Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
Szacowanie czasu dostawy
Obliczenie, kiedy Twoja przesyłka zostanie doręczona jest niezwykle proste! Możesz to zrobić sumując czas realizacji zamówienia oraz oparty na wybranej przez Ciebie metodzie wysyłki czas potrzebny na jej doręczenie. Powiedzmy, że chcesz zamówić baterię kuchenną lub łaziekową. Aby dowiedzieć się kiedy możesz spodziewać się swojej przesyłki przejdź na stronę wybranego przez Ciebie produktu i znajdź "Czas Realizacji". Dodaj podaną wartość do "Czasu Wysyłki" wybranej przez Ciebie metody doręczenia, aby określić całkowity czas potrzebny na dostarczenie produktu.
Wiele z naszych produktów jest oznaczonych jako "Wysyłka w 24 godziny", opuszczają one magazyn w ciągu 24 godzin od otrzymania przez nas potwierdzenia zapłaty. A zatem, czas realizacji tych produktów nie przekroczy 1 dnia roboczego. Zawsze zwracaj uwagę na oznaczenie aby skorzystać z możliwości szybszej realizacji zamówienia.
Zapoznaj się z poniższą tabelą, która pomoże Ci dowiedzieć się, kiedy otrzymasz zamówione produkty.

Czas realizacji zamówienia
Czas przetwarzania różni się w zależności od kategorii produktu. Sprawdź poniższą tabelę, aby poznać bardziej szczegółowe informacje dotyczące czasu przetwarzania i czasu dostarczania.
Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
---|---|
Produkty oznaczone jako "Wysyłka w 24 godziny" | < 24 godziny |
Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
---|---|
Suknie ślubne, suknie weselne, suknie na specjalne okazje | 10-14 |
Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
---|---|
Baterie i krany | 1-4 |
Wystrój wnętrz i inne | 3-7 |
Oświetlenie i dekoracje ścienne | 3-15 |
Akcesoria okienne | 6-9 |
Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
---|---|
Moda | 14 |
Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
---|---|
Elektronika samochodowa, odtwarzacze MP3 i multimedialne | 3-5 |
Systemy bezpieczeństwa, kamery, odtwarzacze Android HD, mini PC i inne | 3-7 |
Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
---|---|
Telefony i tablety Android | 2-5 |
Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
---|---|
Tatuaże i body art | 1-4 |
Peruki | 3-25 |
Zestawy do tatuowania (oprócz zestawów Damascus), maszynki do tatuaży Damascus i inne | 6-10 |
Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
---|---|
Kostiumy i Cosplay | 5-10 |
Ukulele i skrzypce | 7-15 |
Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
---|---|
Kolarstwo | 10-26 |
Odzież do jazdy na łyżwach | 19-21 |
Ćwiczenia i fitness | 3-21 |
Inne | 3-8 |
Kategoria | Czas realizacji zamówienia (dni robocze) |
---|---|
MiniInTheBox | 1-5 |
Metoda wysyłki | Region | Termin dostawy (dni robocze) |
Termin dostawy w szcycie sezonu (dni robocze) |
---|---|---|---|
Usługa Pocztowa - Bez Śledzenia Usługa Pocztowa - Ze Śledzeniem |
Brazylia, Rosja, Włochy, Argentyna, Chile, Meksyk | 15-35 | 20-45 |
Pozostałe kraje | 10-20 | 15-30 | |
Wysyłka Przyśpieszona | Rosja i Brazylia | 10-25 | |
Ameryka Łacińska (oprócz Brazylii) | 7-15 | ||
Pozostałe kraje | 5-8 | ||
Wysyłka Ekspresowa | Cały świat (oprócz Rosji i Brazylii) | 3-5 |
Wysyłamy zamówienia w pojedynczych paczkach
O ile nie stwierdzono inaczej, termin dostawy całego zamówienia powinien być określany na podstawie czasu wysyłki produktu, którego doręczenie trwa najdłużej.Przypomnienie o chińskich świętach
Podczas tygodniowych okresów urlopowych, Święta Narodowego (1 października 2016) oraz Chińskiego Nowego Roku (28 stycznia 2017) usługi niektórych sprzedawców oraz firm kurierskich mogą ulec zmianie, co oznacza, że dostawa zamówień złożonych w tym czasie może opóźnić się o 2-4 dni..
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna