my order?
- I ordered a standard sized dress, not a custom size, why is it taking so long?
- How do I contact Customer Service about my order?
- What if I have a question before placing an order?
- My Account FAQs
-
Payment FAQs
- Which payment methods do you accept?
- What payment methods are available in my country?
- How to pay with credit/debit card
- How to pay with PayPal
- Western Union and Wire Transfer Information
- How can I change payment methods?
- When will I be charged for my items?
- How can I view prices in my currency?
- How do you calculate currency rates?
- About Paying Tax on Purchases
- How do I use a coupon?
-
International Shipping & Delivery FAQs
- LightInTheBox Global Shipping Guide
- How can I track my package?
- How do I estimate my delivery date?
- How do I calculate shipping costs?
- What shipping methods do you offer?
- Are there any additional fees involved in international shipping?
- Do you ship to PO Boxes or APO/FPO military addresses?
- Why was I asked for a "CPF" number? (Brazilian customers)
- Worldwide Shipping - What does it mean?
- Returns & Refunds FAQs
-
My Rewards & Credit FAQs
- What is the Rewards & Credit Balance?
- How do I earn Rewards & Credit?
- How can I check my Rewards & Credit Balance?
- When will my accrued Rewards post to my account?
- How long do I have to use my Rewards & Credit Balance?
- How can I use my Rewards & Credit Balance?
- How can I request a withdrawal?
- What happens to my Rewards when I return items for a refund?
- How can I buy Prepaid Credit and use it?
-
Weddings & Events Dresses (Made-to-Order) FAQs
- What does made-to-order mean?
- How do I measure my size?
- How far in advance should I order my dress?
- Can I modify a dress' design such as style/fabric/length?
- Can I change my size after I placed my order?
- Can I cancel the dress if I change my mind?
- How to check my dress' tailoring status?
- Do you sell fabric swatches or can I buy material directly from you?
- Made-to-Order dresses alteration options & return policy
- New User--Guide
Informatie Western Union en Bankoverschrijvingen
Betalen via Western Union
Western Union is een gemakkelijke manier om geld over de hele wereld te versturen via hun lokale bankkantoren, banken die Western Union ondersteunen en de Western Union-website.
- 1. Ga naar de Winkelwagenpagina en klik op
na de artikelen gecontroleerd te hebben. - 2. Kies Western Union onder Betaalmethoden op de Bestelgegevenspagina.

- 3. Klik na het bevestigen van de bestelling op
om de bestelling te plaatsen. - 4. Klik op “Accountdetails” om het betaalformulier van Western Union in te vullen. Ga vervolgens naar een lokaal Western Union-filiaal dat betalingen via Western Union ondersteunt, of ga naar de Western Union-website om de betaling voor de bestelling af te ronden.
Dien voor individuele hulp met of vragen over het betalen van bestellingen bij LightInTheBox.com via Western Union een ticket in bij onze klantenservice.
Wij streven ernaar dat alle klanttransacties via Western Union soepel worden afgehandeld. Vergeet niet het totaal via Western Union te betalen bedrag te controleren. Let op: LightInTheBox is niet aansprakelijk voor eventuele extra kosten die worden toegevoegd door het plaatselijke Western Union-filiaal.
Betalen via bankoverschrijving
- 1. Ga naar de Winkelwagenpagina en klik op
na de artikelen gecontroleerd te hebben. - 2. Kies Geldoverschrijving onder Betaalmethoden op de Bestelgegevenspagina.

- 3. Klik na het bevestigen van de bestelling op
om de bestelling te plaatsen. - 4. Ga naar een plaatselijk bankfiliaal om de betaling van de bestelling af te ronden. Verstrek de bank de volgende gegevens over de begunstigde:
- Naam rekeninghouder: Light In The Box Limited
- Nummer rekening: 808-383277-838
- Bank begunstigde: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (let erop de naam van de begunstigde bank volledig uit te schrijven, om er zeker van te zijn dat de betaling tijdig wordt verwerkt)
- Adres begunstigde bank: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift Code: HSBCHKHHHKH
- Wij raden u aan uw lokale HSBC bank te gebruiken voor de overboeking, om internationale transactiekosten te beperken.
- 5. Meld u na het afronden van de betaling aan bij uw account en klik op “Mijn Bestellingen”
- 6. Klik op "Voltooi uw betaling".

- 7. Vul uw betalingsgegevens in, waarna wij zodra de betaling is bevestigd beginnen aan de verwerking van uw bestelling.
Mocht u nog vragen hebben over het via een bankoverschrijving betalen van bestellingen bij LightInTheBox.com, stuur dan een e-mail naar: wire@lightinthebox.com
Het is ons streven om ervoor te zorgen dan elke bankoverschrijving door klanten soepel verloopt; let er op het totaal te betalen bedrag te controleren bij de instantie die uw bankoverschrijving verzorgt. LightInTheBox.com is niet aansprakelijk voor eventuele extra transactiekosten die door uw plaatselijke bank worden toegevoegd.
- This page was: Helpful | Not Helpful
- No Previous Page
- What does my or...