Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
-
Premie:
Jest kilka sposobów na zdobycie Premii.
1. Klient, który dokona Zakupu Kwalifikowanego (definicja poniżej) może otrzymać Premię równą 1% kwoty netto (definicja poniżej) wartości zakupu.
Zakup Kwalifikowany oznacza w pełni opłacony zakup online jednego lub więcej produktów LightInTheBox.com
Kwota Netto oznacza sumę pieniędzy zapłaconą przez Użytkownika podczas dokonania Zakupu Kwalifikowanego po zastosowaniu zniżek lub innych odliczeń przewidzianych przez przepisy dotyczące konta Premie i Środki.
2. Wydarzenia Promocyjne będą odbywać się co jakiś czas. Premie promocyjne będzie można zdobyć na podstawie reguł dotyczących poszczególnych wydarzeń.
Ograniczenia:
- Premie nie są przyznawane za zakupy, za które zapłata została dokonana całkowicie ze środków z konta Premie i Środki. Za zakup dokonany w części ze środków z Konta Premia i Środki zostanie naliczona premia proporcjonalnie do części zapłaconej kwoty, która nie stanowi Premii lub Środków.
- Premie zostaną przekazane na Twoje konto Premie i Środki po potwierdzeniu przez Ciebie otrzymania przesyłki i napisaniu recenzji produktów z zamówienia.
- Naliczone premie są zaokrąglane w dół do najbliższego centa, wyłączając waluty JPY, CLP, NOK, DKK, SEK, KRW, w przypadku których zaokrąglenie następuje w dół do najbliższej jednostki. -
Środki:
Refundacje mogą zostać przeniesione na Twoje konto Premie i Środki lub po zaakceptowaniu przez nas wniosku o dokonanie refundacji mogą zostać zwrócone na konto metody płatności, której użyłeś/aś do dokonania zapłaty. Aby wycofać Środki, kliknij przycisk Dostępne Środki znajdujący się na stronie Moje Premie i Środki, a następnie kliknij "Wycofaj".
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna