Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
Poradnik dostawy międzynarodowej
Metody wysyłki | Termin dostawy (dni robocze) | Sposób realizacji |
---|---|---|
Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Bez Śledzenia | 10-20 | Usługa Poczty Państwowej |
Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Ze Śledzeniem | 10-18 | Usługa Poczty Państwowej |
Międzynarodowa Wysyłka Przyśpieszona | 5-8 | EMS lub inna firma kurierska doświadczona w branży e-commerce. |
Międzynarodowa Wysyłka Ekspresowa | 3-4 | DHL, UPS, FedEx i TNT |
Lokalna Przesyłka Standardowa | 3-5 | Lokalni kurierzy |
Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Bez Śledzenia
Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Bez Śledzenia jest najtańszą metodą wysyłki, realizowaną zwykle za pośrednictwem poczty państwowej. Cena zależy od rzeczywistej wagi paczki.
Ponadto, NIE mA ustalonej Ceny minimalnej ZA paczkę, dlatego Metoda TA JEST niezwykle korzystna W przypadku małych przesyłek Rzeczywisty Czas się dostawy różni W zależności OD kraju, jednak zwykle wynosi około. 10 - 20 is DNI roboczych (14 - 28 kalendarzowych DNI).
Największą wadą Międzynarodowej Usługi Pocztowej-Bez Śledzenia jest brak opcji sprawdzania aktualnego statusu przesyłki. Z tego powodu nie zalecamy wybierania Międzynarodowej Usługi Pocztowej zługi Pocztowej zługi Pocztowej
Powrót do góry ▲
Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Ze Śledzeniem
Międzynarodowa Usługa Pocztowa-Ze Śledzeniem jest również realizowana za pośrednictwem poczty państwowej, jednak umożliwia sprawdzenie aktualnego ze łzeło ki ze ze ze ła
Ponadto, czas dostawy różni się w zależności od kraju i może wynieść 10-18 dni roboczych (14-26 dni kalendarzowych). Zalecamy wybrasi ıbrad ı ı s s y s s s s s s s s s s s s s o s s s s s s s s s s s s s
Powrót do góry ▲
Międzynarodowa Wysyłka Przyśpieszona
Międzynarodowa Wysyłka Przyśpieszona dostarczana jest w ciągu 5-8 dni roboczych (8-12 dni kalendarzowych), zazwyczaj realizowana jest za pośrednictwem EMS lub innych firm kurierskich doświadczonych w branż
Metoda ta jest szczególne zalecana w przypadku dużych paczek oraz przedmiotów objętych ograniczeniami w transporcie, takimi jak płyny, baterie, proszki i żele, które nie mogą by wprezowowi
Jedynymi zalecanymi przez nas metodami gwarantującymi szybką dostawę zamówień powyżej 60 $ są Międzynarodowa Wysyłka Przyśpieszona i Międzynarodowa Wysyłka Ekspresowa.
Powrót do góry ▲
Międzynarodowa Wysyłka Ekspresowa
Międzynarodowa Wysyłka Ekspresowa to najszybszy sposób na wysłanie produktu do innego kraju. Dostawa trwa 3-4 dni robocze (5-7 dni kalendarzowyche) cen ed, Fl., Dj, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, y, i kurierskie z którymi współpracujemy, pozwalają zaoszczędzić pieniądze. Międzynarodowa Wysyłka Ekspresowa ma wiele zalet-gwarantuje szybką dostawę i umożliwia śledzenki przesy
Opcja śledzenia Międzynarodowej Wysyłki Ekspresowej jest o wiele lepsza niż w przypadku innych metod wysyłki. Gwarantuje aktualizacje statusu na każdym kroku realizacji zamówienia.
Jedyną wadą Międzynarodowej Wysyłki Ekspresowej jest fakt, że wymaga minimalnej opłaty 10-15 $ za paczkę. A zatem, będzie to oszczędna metoda dostawy tylko wtedy, gdy koszt znoóen.
Ważne wskazówki dotyczące Międzynarodowej Wysyłki Ekspresowej:
Cena wysyłki wzrasta, jeśli waga paczki przekroczy znacznik 500 mg. Innymi słowy, jeśli paczka waży 999 mg, jej koszt wysyłki jest taki sam co w przypadku paczki o masie 501 mg.
Ponadto, wszystkie przesyłki przyśpieszone wymagają potwierdzenia odbioru, co utrudnia odbiór zamówienia pod adresem skrytki pocztowej. Jeśli podany został adres skrytki pocztowej, możemy skontaktować się z klientem w celu uzyskania adresu zastępczego lub rzeczywistego miejsca zamieszkania / prowadzenia działalności, aby uniknąć opóźnień w dostawie zamówienia.
Ciesz się zaoszczędzonym czasem i pieniędzmi dzięki naszym wskazówkom!
Powrót do góry ▲
Ubezpieczenie przesyłki
Z reguły firmy kurierskie oferują ubezpieczenia przesyłek na niskie kwoty lub nie mają w ofercie dodatkowych ubezpieczeń. Zalecamy więc wykupienie ubezpieczenia od nas podczas składania zamówienia. Co miesiąc śledzimy miliony przesyłek, aby określić współczynnik strat i uszkodzeń, który ma bezpośredni wpływ na ceny widoczne na naszej stronie. Nasze ubezpieczenia wyróżniają się rozsądną i przystępną ceną.

Ubezpieczenie należności celno-podatkowych
W każdym kraju obowiązują inne przepisy regulujące zasady uiszczania ceł i innych podatków związanych z obrotem towarowym. Często nie naliczane są żadne dodatkowe należności, jednak niekiedy odbiorca musi uiścić opłatę celno-podatkową przy odbiorze i jest on w pełni odpowiedzialny za uregulowanie płatności. Aby uniknąć stresu i niepewności podczas zakupów, zachęcamy do wykupienia naszego Ubezpieczenia należności celno-podatkowych. Wówczas, po wykupieniu Ubezpieczenia należności celno-podatkowych, to my jesteśmy odpowiedzialni za uregulowanie wszelkich dodatkowych płatności związanych z cłem oraz innymi podatkami.

Mamy nadzieję, że podobały Ci się nasze wspólne zakupy!
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna